
fuzul
Fuzul Ev Sözleşme İptali Ve 170.000 TL İadesi Talebi

Fuzul Akva Sigorta'dan Kasko Ve Sigorta Desteği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko ve sigortamla ilgili olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda karşı...
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Numarası Uyuşmazlığı

30 Nisan 2025 tarihinde Fuzul Ev Denizli şubesinde ev için başvuru yaptım. Peşinat olarak 2.000.000 TL artı ilk taksit ve organizasyon ücreti ile toplamda 2.385.384 TL ödeme yaptım. Her ayın 27-28 tarihlerinde 52.884 TL taksitimi 54.000 TL olarak ödedim. 2026 Ocak ayında parayı teslim edeceklerini s...
Fuzul Otomotiv Kasko Acente Dayatması Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

Fuzulev Tasarruf Finansman üzerinden araç alım sürecindeyim. 26.08.2025 tarihinde tasarruf planı sözleşmesini imzaladım ve imzaladığım şartnamede kask...
Fuzul Ev Gaziantep Çarşı Şubesinde Yanıltıcı Finansman Bilgileri Ve Aşırı Geri Ödeme

Fuzul Ev Gaziantep Çarşı şubesi yanıltıcı beyan! Gaziantep Çarşı şubesi temsilcisi g*** hanım tarafından tarafım defalarca telefonla aranarak “değerini koruyan sistem” kapsamında sunulan bir finansman modeli hakkında bilgilendirildim. Görüşmeler sırasında 2.000.000 TL tutarında finansmana başvurmak...
Fuzul Otomotiv Araç Kredisini Vermedi!

Fuzul evden bireysel kredi kullandım, teslimat tarihini 15/12/2025 tarihi olarak belirlenmişti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen almış olduğum araç kredisini teslim etmediler. Danışman sürekli bir engel çıkardı. Genel merkeze bu durumu bildirmeme rağmen hiçbir gelişme sağlanmadı. Ankara Sıhhi...
Fuzul Otomotiv Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kura Dışında Bırakılma

Bir arkadaşımın referansı ile 29 Kasım günü Fuzul Ev Pendik Merkez şubesine giderek, ç** g** isimli müşteri temsilcisiyle araç alımı için sözleşme imzaladım. Görüşme sırasında kendisi ekrandan programı açarak, 15 Nisan’da peşinatı yatırmam durumunda toplam bedelin yüzde 40’ını ödeyerek 15 Temmuz’da ...
Teslim Süresindeki Aşırı Gecikme Ve Söz Verilen 3 Gün İçinde Araç Alımının Gerçekleşmemesi

Yaklaşık 19 ay önce Fuzul Ev’in araç organizasyonuna dahil oldum. Bana en geç 16 ay içinde teslim edileceği söylendi ve Kasım ayında aracımı almam gerektiği belirtildi. O dönemde araç bulamadığım için alamadım; daha sonra araç bulduğumda ise bu kez teslim süresindeki gecikmelerle mağdur edildim. 80...
Sözleşmede Ocak Belirtildiği Halde Ödeme Şubat’a Ertelenmesi

Fuzul Oto tasarruf sistemine Şubat 2025’te üye oldum. Sisteme dahil olurken hem sözleşmemde hem de sözlü olarak ödememin 11. Ayın sonunda, yani Ocak 2026 içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi. Taksitlerimi de düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen tarafıma ödemenin Ocak ayında değil...
Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Maddi Zarar

Fuzul Ev ile Sefaköy şubesinde yaptığım A-971276 numaralı sözleşmede, özellikle defalarca Aralık ayında aracımızı almamız gerektiğini belirttim ve buna göre bir ödeme planı oluşturuldu. Buna rağmen, çalışanlarının bilgisizliği ve yanlış yönlendirmesi sebebiyle Aralık 2025’te yapılması gereken teslim...
Tapu Teslimi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fuzul Ev Kastamonu Merkez şubesinde 496899 üye numarasıyla bulunduğum tasarruf planımda, teslimat tarihim 2025 yılının 12. Ayının 10’u gibi olacaktı. Tapu işlemlerini halletmek için 15–20 Aralık tarihleri arasında tapuyu teslim etmeme rağmen, istenen tüm evrakları eksiksiz sunduğum halde teslimat sü...
Mersin Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Eksper Raporu Sorunu
Fuzul Ev’in Mersin şubesinde 284196 numaralı müşterinizim. Teslimat tarihim sözleşmeye göre 6 Ocak olmasına rağmen, eksper raporu hazırlanmadığı gerekçesiyle hâlâ bekletiliyorum. Ev sahibiyle tüm sözleşmemi bu tarihe göre yaptım ve yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki teslimatım 3 gündür gecikmiş durumd...
Fuzul Otomotiv Mağduriyet Yaşıyorum

