Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Fuzulev araç tasarruf planı müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için özellikle ödemelerimi takip edemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ya da firmaya herhangi bir kanaldan ulaşmayı denedim ancak kendilerine ulaşamadım. Uygulamaya giremediğim için mağduriyet yaşıyorum ve süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Uygulamadaki giriş sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

















