to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Mobil Sistemde Giriş Hatası Ve Mağduriyet
Fuzul Ev mobil sistemine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin” hatasını alıyorum ve doğru bilgilerimi girmeme rağmen sisteme erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm ancak mobil sisteme erişim problemim hala çözülmedi. Hem sürecimi hem de ödemelerimi mobil uygulama üzerinden takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Fuzul Ev’den mobil sistemde yaşanan bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetime hala dönüş sağlanmadı
Fuzul Ev mobil sistemine bir aydır giriş yapamıyorum, 'Kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin' hatası alıyorum ve doğru bilgilerimi girsem de erişemiyorum. Çağrı merkeziyle görüştüm fakat hâlâ kimse iletişime geçmedi ve durum çok kötü.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
