Teslimat Ödemesinde Belirsizlik Ve Mağduriyet
Fuzulevim Antalya Şubesi'nde, Ş******* Ö****** ve D**** A******’ın yürüttüğü işlemler kapsamında tarafıma yapılması gereken teslimat ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 487621 numaralı üyenizim ve 780.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma bugün saat 14.00’e kadar hesabıma geçeceği açıkça söylendi.
Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Tüm bilgilerim ve IBAN’ım alındı, evraklarım tamamlandı olmasına rağmen ödeme yapılmayınca şubeyle tekrar görüştüm. Her görüştüğümde sadece “en yakın zamanda yatar” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Net bir saat verilmediği gibi gecikmenin nedeni de açıklanmıyor.
Bu kadar yüksek meblağda ve teslimat ödemesi gibi kritik bir konuda bu şekilde belirsizlik yaşamak güvenimi sarsıyor ve mağduriyet yaratıyor. 780.000 TL tutarındaki teslimat ödememin hiçbir ek bekleme ve oyalama olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme yazısı olmasına rağmen ödememi alamadım bir de araca rehin konulmuş araca rehini koyuyorsan paramı niye yatırmıyorsun savcılığa şikayette bulunacağım
Hala paramı yatırmadılar
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









