210.000 TL'lik Organizasyon Ücreti Ödenmesine Rağmen Sistemde Borçlu Görünüyorum



Fuzul Tasarruf ile yaptığım konut finansman sürecinde organizasyon ücreti hesaplamalarında mevzuata aykırı ve aleyhime sonuç doğuran bir uygulama ile karşılaştım. İlk olarak 4.000.000 TL tutarlı, çekilişli sistemde yer alan ve Ekim 2026 kullandırım tarihli bir sözleşmeye dahil oldum. Bu sözleşmede ç...

31 Ocak 2026 tarihinde Fuzulevim Midyat Estel Mardin şubesi üzerinden konut için bir sözleşme yaptım. Bu kapsamda önce 5.000 TL, ardından 7 Şubat 2026 tarihinde 80.000 TL olmak üzere toplam 85.000 TL dosya masrafı ödemesi yaptım ve tüm ödemelerimi banka dekontu ile gerçekleştirdim. 13 Şubat 2026 ta...

Fuzul Ev üzerinden ev alabilmek için 120 kişilik, 120(131d) isimli grupta sözleşme imzaladım ve her ay taksitlerimi banka havalesiyle düzenli olarak ödüyorum. Şubat ayında sisteme kayıt oldum ve Şubat çekilişine girdim, o ay bana çıkmayınca Mart çekilişini beklemeye başladım. Mart çekilişi 28.04.20...
Fuzul Ev ile Sivas Merkez şubesinde peşinatlı bir tasarruf planı için sözleşme yapmıştım, sadece organizasyon ücretini yatırdım. Daha sonra sözleşmemi 31.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen...

Yaklaşık 4 yıldır fuzulev üyesiyim, düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen hâlâ hiçbir kurada çıkmadım ve bu süreçte bana muhatap olacak bir müşteri temsilcisi dahi atanmadı. İzmir Bornova fuzulev şubesine bağlıyım ancak şube de tarafıma müşteri temsilcisi atayamıyor. En son yaklaşık 3 ay önce t...

Fuzul Ev tasarruf finansman sistemiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, sözleşmem kapsamında yer almam gereken çekilişe dahil edilmedim ve bugün yapılan çekiliş, benim adım sisteme alınmadan gerçekleştirildi. Fuzul Ev’...

Fuzulev’de peşinatsız bir tasarruf planına yaklaşık bir buçuk ay önce başladım. Sözleşme sırasında ve sonrasında, ilk aydan sonra 4 ay boyunca çekilişe alınmayacağımızla ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumu ancak genel merkezden öğrendik, kendi şubemiz olan Büyükçekmece şubesi konu ...
Fuzul Ev Trabzon şubesinde bir tanıdığım beni arayarak ev için kampanya olduğunu söyledi ve bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde Fuzul Ev’in hesabına 5.000 TL kapora gönderdim. Bu ödemeye rağmen şirketle hiçbir sözleşme imzalamadım, herhangi bir evrak ya da belgeye imza atmadım, şubeye dahi gitmedim. ...

Fuzulev Çorum merkez şubesinde yaşadığım kura sürecinin hem adil hem de şeffaf olmadığına inanıyorum. Afiş afiş reklamı yapılan bir sistemde, yüksek tutarlarda ödeme yapmamıza rağmen kura günü geldiğinde ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de sürecin sağlıklı şekilde yürütüldüğünü hissedebildik...

Yaklaşık 6 aydır Fuzul Ev sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Konya Selçuklu Konya Meram şubesine bağlıyım ve müşteri numaram 6366914’tür. Şubeyi aradığımda merkeze yönlendiriliyorum, merkezi aradığımda ise tekrar şubeyle görüşmem gerektiği sö...

Fuzulev ile yapmış olduğum 6949061 numaralı sözleşme kapsamında 28.04.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken çekiliş için hangi grupta olduğumuz ve çekilişe hangi numarayla gireceğimiz tarafımıza hiç bildirilmedi. Herhangi bir grup bilgisi veya numara paylaşılmadan çekilişin gerçekleştirildiğini sonra...
Fuzul Ev ile yaptığımız 343705 numaralı sözleşme kapsamında Tekirdağ Kapaklı’da beğendiğimiz eve yönelik hazırlanan ekspertiz raporunda, evin emsallerine göre çok düşük bir bedel belirlendi. Bu rapor sonucunda bizden 470.000 TL gibi ciddi bir tutardan feragat etmemiz istendi. Yaklaşık 1 hafta önce ...

Fuzulev İstanbul Şirinevler şubesinde yaklaşık Aralık 2024 döneminde 2.000.000 TL’lik ev başvurusu yaptım. Organizasyon ücretini 6 ay taksitle ödemek istediğimiz için, ödemelerimizin 6 ay geç başlayacağı söylendi ve bu nedenle proje değiştirilerek tutar 2.600.000 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen bize, k...

Fuzül ev şubat 11'de katıldım ve şubeden bana verilmeyen bilgi aslında onların da hatası olmadığını anladım ki BDDK'dan yeni gelen bilgiye istinaden şubat ayında katılan kişiler ilk ay katılıyor, sonra 4 ay katılma şansı olmuyormuş. Çekilişe bu ne saçmalık, biz yazılırken böyle bir durum yoktu ve ba...

Akhisar Fuzulev şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. Üyelik aşamasına kadar sürekli ilgi gösterip “Her türlü sorununuz ve sorunuz için hizmetinizdeyiz” diyerek bizi ikna ettiler, ancak Akhisar şubesine geçiş yaptıktan sonra ilgi tamamen kesildi. Yaklaşık 4 aydır d...

Fuzulev ile Ekim 2024’te konut finansmanı için başvuruda bulunduk, sözleşmemiz Kasım 2024 başlangıçlı olarak düzenlendi ve taksitlerimiz de Kasım 2024 itibarıyla başladı. Bize başvuru sırasında garanti teslim tarihinin Nisan 2026 olacağı açıkça söylendi. Ancak şu anda, sistemde hem sözleşme başlangı...

Fuzulev Sakarya şubesi müşterisiyim. Online sisteme giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle ne SMS a...

2025 Aralık ayında Fuzul Ev konut sistemine dahil oldum. Bana sistem anlatılırken her ay noter huzurunda ve canlı yayında çekiliş yapılacağı, grubumun da bu şekilde belirleneceği söylendi. Ancak ilk çekiliş olması gereken Ocak ayında benim bulunduğum grubun çekilişi canlı yayında yapılmadı, kazananl...

Fuzul Ev Kocaeli Gebze şubesine arkadaşımın yönlendirmesiyle başvurdum. Bize peşinatsız, yüksek ödemeli bir sistemle en geç 22 ayda teslimat yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 29.03.2025 tarihinden bu yana ara vermeden düzenli olarak ödeme yapıyorum, bu ay da ödersem toplam 14 aylık ödeme yap...