"Teşekkür ederim."
Fuzul Otomotiv araç teslimat
1.225 şikayet
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme İhlali
Eylül 15’te Fuzulev’e araç için kayıt oldum. Sözleşmemde teslimatın 16–26 Şubat tarihleri arasında yapılacağı açıkça yaz...ıyordu. Ben de bu tarihlere güvenerek tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Şubat ayının ilk haftasında bana teslimat tarihim verilecek denildi, ayrıca 4 Şubat’ta onay alın
Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme Şartları İhlali
03.07.2025 tarihinde Fuzulev Avcılar şubesi ile 1.250.000 TL tutarlı Araç Bireysel Finansman – Erken Teslimat sözleşmesi... imzaladım. Organizasyon/katkı bedeli olarak 87.500 TL, peşinat olarak ise 400.000 TL ödedim ve temmuz ayından bu yana taksitlerimi de düzenli olarak yatırmaktayım. Sözleşme yapıl
Teslimat Tarihim Nisan’a Ertelendi, Mart İçinde Olmalı
Fuzulev Samsun şubesinde 18.10.2024 tarihinde araç için sisteme kayıt oldum. Ocak ayında yapılan çekilişte ismim çıktı, ...ancak buna rağmen teslimat tarihim ileri alınarak Nisan ayına ertelendi. Üye temsilcim beni telefonla arayarak teslimat günümün Nisan ayına atıldığını bildirdi. Teslimatımın norma
İade Ödemesinin Yapılmaması Ve Şube Personelinin İlgisiz Tutumu
Fuzul Ev Karabük şubesinde araç tasarruf planı müşterisiyim. 16 Aralık’ta 1.100.000 TL teslimatım yapılması gerekirken, ...20.000 TL sigorta işlemleri için kesinti yapıldı ve hesabıma 1.080.000 TL yatırıldı. Araç sigortam ise 8.780,06 TL tuttu, buna rağmen kalan iade tutarı tarafıma ödenmedi. Müşteri
Fuzul Otomotiv Teslim Sözünün İhlali Ve 90 Bin Liralık Katılım Ücretinin İadesi
12.09.2024 tarihinde Fuzulev ile araç için 400 bin liralık sisteme dahil olduk, bize en geç 5 ay içinde teslimat yapılac...ağı sözü verildi. Daha sonra miktarı yükseltmek istediğimizi belirttik; başlangıçta 400 bin lira için ödediğimiz 40 bin liranın üzerine 50 bin lira daha ekleyerek toplamda 90 bin l
Erken Ödeme Yaptım, Teslimat Tarihim Ertelendi
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Ev şubesinden araç için sisteme giriş yaptım ve bana teslimat tarihi olar...ak şubat ayı verildi. Ocak ayının sonunda ise şubat ayı taksitinin erken ödemesini yapmam halinde teslimatın 16–19 Şubat tarihleri arasına çekileceği söylendi. Bunun üzerine şubat
Fuzul Otomotiv Teslimat Sözünün Kırılması Ve Zorunlu Kasko Şartı İhlali
Nevşehir Fuzulev Nevşehir Merkez şubesinde, 3 Eylül 2025 tarihinde kesin teslimatlı araç finansmanına başvurdum. Bana en... geç 3 Şubat 2026 tarihinde, yani 5 ay sonra paranın kesin olarak hesabıma geçeceği söylendi. Kayıt esnasında öğretmen olduğumu, okulun 2 Şubat’ta açıldığını, mümkünse 29–30 Ocak’t
Araç Teslimatı Bir Ay Gecikti, Şubeler Yardımcı Olmadı
Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planında teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır tesl...imat işlemlerim yapılmadığı için aracımı teslim alamıyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Teslimatımla ilgili işlemleri hiçbir şube üstlenmiyor ve beni sürekli oyalıyorlar.
