to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Oto bünyesindeki finansman tasarruf planımda yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, ödediğim taksitler sisteme yansımıyor ve buna ek olarak teslim ayımın sürekli değiştiğini görüyorum. Sözleşme sürecinde belirlenen teslim tarihimin bu şekilde keyfi olarak oynanması beni mağdur ediyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak karşımda muhatap bulamıyorum. Maillerime herhangi bir dönüş yapılmıyor, İstanbul şubesinden de yeterli ilgi ve destek alamıyorum. Planıma ve ödemelerime dair net bir bilgi verilmediği gibi, sorunlarım da çözülmüyor. Gerekirse konuyu BDDK sürecine taşımayı düşünüyorum.
111111111 numaralı plan/müşteri kaydım üzerinden, uygulamaya erişim sorunumun giderilmesini, ödediğim tüm taksitlerin eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma işlenmesini ve teslim ayımın sözleşmede belirtilen haline geri çekilmesini talep ediyorum. Tarafıma acil ve yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Ocak 2025’te Fuzul Ev Eskişehir şubesinden araç için tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Yaklaşık 10 aydır ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Sadece bir ayda, taksit ödememde yaklaşık yarım saatlik gecikme oldu. Bu yarım saatlik gecikme nedeniyle araç teslimatımın 1 ay ertelendiğini, müşteri ...
Fuzul Ev’in 500.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum ve 5 taksit ödedim. 03 Mayıs 2025 tarihinde sistemden çıkış dilekçemi verdim. Şirket iadenin 6 ay içinde kesin olarak yapılacağını beyan etti. Ancak 03 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 6 aylık süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Aradan 17 g...
Fuzul firmasının İstanbul Fatih şubesinden 14 Ekim 2025 tarihinde, 5 ayda teslim, yaklaşık 2 milyon TL tutarında araç için sisteme dahil oldum. Sisteme girerken taksitlerimi kredi kartı ile ödeyebileceğim bilgisi verilerek bu şekilde sözleşme imzalandı ve ben de özellikle kredi kartı ile ödeme imkan...
Fuzul Ev ile İstanbul Esenler şubesinden araç finansmanı için yaptığım sözleşme kapsamında normal teslimat tarihim 2025 Nisan ayı olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen araç teslimim hâlâ yapılmadı. Bu süreçte toplam 11 taksit ödedim, 4 taksiti ise yaşanan bu gecikmeler ve belirsi...
Fuzul Ev Gaziantep şubesi üzerinden 30.06.2025 tarihinde tasarruf sözleşmesi imzaladım. Üyelik aşamasında, belirli bir tarihte kesin olarak teslimat y...
Yorumlar