Fuzul Otomotiv Araç Organizasyon Ücretinin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Fuzul Ev Kırşehir Merkez şubesi üzerinden yaptığım araç tasarruf çalışmasında ödediğim araç organizasyon ücretini geri almak için 10 gündür uğraşıyorum ancak sürekli oyalanıyorum ve benden dilekçe bile almıyorlar. Her gidişimde farklı bahanelerle sürecin uzatıldığını, net bir cevap verilmediğini ve iade talebimin işleme alınmadığını görüyorum.
Ödediğim araç organizasyon ücretiyle birlikte bugüne kadar ödediğim taksit tutarlarının da daha fazla geciktirilmeden, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde cevap alınamıyor.
Müşteri hizmetleri dönüş yapmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Mail atalı 10 gün oldu müşteri hizmetlerine her gün şikayet bırakıyorum tek dedikleri şube ile görüşün hiçbir konuda çözüm yok
Hala çözüm yok
Çözüm sunan bir kişi yok firmadan uzak durmanızı tavsiye ederim





