Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Belirsizliği Ve Kapora Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Teslimat Belirsizliği Ve Kapora Riski Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
01 Aralık 2025 15:16
3.149

Ağustos 2024 tarihinde Fuzulev üzerinden araç tasarruf planına üye oldum. Bana en geç Kasım 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği bilgisi verildi ve şu an Aralık ayı içinde net bir teslim günü de belirtilmiyor.

Teslimat için istenen tüm evrakları ve araç bilgilerini eksiksiz olarak ilettim, buna rağmen satış günü hâlâ belirlenmedi. Araç satıcısı satış için bekliyor, bu belirsizlik nedeniyle 15.000 TL kaporamın yanma riski oluştu. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede teslim tarihinin henüz belli olmadığı dışında başka bir çözüm sunulmadı.

Geç yapılan teslimat ve yaşanan bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle 15.000 TL’lik kapora zararımın Fuzulev tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan sorunlar ve belirsizlikler nedeniyle başka kişilerin de benzer mağduriyetleri yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

02 Aralık 2025 16:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

Fuzulev'in Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 22:02
6.289
"Biraz sıkıntılı ve geç de olsa sıkıntımı giderdiğiniz ve dönüş yaptığınız için teşekkür ederim Umarım önümüzdeki süreçlerde sizinle olacak olan birlikteliğimiz daha verimli geçer İşlerinizde başarılar ve kolaylıklar diliyorum ilgi alakanız ve hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim"
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Kasım 2025 15:28
8.717

Fuzulev Teslimat Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Temmuz 2025 18:53
6.508

Teslimatın Ertelenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 19:39
10.987
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri