Ödenen Miktara Rağmen Çekilişe Dahil Edilmemesi Ve Yanıt Alamama

Fuzulev’e 4 milyon tl’lik bir tasarruf planı ile üyeyim. Toplamda yaklaşık 400 bin tl taksit ödemesi yaptım ve 340 bin tl de dosya masrafı ödedim. Buna rağmen Temmuz ayına ait, 27.08.2026 tarihinde yapılan çekilişe dahil edilmedim ve tarafıma herhangi bir çekiliş numarası gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye gittiğimde, merkezle mail üzerinden görüştüklerini ancak merkezden bana herhangi bir dönüş yapılmadığını söylediler. Ne şubeden ne de merkezden muhatap bulamıyor olmam, bu kadar yüksek tutarlı bir plan için güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ağustos ayının çekilişi artık geçtiği için, çekilişe dahil edilmemem sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve yaptığım ödemeler, dosya masrafı ve plan kapsamım dikkate alınarak adil bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.