to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Fuzul ile yürüttüğüm araç alım sürecinde, özellikle müşteri temsilciniz F**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim tar...zı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mart ayına ilişkin ödeme sürecimle ilgili kendisiyle yaptığım telefon ve WhatsApp görüşmelerinde, kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaf ve
Fuzulev’in araç teslimat sürecinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmanın sistemine Mercedes e180 ara...cı teslim almak üzere katıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 18 Mart yazıyordu. İstanbul Bayrampaşa’da Emka İnşaat isimli galeriden 2. El aracı teslim etmem gerekiyordu. Tesl
Fuzul Ev’e araç teslimatı için Mart ayında sisteme dahil oldum ve bana teslimatımın Mart ayında yapılacağı söylendi. Anc...ak o günden beri sürekli oyalanıyorum, net ve doğru bir bilgi veren kimse yok. Erzurum şubeyi her aradığımda “en son görüştüğünüz kişi istifa etti, ben size bilgi vereyim” denildi
Fuzul Otomotiv’in 47 ay ödemeli çekilişli sistemine dahilim. Ocak ayındaki çekilişte ne bana ne de gruptaki diğer katılı...mcılara sıra numarası ve çekiliş sonrası bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sorduğumda sistemin değiştiğini ve bu yüzden sıkıntı yaşandığını söylediler, ben de buna güvenip bekledi
Fuzulev üzerinden araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve tüm süreci şirketle yaptığım sözleşmeye göre yürüttüm. P...lan kapsamında aracıma ilişkin teslimat tarihimin 17/03/2026 olduğu tarafıma bildirilmişti ancak bu tarihe rağmen araç teslim edilmedi ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Fuzul Ev Bafra şubesinde, araç için Eylül 2025’te sisteme giriş yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak 7 aydır ödem...e yapıyorum. Toplamda 205.877 TL ödedim ve teslimatta yaklaşık 500.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Sisteme girerken temsilcim H***** K**** K******’dı ve bana teslimatın en geç
Ben Kübra B*****, 2022 yılında Fuzul Ev’in taksitli ve değer artışlı “Değerini Koruyan Sistem” programına, 500.000 TL ba...şvurusu ile kurala araç sistemine katıldım. Sisteme girerken, herhangi bir kura çıkmaması durumunda dahi araç teslimat günüm geldiğinde paramın değer kaybına uğramayacağı, 500.000
Fuzulev’in reklamlarına güvenerek 6 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar şubesinde, temsilci E*** S**** aracılığıyla araç için t...asarruf planına yazıldım. Kayıt olurken ve sonrasında bana, Mart ayında ödeme günümün netleşeceği, ayrıca “araçlarınızı gününde alacaksınız, hiçbir problem olmayacak” denildi. Mar
Denizli Merkez İkinci Ticari Fuzulevim şubesine, araç için 6 ay artışlı, 14.893 TL ödemeli araç organizasyonuna 2025 yıl...ında katıldım. Geçen ay yapılan çekilişte ismim çıktı ve araç hakkı kazandım. Ancak hak kazandığım günden bu yana hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi, teslimatla ilgili net bi
Fuzul Oto araç sistemine Kasım 2024’ten beri dahilim ve şu an 49 (113w) numaralı grupta yer alıyorum. 2026 Ocak ve 2026 ...Şubat aylarındaki çekilişlerde özellikle dikkat ettiğim bir durum var; 49 kişilik grupta bulunmama rağmen grup mevcudunda bir azalma olmuyor, buna rağmen çekilişler hiçbir sorun yo
Bugünün tarihi 31.03.2026. 2025 yılının 11 Kasım ayında Fuzul Ev üzerinden araç teslimatı aldım. Fuzul Ev’in yönlendirme...siyle Fuzul Akva sigorta şirketi aracılığıyla, Unico kasko şirketinden kasko yaptırdım. 09.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve ardından kasko firmasıyla iletişime geçtim. Bana aracı a
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile Kasım 2024 tarihinde Araç Fırsat Kampanyası kapsamında 750.000 TL için sisteme dahil o...ldum, Şubat 2025’te ise temsilcimle görüşerek tutarı 1.000.000 TL’ye yükselttim. Sözleşme numaram 411990’dır. O günden bu yana düzenli ödeme yaparak bir yılı aşkın süredir her ay k
"Şube temsilcisi Taylan beye ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Bu sistemde temsilcinin ve yaklaşımının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdiği için ayrıca teşekkürler"
Fuzulev üzerinden araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve tüm süreci şirketle yaptığım sözleşmeye göre yürüttüm. P...lan kapsamında aracıma ilişkin teslimat tarihimin 17/03/2026 olduğu tarafıma bildirilmişti ancak bu tarihe rağmen araç teslim edilmedi ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."
Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...steme dahil oldum. Ödemelere kasım ayında başladım ve 24 Aralık’taki çekili
2025 Temmuz ayında Fuzul Ev erken teslimat kampanyasına katıldım ve 2026 Nisan'ın ilk haftasında ödemeyi alacağım tarafı...ma söylendi. Mart 15 gibi şube temsilcisi ile görüştüm, belli evrakları istediler ve beş iş gününde teslimat tarihinin belli olacağını belirttiler. Şu an aracı buldum, araç sahibi
Fuzulev Çanakkale şubesinden araç almak için sisteme dahil oldum. Fuzulev’in sistemiyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım, h...atta aracımı da dedikleri gün, 23 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak Çanakkale şubesindeki teslimat sorumlusu beyefendinin ilgisiz tutumu nedeniyle süreç benim için oldukça y
Bolu Fuzul Ev şubesinde araç finansmanı sistemine dahil oldum. Sisteme girerken teslimatın zamanında yapılacağı söylendi... ancak teslimat günüm gelmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Süreç boyunca sürekli oyalandığımı ve net bir bilgi alamadığımı düşü
2025 yılı Ekim ayında Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’nin Muş şubesine 1 Milyon TL tutarında araç finansmanı için başvurud...a bulundum. Şubeye gittiğimde tüm detayları görüştük, özellikle rehin masrafı konusunda kampanya olduğunu, rehinin Fuzul Ev firmasına ait olacağını açıkça beyan ettiler. Ancak sözl
"Tarafıma dönüş yapılıp süre hızlandırılarak teslimat tarihim belli olmuştur süreçte yanımda olan herkese teşekkür ederim"
Fuzulev Van Maraş Caddesi şubesinde 18 Mart tarihinde araç için sözleşme imzaladım. Teslimat tarihi olarak sözleşmede 20...27 Nisan ayı belirtildi. Sözleşme sırasında 140 bin tl dosya masrafı ödedim ve buna göre planlama yaptım. Bugün Fuzulev tarafından telefonla aranarak teslimat tarihimin Nisan deği
Fuzul Oto’nun araç çekilişli sistemi üzerinden yaptığım işlemde, teslimat sırasında sigorta ve kasko için toplam 20.000 ...TL kesinti yapıldı. Bu tutardan 12.337 TL’nin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak Ocak ayından bu yana bu iade ne hesabıma yatırıldı ne de taksitlerime herhangi bir şekilde ya
2025 yılı Ağustos ayında Fuzul Ev Sakarya şubesinde peşinatsız çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girerken bana, kur...ada ismim çıktığında ilk tasarruf ödemesinden sonra 6 ay içinde teslimat yapılacağı, eğer ödemelerde gecikme olursa sadece geciken ay kadar teslimat süresine ekleneceği açıkça söyl
Taksit ödeme rağmen ödenmedi gözüküyor. Araç teslimatı sırasında rehin bedeli ödemiştim 1200 civarı bir şey onu taksite ...mi eklemişler bir karışıklık olmuş yetkilileri aramama rağmen. 'siz fuzul'den aranmadıysanız sorun yok' tarzında yorum aldım. Ödemelerimin hepsini yapmama rağmen eksik gözüküyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
