Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Ödemesinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

4 Aralık 2025 13:431.674

Fuzulevim Antalya Şubesi'nde, Ş******* Ö****** ve D**** A******’ın yürüttüğü işlemler kapsamında tarafıma yapılması gereken teslimat ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 487621 numaralı üyenizim ve 780.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma bugün saat 14.00’e kadar hesabıma geçeceği açıkça söylendi.

Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Tüm bilgilerim ve IBAN’ım alındı, evraklarım tamamlandı olmasına rağmen ödeme yapılmayınca şubeyle tekrar görüştüm. Her görüştüğümde sadece “en yakın zamanda yatar” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Net bir saat verilmediği gibi gecikmenin nedeni de açıklanmıyor.

Bu kadar yüksek meblağda ve teslimat ödemesi gibi kritik bir konuda bu şekilde belirsizlik yaşamak güvenimi sarsıyor ve mağduriyet yaratıyor. 780.000 TL tutarındaki teslimat ödememin hiçbir ek bekleme ve oyalama olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hasan
4 Aralık 2025 19:59

Ödeme yazısı olmasına rağmen ödememi alamadım bir de araca rehin konulmuş araca rehini koyuyorsan paramı niye yatırmıyorsun savcılığa şikayette bulunacağım

Hasan
5 Aralık 2025 12:31

Hala paramı yatırmadılar

8 Aralık 2025 17:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hediye Teslimatı Yapılmadı, İletişimde Sorun Yaşadım Ve Mağdur Hissediyorum

1 Ekim 2025 21:433.645

"Şube müdürü B** Bey' e ilgi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

1

Fuzul Ev Elazığ Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

9 Ekim 2025 11:555.019

Fuzul Ev Elazığ Merkez şubesinde, peşinatsız sistem üzerinden üye numaram 428086 ile başvuru yaptım. İlk imza attığım sü...

Fuzul Oto Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

31 Ekim 2025 13:254.724

Fuzul Oto çekilişli sistemine dahil oldum ve bugün teslimat günüm olmasına rağmen param hala yatırılmadı. Sürekli olarak...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri