to read complaints and reviews, or file yours.1. Derece Akraba Şartının Haksız Kullanımı Ve Sözleşme Devir Reddi
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinde faizsiz araba sistemi kapsamında yaptığım sözleşmeyi devretmek istedim. 13 Nisan 2026 tarihinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak başvurumu ilettim, sonrasında dilekçem mail yoluyla genel müdürlüğe gönderildi. Ancak genel müdürlük, sözleşmede yer almayan bir şekilde “1. Derece akraba dışına devir yapılamaz” gerekçesiyle talebimi reddetti. Sözleşme numaram a-1260337 dir ve şirketinizin sisteminde kayıtlıdır.
Sözleşmeyi devretmek istediğim kişi kamu görevlisi olan iş arkadaşımdır, kendisi memurdur ve Findeks kredi risk raporu puanı da oldukça yüksek, yani ödeme gücü ve güvenilirliği nettir. Buna rağmen, sözleşmede açıkça düzenlenmemiş, sonradan şirket politikası gibi öne sürülen “1. Derece akraba şartı” ile sözleşmesel hakkım kısıtlanmaktadır. Bu şartın sözleşme imzalanırken tarafıma bildirilmemiş olması ve sözleşmede yazılı olmamasına rağmen sonradan engel olarak kullanılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu nedenle, öncelikle sözleşmesel hakkım kısıtlanmadan, sözleşmemin kamu görevlisi memur olan iş arkadaşıma devrinin onaylanmasını talep ediyorum. Eğer şirket bu talebi kabul etmiyorsa, sözleşmesel hakkım açıkça kısıtlandığı için ödemiş olduğum organizasyon bedelinin ve bugüne kadar ödediğim tüm taksitlerin tarafıma iadesini istiyorum. Konunun sözleşme hükümleri dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Fuzul Otomotiv Bursa Osmangazi şubesinde faizsiz araba sistemi kapsamında sözleşmemi devretmek istedim, ancak genel müdürlük 1. Derece akraba dışına devir yapılamaz gerekçesiyle talebimi reddetti. WhatsApp ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak arayan ya da soran olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
