Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehin Kaldırılmaması Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

1.229

Fuzul Ev üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Taksitlerim 22 Nisan’da tamamen bitti, rehin ücreti ödememi de yaptım. Buna rağmen “perşembe günü rehin kalkacak” denildi, iki perşembe geçti, hâlâ rehini kaldırmadılar.

Antalya Kepez şubesiyle defalarca görüştüm, sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini de aradım fakat net bir cevap verilmedi, sadece oyalanıyorum. Taksitim bitmiş, rehin ücretimi de yatırmış durumdayken yaklaşık iki haftadır neden bekletildiğime dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 13:41 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Tamamlandı, Araç Haczi Dört Ay Boyunca Kaldırılmadı

1.581

Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini Aralık ayında tamamladım. Ocak ayında ayrıca rehin kaldırma ücretini d...

1 Destek

Araç Rehini Kaldırılmadı, Satışım Gecikti

1.561

Fuzul Ev üzerinden araç rehini bulunan aracımı satmak için bir alıcıyla anlaştım, alıcı aracı beğendi ve satışı gerçekle...

2 Destek

Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırma İşleminin 16 Gün Gecikmesi

1.532

Fuzul Oto'ya olan tüm ödemelerimi ve rehin kaldırma ücretini 05.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağme...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri