to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzulev ile 18 Ocak 2025 tarihinde, 800.000 TL’lik araç alımına yönelik bir plan için 395297 numaralı üyelik ile sözleşm...e yaptım. Bu süreçte toplam 383.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te yapılması gereken ödeme ve teslimat hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve M
18.10.2025 tarihinde Fuzulev Denizli şubesinden 1.500.000 TL tutarında araba çekilişine katıldım. Aynı gün hem 127.500 T...L organizasyon bedelini hem de 48.387 TL tutarındaki ilk taksitimi ödedim. Buna rağmen ilerleyen aylarda kurada ismim çıkmadı ve tarafıma Kasım ayında teslimat yapılacağı taahhüt e
"Adınızın geçmesi yeterli oldu, teşekkürler"
Fuzulev Bursa FSM şubesinde araç teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatçı E*** Bey süreç boyunca gereken ...hassasiyeti göstermiyor ve müşteri ilişkileri konusunda oldukça zayıf. Teslimat aşamasında telefonlara bakmaması ve ben şubeye gitmesem eksik evrakım olduğunu bile öğrenemeyecek ol
Fuzul Ev Şanlıurfa Bahçelievler şubenizde araç için sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt sonrasında peşinat olarak 100.000 TL ...ödedim ve yaklaşık 6 aydır her ay 16.000 TL’lik taksitlerimi aksatmadan, zamanında yatırıyorum. Tüm bu süreçte tarafıma verilen sözlere güvenerek hareket ettim. Tarafıma, en geç 1
Fuzulev Otomotiv’den araç alırken yaptığım ödemelerin tamamını yaklaşık 1 yıl önce bitirdim ve bu nedenle aracımın üzeri...ndeki rehinin de kaldırıldığını düşündüm. Ancak yaklaşık 10 gün önce aracımı satmak istediğimde, aracın üzerinde hâlâ rehin olduğunu noterde öğrendim. O güne kadar tarafıma rehinin
Nisan 2025 tarihinde Fuzul Ev portföyüne 1.000.000 TL için, 918060 numaralı sözleşmeyi imzalayarak ve dosya devrini kard...eşim adına alarak kayıt oldum. İlk kayıt olduğum günden bu yana hem organizasyon bedelimi hem de aylık taksitlerimi hiç aksatmadan, eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen sistem
Fuzulevim Antalya Şubesi'nde, Ş******* Ö****** ve D**** A******’ın yürüttüğü işlemler kapsamında tarafıma yapılması gere...ken teslimat ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 487621 numaralı üyenizim ve 780.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma bugün saat 14.00’e kadar hesabıma geçeceği açıkç
2024 yılında Fuzulev’in çekilişli sistemine araç almak amacıyla üye oldum. İlk başta 49 kişilik gruba dahil edildim, ilk... 3 ay çekilişte ismim çıkmayınca bu kez 37 kişilik gruba alınmam ve aylık taksitimin yükseltilmesi teklif edildi. Ben de kabul ettim ve 600.000 TL tutarlı 37 kişilik grup için yeni
Fuzul Ev Sivas şubesinde 30.07.2025 tarihinde erken teslimatlı araba sistemine kayıt oldum. Kayıt olmadan önce özellikle... eşimin doğum tarihini dikkate alarak, Aralık ayının 15’inden sonra doğum yapacağı için teslimat tarihimin Aralık ayının 15’inden önce olup olamayacağını sordum. Bana Aralık ayının
Fuzul Oto Cebeci Şubesinde (Üye No:401125) yaklaşık 10 aydır düzenli ödeme yapmaktayım. Her ayın 30 unda ödememi zamanın...da gerçekleştiriyorum. 30 Kasım tarihinde ödeme günü hafta-resmi tatile denk geldiği için ödememi takip eden ilk iş günü 01 Aralık'ta her zamanki gibi banka kanalıyla yaptım ve dek
"Teşekkürler"
Fuzul araç tasarruf finansmanı kapsamında yaptığım sözleşmede yer alan cep ...telefonu numaram baştan beri hatalı girilmiş olmasına rağmen, tüm başvurula
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkürler"
Ağustos 2024 tarihinde Fuzulev üzerinden araç tasarruf planına üye oldum. Bana en geç Kasım 2025 tarihinde teslimat yapı...lacağı söylendi. Ancak daha sonra teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği bilgisi verildi ve şu an Aralık ayı içinde net bir teslim günü de belirtilmiyor. Teslimat için istenen tüm e
Fuzulev Batman şubesinde Kasım 2024’te dosya açtırdım. Görüşme sırasında bana, “Şu an dosyayı açmanız yeterli, peşinatı ...Aralık’ta getirseniz de sorun olmaz, sekiz ayda teslimat alırsınız” denildi. Bu söyleme güvenerek Kasım 2024’te dosyayı açtım, 10.000 TL’yi o ay yatırdım, geri kalan peşinatın tama
"Teşekkürler"
Fuzulev Eskişehir şubesi ile yürüttüğüm teslimat sürecinde ciddi mağduriyet ve baskı yaşadım. Kesin teslimat tarihim nor...malde Ekim ayındaydı. Dosya değişikliği yapılırken müşteri temsilcisinin hesaplama hatası nedeniyle bir aylık taksitim ödenmemiş gibi gösterildi ve bu gerekçe ile teslimatımın Kası
"Biraz sıkıntılı ve geç de olsa sıkıntımı giderdiğiniz ve dönüş yaptığınız için teşekkür ederim Umarım önümüzdeki süreçlerde sizinle olacak olan birlikteliğimiz daha verimli geçer İşlerinizde başarılar ve kolaylıklar diliyorum ilgi alakanız ve hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim"
Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesi üzerinden araç organizasyonuna katıldım. E...n başından beri müşteri temsilcimiz ve imzalamış olduğumuz sözleşmede araç
414657 üyelik numarası ile Fuzulev sistemine dahil oldum. Kasım ayı için teslimat sözü verilmişti, fakat bugün 30 Kasım ...hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Süreç boyunca hem müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden hem de İzmir Konak şubesiyle defalarca iletişime geç
"Temsilcim Tuğçe hanim hakkında bir şikayet talebim yoktur kendisi her şeyi zamanında yapmıştır ilgi ve alakası memnuniyet vericidir. Bu şikayetimde fuzulev genel merkezinden şikayetçi olmuşumdur ama şu an rehin ile ilgili sorunum çözülmüş hak mahrumiyetim kaldırılmıştır. Teşekkür ederim."
Kayseri Fuzulev İstasyon Caddesi şubesinde sistemli birikim amaçlı bir sözleşme yaptım. Bu sözleşme kapsamında 20.10.202...5 tarihinde saat 17.57’de kartımdan sözleşme ücreti adı altında 28.000 TL çekildi. Ödeme Rubik Para olarak geçen hesabımdan tahsil edildi. Sözleşme yapılırken, ileride sözleşmeden
Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, 500.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil ...oldum. Bu anlaşmada, tarafıma Aralık 2025 ayı başında teslimat yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu vaadinize güvenerek ve teslimatın belirtilen tarihlerde gerçekleşeceği beklentisi
2024 Aralık ayında Fuzul Ev otomobil için 1.000.000 TL tutarında kuralı sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt olurken ve imzala...dığım sözleşmede, 12 ay boyunca kura çekileceği, ismim 12 ay boyunca kurada çıkmazsa teslimatımın Aralık 2025 ayında yapılacağı açıkça belirtildi. 12 ay boyunca tüm çekilişler yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72