to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimle alakalı müşteri temsilcisi tarafından aranıp konuyla alakalı bilgilendirildim ve bir sonraki ay aynı sorunla karşılaşmadım ve sorun çözüldü ilgili ve alaka için teşekkür ederim 😊"
Fuzul Katılım İstanbul Erenköy şubesi araç sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine... getirerek 35.000 TL organizasyon ücreti ve 5 taksit halinde toplam 166.665 TL ödememe rağmen aracım teslim edilmedi, üstelik süreç boyunca sürekli oyalandım. İlk aşamada ödemeler
14 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı teslimatı aldım. Aracı satın aldığım bay...iye şirket tarafından 20.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin kasko ve sigortaya kesileceği söylendi. Ancak ben aracımın kasko ve sigortasını kendi bireysel kredi kartımla
"Uzuleveburçinhn. A. Teşekkür. Ederim"
Fuzul Ev Siirt şubesinde 18.750 TL taksit ödemesiyle sisteme dahil oldum ve 22.09.2025 tarihinde yapılan çekilişte talih...li oldum. Talihli olduktan sonra bana, dosya ödemesini üç taksitte yaptığım için teslimatımın üç ay erteleneceği, bunu sözleşmede imzaladığımız ancak başta özellikle belirtmedikler
"Teşekkürler"
Fuzul Auto sisteminde kayıtlı telefon numaram yaklaşık 2 aydır bir türlü güncellenmiyor. Şubeye giderek numara değişikli...ği için talep oluşturdum, “sisteme ilettik” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Numaram güncellenmediği için SMS onay kodları ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyo
1084292 sözleşme no ile Fuzul Otomotiv sistemine kayıtlıyız. Sözleşme toplamı 3m. Sisteme %50 peşinat vererek girdik ve ...6 aydır da taksit ödüyoruz. Dosyamıza Ankara Sıhhiye şube bakıyor. Teslim öncesi bize alacağımız aracın kasko değerinin sözleşme tutarımız olan 3 milyondan fazla olması durumunda s
02.10.2025 tarihinde Fuzul Ev Afyonkarahisar Şubesi’nden 1114985 numaralı dosya ile 500.000 TL tutarında, çekilişsiz, %4...0 tamamlama sonunda ödeme alarak araç teslimi yapılacak sisteme dahil oldum. Aylık 33.333 TL olarak 4 ay boyunca tüm taksitlerimi eksiksiz ödedim ve 2 ay sonra araç için başvuru ya
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Ev şubesinden araç için sisteme giriş yaptım ve bana teslimat tarihi olar...ak şubat ayı verildi. Ocak ayının sonunda ise şubat ayı taksitinin erken ödemesini yapmam halinde teslimatın 16–19 Şubat tarihleri arasına çekileceği söylendi. Bunun üzerine şubat
Teslimat tarihim geldi, Aksaray şubesinden h**b. 09.02.2026 saat 12.55 te mesaj atıyor. Teslimat tarihiniz ayın 12'si bu...gün 17.00 a kadar araç bilgilerini atın yoksa teslimat tarihiniz ertelenecek. Böyle bir saçmalık olabilir mi 4 saat içinde araba bulup evraklarını gönder. Neyse buldum hallettim ev
Fuzul Ev Kütahya Merkez Meydan şubesinde çekilişsiz, 6. Ayda teslim şeklinde araç kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında danı...şman M** Hanım, önce Kasım ayında aracımı teslim alacağımı söyledi, daha sonra tarihi değiştirip 11 Şubat’ta teslim alacağımı belirtti. Verilen hiçbir söz tutulmadı, kendimi açıkça
18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon... ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine
Fuzul Oto araç sistemi üzerinden araç alımı için 5 Eylül 2025 tarihinde Kıraç Şube’de kayıt oluşturdum. Bana aracın 20–3...0 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ve 5 Ağustos 2025’ten itibaren Aralık teslim dönemine kadar tüm aylık ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Teslimat
Fuzul Ev Denizli şubesinde 500.000 TL tutarında araç organizasyonuna 322929 numaralı üyelikle dahil oldum. Teslim takvim...inde kesin teslim ayı olarak Aralık 2026 yazmasına rağmen henüz teslimat yapılmadı. Aralık ayında teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için şubeye gittiğimde bazı evrakları t
Fuzul oto üzerinden Volkswagen Jetta aracı için Gaziantep Şehitkamil şubesinde işlem yaptım. Bana teslimat günü olarak 1...8 Şubat kesin tarih olarak söylendi, bu bilgiye güvenerek süreci ilerlettim. Ancak daha sonra sistemde hata olduğu gerekçesiyle benden ödeme dekontlarını istediler, ben de tüm deko
Fuzul Oto Gebze şubesinde Temmuz ayında araç planına başladım. Sözleşme yapılırken ve bana verilen bilgilerde, Aralık ve... Ocak aylarında 5. Taksiti ödediğim takdirde araç teslimimin yapılacağı açıkça söylendi. Reklamlarda da 5 taksit ödedikten sonra teslimat yapılacağı yönünde ifadeler yer alıyordu.
"Saağolun"
Fuzul Ev’in “Araç Teslimatı Avantajlı Model” sistemine 2024 yılında dahil oldum ve yaklaşık 16 aydır düzenli olarak ödem...e yapmama rağmen araba çekilişinde bir türlü ismim çıkmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat hakkı kazanamamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık sü
Fuzul Ev’in Rize merkez şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum ve yaklaşık 545 bin lira ile noter masrafla...rını ödedim. Aracın verilmesi için belirlenen tarihte teslimat sürecinde çeşitli zorluklar çıkarıldı ve işlemler düzgün yürütülmedi. Şu an araçla ilgili borcum olmamasına rağmen 0
"Semiha kılıçaslan hanımefendiye teşekkür ederim"
Fuzul Ev Yozgat şubesinden 538102 numaralı sözleşme ile 700.000 TL tutarınd...a, Ocak ayı sonuna teslim olacak şekilde ön ödemeli bir sisteme katıldım. D
Fuzul Oto Malatya Yeşilyurt şubesinde otomobil için sisteme dahil oldum. Ağustos ayında kayıt işlemlerim yapıldı, o ay ö...deme alınmadı, sadece sisteme girişim yapıldı. Kayıt aşamasında bana aracın teslimatının 8. Ayda yapılacağı açıkça söylendi. Ayrıca bana Mart ayından önce iki taksiti birden yatırm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69