to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Gereği Araç Teslimatı Ve Ödeme Sürecindeki Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Fuzulev ile 18 Ocak 2025 tarihinde, 800.000 TL’lik araç alımına yönelik bir plan için 395297 numaralı üyelik ile sözleşme yaptım. Bu süreçte toplam 383.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te yapılması gereken ödeme ve teslimat hala gerçekleştirilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini ve Maltepe/İstanbul şubesini aramama ve görüşmeme rağmen bana herhangi bir teslimat tarihi verilmemekte, süreçle ilgili tatmin edici ve net bir açıklama da yapılmamaktadır. Hem sözleşme gereği ödeme ve teslimatın zamanında yapılmaması hem de tarafıma net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Artık bu belirsizliğin sona ermesini istiyorum. Bu kapsamda, tarafıma sözleşme gereği 800.000 TL tutarın ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Fuzulev ile 18 Ocak 2025 tarihinde, 800.000 TL’lik araç alımına yönelik bir plan için 395297 numaralı üyelik ile sözleşme yaptım. Bu süreçte toplam 383.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te yapılması gereken ödeme ve teslimat hala gerçekleştirilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini ve Maltepe/İstanbul şubesini aramama ve görüşmeme rağmen bana herhangi bir teslimat tarihi verilmemekte, süreçle ilgili tatmin edici ve net bir açıklama da yapılmamaktadır. Hem sözleşme gereği ödeme ve teslimatın zamanında yapılmaması hem de tarafıma net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Artık bu belirsizliğin sona ermesini istiyorum. Bu kapsamda, tarafıma sözleşme gereği 800.000 TL tutarın ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
