to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınamaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Fuzul Oto pişmanlığı, sakın araç satarken buna inanmayın. Fuzul Oto’nun araç teslimatlı sistemi üzerinden kredi kullanılarak satın alınan aracımı 29 Nisan 2026 tarihinde sattım. Satış işlemi sırasında, ipotek konulduğu anda ödemenin hesabıma geçeceği açıkça ifade edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı.
Aracın teslimi gerçekleşti, araç şu anda başka bir şehirde olmasına rağmen ben hâlâ paramı alamadım. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmeden sadece oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. İpotek işleminden hemen sonra ödeme yapılacağı söylenip bunun gerçekleşmemesi hem güvenimi sarsıyor hem de maddi olarak mağdur olmama neden oluyor.
Fuzul Oto’dan, araca ipotek konulduğu anda yapılacağı taahhüt edilen ödemenin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Paranızı aldınız mı