to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıl önce Fuzul’dan 350 bin tl tutarında ev alma amacıyla İstanbul Erenköy şubesinde üyelik yaptım. O dönemki ...şartlarla 24 bin tl organizasyon bedeli ödedim ve 48 ay çekilişli kura sistemine dahil edildim. Ülkenin içinde bulunduğu ekonomik şartlar nedeniyle fiyatlar katlanarak arttı, ev al
Fuzul Ev’de araç için tasarruf planına dahil oldum. Ödeme günüm geldiği halde ne zaman ödeme yapılacağı konusunda iki ay...dır hiçbir net bilgi verilmiyor. Özellikle Aksaray şubesinde bu konuda muhatap bulamıyor, sorularıma net bir yanıt alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece öde
Fuzulev’in Batman merkezde yer alan konut projesine dahil oldum ve teslim tarihimiz sözleşmede 20 Aralık 2025 olarak bel...irtildi. Tüm taksitlerimi düzenli ödeyerek, evraklarım tam ve sorunsuz bir şekilde süreci bugüne kadar getirdim. Ancak teslim tarihinde ödeme yapılmadığı için hem ciddi mağduriyet
Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın borcunu 8 Ocak Perşembe günü öğleden önce tamamen kapattım ve hemen ardından ödeme dek...ontlarımı ilettim. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm ve araç üzerindeki rehinin aynı gün içinde kaldırılacağı özellikle söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen aracımın üzerindeki r
Esenyurt Fuzul Evim şubesinde 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına dahil oldu...m. Çekilişte kurayı kazanarak paramı 5 ayda aldım. Ancak bana, parayı tesli
18.08.2025'de Yozgat’ta Fuzul Oto sistemine, aylık 66.666 TL ödeme ile 6. Ayda teslim alacağım şekilde dahil oldum. Sözl...eşme öncesinde özellikle Ocak ayında teslim almak istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Bana bu süreçte “Ne kadar erken girerseniz o kadar erken alırsınız” ve “Ocak ayının
Bursa FSM şubeniz aracılığıyla Fuzul Ev araç sistemine, 487303 numaralı sözleşme kapsamında teslim tarihim Aralık 2025 o...lacağı açıkça belirtilerek dahil oldum. Sisteme giriş yaptıktan sonra hem sözleşme sürecinde hem de sistem üzerinde teslim tarihim Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Buna rağmen, ta
Fuzul Van şubesi Ocak ayında teslimat yapılması gerekirken 9 gündür teslimat ile alakalı bir işlem yapmıyor. Konuyla al...akalı hiçbir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadığı öğrendim. Müşteri hizmetlerine defalarca talep açmama rağmen ne şube yetkilileri ne müşteri hiz
Fuzul üzerinden 2012 model C-Max araç için sisteme yazıldım. Bu zamana kadar kayıt süreci, yönlendirmeler, imzalar derke...n her şey çok güzel ve sorunsuz ilerliyordu. Asıl sıkıntının aracı alıp imzaları attıktan sonra başladığını yaşayarak görmüş oldum. Aracın tüm ödemelerini yaptım, borcumu tamamen
Fuzul Ev Kağıthane şubesinde bağlı olduğum müşteri temsilcime 26.12.2025 tarihinden beri kesinlikle ulaşamıyorum. Aramal...arıma cevap vermiyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Bu durum üzerine şubeyi arayıp müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ettim. Telefon görüşmesinde talebimi kabul edip, b
Fuzulev’de araç için “Kuralı Sistem” üzerinden 1.000.000 TL tutarında bir p...aketim bulunuyor. Yozgat şubesi üzerinden yaptığım bu sözleşmede, teslimatı
Bir arkadaşımın referansı ile 29 Kasım günü Fuzul Ev Pendik Merkez şubesine giderek, ç** g** isimli müşteri temsilcisiyl...e araç alımı için sözleşme imzaladım. Görüşme sırasında kendisi ekrandan programı açarak, 15 Nisan’da peşinatı yatırmam durumunda toplam bedelin yüzde 40’ını ödeyerek 15 Temmuz’da
Fuzul Ev Kastamonu Merkez şubesinde 496899 üye numarasıyla bulunduğum tasarruf planımda, teslimat tarihim 2025 yılının 1...2. Ayının 10’u gibi olacaktı. Tapu işlemlerini halletmek için 15–20 Aralık tarihleri arasında tapuyu teslim etmeme rağmen, istenen tüm evrakları eksiksiz sunduğum halde teslimat sü
Fuzul Ev’in Mersin şubesinde 284196 numaralı müşterinizim. Teslimat tarihim sözleşmeye göre 6 Ocak olmasına rağmen, eksp...er raporu hazırlanmadığı gerekçesiyle hâlâ bekletiliyorum. Ev sahibiyle tüm sözleşmemi bu tarihe göre yaptım ve yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki teslimatım 3 gündür gecikmiş durumd
Nisan 2025’te Fuzul ile 1.000.000 TL tutarlı araç tasarruf planı için sözleşme yaptım. Peşinat olarak Fuzul çalışanına 8...5.000 TL Nakit ödeme yaptım, bu tutarı şirket hesabına yatırması gerekirken kendi hesabına yatırmış. Ayrıca başka bir üyenin kredi kartı ile yaptığı 70.000 TL’lik ödemeyi de bizim
24 Kasım 2024 tarihinde Kavacık Fuzul Ev şubesine giderek yaklaşık 700 bin TL tutarında, araç alımı için çekilişli siste...me üye oldum. Başlangıçta komisyon ödeyerek girdiğim bu sistemin işleyişi zaman içinde bana güven vermemeye başladı; çekilişlerin şeffaf ve inandırıcı olmadığı izlenimini taşıyorum
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamındaki borcumu salı günü tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımda, aracımın üzerindeki re...hinin perşembe günü kaldırılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak verilen bu tarihe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm bu
Fuzulev’de 340863 üye numarasıyla kayıtlı olduğum tasarruf sisteminden aldığım araca konulan rehinin kaldırılması için 2...5 Aralık 2025’ten bu yana bekliyorum ancak hâlâ rehin kaldırılmadı. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehin devam ediyor. Bu süreçte genel merke
"DASK surecimiz onaylandı ipotek belgemizde gönderildi onam yazısı bekliyoruz tapu surecini bekliyoruz Kocaeli -İzmit şubesinden Ömer Faruk beye buradan desteği için teşekkürlerimi iletiyorum."
Fuzulev konut alım sürecimde ve bu süreçle bağlantılı Akva Sigorta konut poliçesi işlemlerinde ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Ben Fuzulev alıcısı S*** Ç*****’yım, müşteri numaram 457278’tir. Teslim tarihim 22 Aralık olarak belirlenmiş olmasına rağmen, bugün 10 Ocak olmasına karşın konut alım sü
Gaziantep’te Fuzul Ev’in Karataş ve Şahinbey şubeleri üzerinden araç için sisteme haziran ayında 550.000 TL bedelle, Ş**...** A****** adına yazıldım. Karataş şubesinde müşteri temsilcim C**** S***** Ü***’DÜ ve kendi aracımı tekrar satın alabileceğim özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden sisteme dahi
Fuzulev Ağrı Merkez şubesinde peşinatsız, aylık 200.000 TL ödemeli ve toplam 3.000.000 TL tutarındaki araç organizasyonu...na Ağustos 2025’te başvurup ilk ödememi yaptım. Bana aracı Aralık 2025’te, özellikle de 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edeceklerine dair söz verdiler. Başvuru aşamasında ilgi alak
28 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Tarsus Fuzulevim şubesinde araç tasarruf si...stemi için kayıt oldum. “Biz diğer kurumlardan farklıyız, ödemelerimizi her
Fuzulev otomobil için 500 bin lira finansman desteğine başvurdum. Daha önce kuralı sisteme dahil edildim fakat temsilci ...arkadaş sistemimi aktif etmediği için sizin sistemin komple kapandığı şeklinde yalanlara maruz kaldım. Ardından genel merkez, sabit ödemeli seçeneği size sundu diyerek Kasım ayında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68