Fuzul Ev Mobil Sistemde Giriş Hatası Ve Mağduriyet

Fuzul Ev mobil sistemine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin” hatasını alıyorum ve doğru bilgilerimi girmeme rağmen sisteme erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm ancak mobil sisteme erişim problemim hala çözülmedi. Hem sürecimi hem de ödemelerimi mobil uygulama üzerinden takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Fuzul Ev’den mobil sistemde yaşanan bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.