to read complaints and reviews, or file yours.Organizasyon Ücretinin İadesi Reddedildi Ve Sözleşme Şeffaf Değil
Fuzul Ankara Cebeci şubesinden 2024 Temmuz ayında 1 milyonluk gruba dahil oldum ve yaklaşık 11 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra 2025 Kasım ayında sistemden ayrıldım. Ayrılmamın ardından ödediğim 95.000 TL’lik organizasyon ücretinin iadesini talep ettiğimde, sözleşmede bu tutarın iade edilmeyeceğinin yazılı olduğu söylenerek talebim reddedildi.
Sözleşme aşamasında organizasyon ücretinin hiçbir koşulda iade edilmeyeceğine dair bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sadece imzaların atılması istendi. Bugün bana söylenen maddeden haberdar olsaydım, bu şartlarda sözleşme imzalamazdım.
Sözleşme numaram 314844’tür. Herhangi bir organizasyon hizmeti almadan sistemden ayrılmış olmama rağmen, ödediğim 95.000 TL organizasyon ücretinin tarafıma iade edilmesini veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