Fuzul Otomotiv Teslimatta Sıkıntı Çıkarıyor
Teslimat tarihim geldi, Aksaray şubesinden h**b. 09.02.2026 saat 12.55 te mesaj atıyor. Teslimat tarihiniz ayın 12'si bu...gün 17.00 a kadar araç bilgilerini atın yoksa teslimat tarihiniz ertelenecek. Böyle bir saçmalık olabilir mi 4 saat içinde araba bulup evraklarını gönder. Neyse buldum hallettim ev
Teslimat Sırasının Değişmesi, Sözlerin Tutulmaması Ve Gecikmiş İade
"Şikayet var sayesinde çözüldü ücret iadem yattı teşekkürler zararın neresinden dönsen kârdır"
Yaklaşık bir yıldır Fuzulev’in araç teslimatında avantajlı model kampanyası...na dahilim, dosya numaram 326618. Sisteme girerken kredi taksitimi bilerek
Araç Finansmanı Devir Belgesi Gecikmesi
18 Ağustos 2025 tarihinde kendi adıma 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı hesabı açtım. Daha sonra bu finansmanı eşim...e devretmek için Nevşehir şubesine giderek devir başvurusunda bulundum. Şubede tüm işlemler eksiksiz yapıldı, sadece genel merkezden gelmesi gereken bir belgenin imzalanması kaldığ
Fuzul Otomotiv Söz Verilen Araç Teslimatı Gecikti Ve Şube Çalışanları Saygısız Davrandı
Fuzul Ev Kütahya Merkez Meydan şubesinde çekilişsiz, 6. Ayda teslim şeklinde araç kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında danı...şman M** Hanım, önce Kasım ayında aracımı teslim alacağımı söyledi, daha sonra tarihi değiştirip 11 Şubat’ta teslim alacağımı belirtti. Verilen hiçbir söz tutulmadı, kendimi açıkça
Teslimat Ertelenmesi Ve Kredi Kartı Ödeme Reddi
18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon... ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine
Fuzul Otomotiv Çekilişli Finansmanda Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi ve İletişim Eksikliği
Fuzulev oto’nun araç çekilişli finansman sistemine dahil oldum ve sözleşme kapsamında ödemelerime düzenli şekilde başlad...ım. İlk ay taksitimi zamanında ödememe rağmen çekilişe dahil edilmedim. İkinci ay yapılan ilk çekilişte ise ismim kurada çıktı ve tarafıma aracın 5 aylık ödeme tamamlandıktan sonra
Fuzul Araç Teslimatında Gecikme, İletişimsizlik Ve Maddi Mağduriyet
Fuzul’ün araç kampanyasına Aralık 2024’te kayıt oldum, şu an 15. Taksiti ödedim. Sisteme girene kadar defalarca arandım,... ancak ödemeler başladıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Teslimat ayım Ocak 2025 olarak söylenmesine rağmen Şubat ayına geldik ve hâlâ teslimatım yapılmadı. Bu süre bo
Fuzul Otomotiv Yanıltıcı Sözleşme Değişikliği ve Sistem Tarih Güncellemesinin İptali Talebi
Fuzul tasarruf finansman a. Ş. Meram şubesi nezdinde, 12/09/2025 tarihinde a-1086174 (seri no: 240001) numaralı sözleşme... akdedilmiştir. Sözleşme uyarınca tahakkuk eden ilk ödeme (89.500 TL), 13/09/2025 tarihinde 467748 onay kodu ile kurum hesaplarına intikal ettirilmiştir. Kurum tarafından şahsıma t
Araç teslimatındaki gecikme ve maddi zarar talebi
Fuzul Oto araç sistemi üzerinden araç alımı için 5 Eylül 2025 tarihinde Kıraç Şube’de kayıt oluşturdum. Bana aracın 20–3...0 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ve 5 Ağustos 2025’ten itibaren Aralık teslim dönemine kadar tüm aylık ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Teslimat
Fuzul Ev Denizli Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Taksit Sorunu
Fuzul Ev Denizli şubesinde 500.000 TL tutarında araç organizasyonuna 322929 numaralı üyelikle dahil oldum. Teslim takvim...inde kesin teslim ayı olarak Aralık 2026 yazmasına rağmen henüz teslimat yapılmadı. Aralık ayında teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için şubeye gittiğimde bazı evrakları t
Aracın Gecikmeli Teslimi Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Fuzulev Samsun Bafra şubesinde araç için yaptığım 32 ay vadeli sistemde, süreç boyunca eksik bilgilendirme ve sürekli sü...re uzatımı yaşadım. Aracımın 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen teslimat, verilen tarihten çok daha geç gerçekleştirildi ve ben aracı ancak dün tesli
Fuzul Otomotiv Teslimat Gecikmesi Ve Kapora İadesi Talebi
Fuzul oto üzerinden Volkswagen Jetta aracı için Gaziantep Şehitkamil şubesinde işlem yaptım. Bana teslimat günü olarak 1...8 Şubat kesin tarih olarak söylendi, bu bilgiye güvenerek süreci ilerlettim. Ancak daha sonra sistemde hata olduğu gerekçesiyle benden ödeme dekontlarını istediler, ben de tüm deko
Fuzul Şubesindeki Volkswagen Caddy Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Fuzul Ümraniye / Atatürk Mahallesi şubesi üzerinden Volkswagen Caddy araç için sürece başladık. 6430738-01 numaralı işle...m kapsamında ödemelerin yaklaşık yüzde 40’ını, yani 400.000 TL civarındaki tutarı taksitler halinde ödedik. Aracımızı alabilmek için net bir teslim veya ödeme tarihi beklerken, sür

"."
Fuzul Oto Gebze'de 5 Taksit Sözüyle Çelişen Teslimat Şartları
Fuzul Oto Gebze şubesinde Temmuz ayında araç planına başladım. Sözleşme yapılırken ve bana verilen bilgilerde, Aralık ve... Ocak aylarında 5. Taksiti ödediğim takdirde araç teslimimin yapılacağı açıkça söylendi. Reklamlarda da 5 taksit ödedikten sonra teslimat yapılacağı yönünde ifadeler yer alıyordu.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