Nisan 2025’te Fuzul ile 1.000.000 TL tutarlı araç tasarruf planı için sözleşme yaptım. Peşinat olarak Fuzul çalışanına 85.000 TL Nakit ödeme yaptım, bu tutarı şirket hesabına yatırması gerekirken kendi hesabına yatırmış. Ayrıca başka bir üyenin kredi kartı ile yaptığı 70.000 TL’lik ödemeyi de bizim ...
Kavacık Fuzul Ev Şubesindeki Çekilişli Araç Alım Sisteminde Şeffaflık Eksikliği Ve Uzun İade Süresi

24 Kasım 2024 tarihinde Kavacık Fuzul Ev şubesine giderek yaklaşık 700 bin TL tutarında, araç alımı için çekilişli sisteme üye oldum. Başlangıçta komisyon ödeyerek girdiğim bu sistemin işleyişi zaman içinde bana güven vermemeye başladı; çekilişlerin şeffaf ve inandırıcı olmadığı izlenimini taşıyorum...
Tam Ödeme Yaptım, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı Ve Araç Satılamıyor

Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamındaki borcumu salı günü tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımda, aracımın üzerindeki rehinin perşembe günü kaldırılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak verilen bu tarihe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm bu...
Vosmer Şubelerindeki Eminevim Ve Fuzul Ev Satışları Hakkında Çelişkili Bilgilendirme
08.01.2026 sabahı Vosmer Gaziemir şubesine Volkswagen Tiguan almak için başvurduğumda, Eminevim ve Fuzul Ev gibi firmalarla çalışmadıklarını ve hiçbir Vosmer şubesinin bu şekilde satış yapmayacağını söylediler. Ben de evime yakın olduğu için özellikle Gaziemir şubesini tercih etmiştim. Daha sonra b...
Araç Teslimi Gecikti, Aile Mağdur Oldu
Fuzul Ev’in Cebeci şubesinde 1022184 numaralı organizasyona Temmuz 2025 tarihinde dahil oldum. Araç teslimat tarihim sözleşmeye göre Aralık 2025 olmasına rağmen bugün 9 Ocak 2026 itibarıyla hâlâ teslimatım yapılmadı. Teslimat tarihinden önce araç teslim edilecek denilerek yönlendirildim, ben de Aral...
Fuzul Oto’da Ocak Teslimatı Gecikti, Açık Ve Yazılı Bilgi Talebi
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir araca katılım sağladım. Sözleşme ve evraklarda teslimat tarihi olarak sadece “Ocak teslimat” ibaresi yer alıyordu ve özellikle ocak ayının ilk haftasında teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne ara...
Fuzul Otomotiv Şubesinde Kasko Sorunu Ve Para Yatırma Gecikmesi

Fuzul Evim Gebze Kocaeli şubesi üzerinden araba teslimatı sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23.12.2025 tarihinde teslim alma günüm olmasına rağm...
Fuzul Ev Bornova Bayisinin Telefonla Ulaşılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 2 haftadır Fuzul Ev Bornova bayisi ve oradaki temsilcilerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu durum hem güvensizlik oluşturuyor hem de süreçlerimle ilgili en basit bir bilgiye bile erişemememe nede...
Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Belirsizliği

Fuzul Araç tasarruf planında 1.000.000 TL için 2024 Aralık ayında sözleşme yaptım. Sözleşmede en geç teslimat tarihi olarak 2025 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, teslimat tarihimin 7 Ocak 2026 olarak planlandığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Fuzul Ev’in yönlendirmesiyle alacağım aracın dosyalar...
Fuzul Ev’in 600 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Silivri’de Fuzul Ev üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Fuzul Ev tarafından 600 bin tl ödeme yapılması gerekirken, bu tutar 2 gündür satıcıya geçmedi. Süreçle ilgili şube ile görüştüğümde net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyor, sadece oyalanıyo...


Son Şikayetler