fuzul

2025 yılının Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Esenler şubesinde 469388 üyelik numarası ile peşinatsız, 7 ay sonra kesin teslimatlı araç organizasyonuna yazıldım. Sisteme dahil olurken ödemeleri her ayın 18’ine kadar yapabileceğim söylendi ve teslimat ayımın da Ocak olacağı belirtildi. Aralık ayında...

Fuzul Ev Keçiören şube müşterisiyim. 04 Ocak 2026 tarihinden bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda sisteme erişemiyorum ve hesabımı, ödemelerimi ya da süreçle ilgili bilgileri kontrol edemiyorum. Konu hakkında görüştüğümde bana uygulamada güncelle...

Fuzul Ev üzerinden aldığımız ve sigortası bulunan Sinop’taki evimizde, yılbaşından önce başlayan su problemimiz yaklaşık iki aydır devam ediyor. Ev adeta su içinde olmasına rağmen bu süre boyunca kimse sorunumuzla ilgilenmedi. Yaptığımız sözleşmede sigorta süreci Fuzul Ev üzerinden görülüyor. Defal...

Fuzul mobil uygulamasına 7 Ocak 2026 tarihinden beri iOS işletim sistemli iPhone 13 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamanın mobil giriş ekranında sürekli olarak oturum kapanıyor ve “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Sistemde aktif üyeliğim bulunmasına rağmen hiçbir şekild...

19.12.2025 tarihinde teslimatımın tamamlandığı, evin bulunduğu, ekspertizden geçtiği, poliçemin yapıldığı ve DASK’ın ödendiği tarafıma iletildi. Buna rağmen o tarihten bu yana dosyam için sürekli “onay bekleniyor” denilerek süreç ilerletilmedi. Son olarak noterden vekalet verildi ve bu vekalette Fu...

16.12.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta ve Aracılık Hizmetleri aracılığıyla aracıma kasko yaptırmak isterken, benim kartımdan çekim yapılarak yanlış bir araca kasko poliçesi kesildi. Hatanın fark edilmesi üzerine poliçe iptal edildi ve süreç Doğa Sigorta üzerinden yürütüldü. Yanlış kesilen bu kasko ...

Fuzul Arabam ile Ankara üzerinden yaptığım araç teslimat sürecinde 29.12.2025 tarihi için bana teslimat günü verilmesi gerekirken, bu tarihte teslimatım gerçekleştirilmedi ve süreç gecikmeye uğradı. Teslimat günüm net olarak belirtilmediği ve hâlâ bir tarih verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru...

Fuzul mobil uygulamasına 15 gündür giriş yapamıyorum. Mobil giriş ekranında uygulama beni sürekli uygulamadan atıyor ve “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor. Sistemde aktif üyeliğim olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Fuzul müşteri hizmetleri ile gö...

Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde araç hizmeti kapsamında yaptığım tasarruf sürecinde, sözleşme sırasında bana sözlü olarak verilen taahhütler yerine getirilmedi. Sözlü olarak belirtilen ödeme tarihinde tarafıma para teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen, ödeme günü geldiğinde bu teslim gerçekleşmedi...

Fuzul Ev üzerinden Adana Turgut Özal şubesinden sisteme dahil oldum ve 405122 numaralı çekilişte ev hakkım çıktı. Hak ediş tarihim 22 Aralık olarak belirlendi, teslim tarihi gelmeden önce de tüm işlemlerimi yürütmeye başladım. Ancak ekspertiz sürecinde yaşananlar nedeniyle evimi alamıyor, ciddi mağd...

Fuzul Ev’de ev tasarruf planı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle özellikle taksitlerimi görüntüleyemiyor, planımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili Fuzul Ev müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu söylediler ancak...

Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen farklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme...

Fuzul’ün konut sistemiyle ilgili mobil uygulamasını 5 Ocak’tan bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ekstremi ve gerekli bilgileri görüntüleyemiyorum. Bize destek veren temsilciye her gün WhatsApp üzerinden durumu iletmeme rağmen, sürekli olarak sistemin değiştiği, güncellendiği ve...

Fuzulev aracılığıyla Fuzul Akva Sigorta’dan araç sigortası yaptırdım. Aracımı 16 gün önce sattım ve poliçemden kalan prim tutarının, aracı sattığım günden itibaren hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde 301000202336280 numaralı poliçe ve 408425 acente numarası bulunmasına rağm...

Haziran 2025 tarihinde Fuzul’e peşinatsız tasarruf sistemiyle dahil oldum. Kurada ismim çıktı ve Kasım 2025’te ev için ödememi almam gerektiği, en fazla 45 güne kadar takip ay içinde ödeme yapılacağı söylendi. Daha sonra bana 12 Ocak 2026 tarihinde ödeme olacağı bilgisi verildi. Ben de 8 Ocak 2026 ...