to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş. İle geçen sene nisan ayında hem annem hem ben kayıt olduk İstanbul Maltepe şubesinden.... 1 yıl sonra annemin üzerine dosyalarımızı birleştirmek ödememizi de yükseltmek istedik. Şubeye bunu söylediğimizde evrak istedi evraklarımızı gönderdik fakat dönüş olmadı ardından
2025 Şubat ayında Fuzulev Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden dahil olduğum sistem kapsamında ev teslimatı konusunda cid...di mağduriyet yaşamaktayım. 26.03.2025 tarihinde 6940663-01 numarası ile, 3.000.000 TL sözleşme bedeli ve 210.000 TL organizasyon ücreti üzerinden 13 tahsisat aralıklı “Diğer ürünü
Fuzulev ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık 2024’te bir sözleşme imzalamıştım, ardından 2025 Ek...im ayında Fuzulev Isparta şubesinden bir çalışan beni arayarak bana özel bir kampanya olduğunu, daha avantajlı bir sözleşme yapacağımızı söyledi. Annemin rahatsızlığı nedeniyle şub
Diyarbakır Bağlar Fuzul Evim şubesinde 7 Şubat 2026 tarihinde 6449355-03 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Diyar...bakır Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen Temmuz ayının ilk haftasında yapılması gereken teslimatım henüz gerçekleşmedi, h
Bursa İnegöl Fuzul Ev şubesinde bulunan müşteri danışmanım yer değiştirdi ve 25 Haziran’dan bu yana sözleşmemle ilgili h...iç kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir işlem yaptırmak istesem dahi kimseye ulaşamadığım iç
Fuzul Ev ile yaklaşık 2 milyon TL’lik bir sözleşme yaptım, ertesi gün sözleşmeyi iptal ettim ve ödediğim yaklaşık 85 bin... TL’lik organizasyon ücretinin tamamının iadesini talep ettim. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen Manisa Akhisar şubesinden ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca şubeye gittim,
Eylül 2025’te Fuzul Ev ile konut için hak sahibi olduk. Ekim 2025’te bir daire için anlaştık, ekspertiz sürecine girildi... ve ekspertiz ücretini ödedik. Ancak satıcı, Fuzul Ev’in süreci uzattığını belirterek konut fiyatına zam yaptı ve alım gücümüz yetmediği için bu daireyi almaktan vazgeçmek zorunda
Fuzulev Antalya merkez şubesi bünyesinde 768400 sözleşme numarası ve bf-AP-2602-03 planı ile yer aldığım tasarruf finans...man projesinden, yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi içinde ayrılma talebinde bulundum. Sözleşmeye istinaden 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 70.000 TL tahsilat yapılmış
Fuzul Ev ile Sakarya Merkez şubesinde bulunan tasarruf finansman sözleşmem kapsamında, yaklaşık 5 Haziran 2026 tarihinde...n bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önceki müşteri temsilcim işten ayrıldı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bana yeni bir temsilci atanmadı ya da bu konuda bilgil
Fuzulev’in İstanbul Sultanbeyli şubesinde daha önce peşinatsız sisteme dahil olmuştum. Sürecin çok uzayacağını görünce Ş...ubat 2026’da yeniden sözleşme yaparak bu kez peşinat ödedim ve teslimat için Ağustos ayına mutabık kaldık. 6271210-02 numaralı dosyam bu şekilde onaylanmış durumdaydı. Ancak genel
16.04.2026 tarihinde FuzulEv’in peşinatsız, çekilişli sistemine Kayseri Melikgazi şubesinde M****** E**** G****** ile gö...rüşerek dahil oldum. Sisteme yazılırken özellikle çekilişleri sordum ve bana, yazıldığım aydan itibaren her ay çekilişe katılacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme gi
Fuzulev ile yaptığım tasarruf sisteminde borcumu tamamen kapatmama rağmen ipoteğim hâlâ kaldırılmadı. Şanlıurfa Merkez ş...ube üzerinden yürüyen üyeliğimde, şube çalışanları borcu kapattığım gün bana ipoteğin en geç 3 iş günü içinde kaldırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti
11 Nisan tarihinde Fuzul Evim Niğde şubesinde 500.000 TL sözleşme bedeli ve aylık 22.000 TL taksit ile sözleşme yaptım. ...Süreç boyunca özellikle Niğde şubesindeki S**** Bey’in yanlış bilgilendirmesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 aydır ödeme planım sistemde farklı görü
Antalya Lara bölgesindeki Fuzul Ev şubesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Sürekli müşteri temsilci...si değişiyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir muhatap bulamıyorum. Bilgi almak için defalarca telefonu aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyor, net ve düzenli bir bilgilendirme alamıyorum
Fuzul Ev’in konut için olan tasarruf sistemine 3 milyon liralık, 100 kişilik bir gruba dahil olarak başladım. Daha sonra... Nisan aylarında Niğde şubesinde görevli danışman S**** K******, kampanya olduğunu, istersem tutarı 4 milyona yükseltebileceğimi, şartların kesinlikle değişmeyeceğini, her ay çekil
Kardeşim B**** K***, Fuzulev Bursa Yıldırım Şubesi’nde 07.03.2026 tarihinde Bireysel Artan Plan BF-AP-2602-03 numaralı K...onut Edindirme Sözleşmesi’ni imzalamış, organizasyon ücreti, peşinat ve Mart–Nisan ayı taksit ödemelerini yapmıştır. Ancak kardeşim 04.05.2026 tarihinde ani bir kalp krizi sonucu v
Fuzul Elazığ şubesi üzerinden yararlandığım sistemde Temmuz ayının başında yapılıyor olması gereken teslimatım, ödemeler...im sistemde geç ve yanlış işlendiği için şu anda Kasım ayı olarak görünmektedir. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, teslimat tarihim Temmuz’dan Kasım’a ötelenmiş durumdadır. Ya
12 Haziran 2026 tarihinde Fuzulev İzmit şubesinde bir finansman modeline katıldım. Sözleşmede, 14 gün içinde cayma hakkı...mı kullandığım takdirde herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüm ödemelerin, organizasyon ücreti de dahil olmak üzere tarafıma iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsam
Fuzulev’de peşinatlı konut tasarruf planına dahildim. Para iadesi için 15 Haziran tarihinde başvuruda bulundum; ancak ta...rafıma 45 günlük, bana göre oldukça uzun bir süre verildi. Bunun üzerine firma ile tekrar görüşerek durumumu anlattım, özellikle bu sürenin daha makul bir tarihe çekilmesini ve müş
11.05.2026 tarihinde Fuzul Ev Şanlıurfa Haliliye şubesine 2.000.000 TL’lik konut için başvuruda bulundum ve 5.000 TL baş...vuru ücreti ödedim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi R***** A**** ve şube sorumlusu Y**** E****, 14 iş günü içinde vazgeçmem durumunda başvuru ücretini alabileceğim konusunda b
Farklı bir emin sistemine yapmam gereken EFT’yi dün yanlışlıkla Fuzul Ev’in banka hesabına gönderdik. İşlem kardeşimin a...dına, babam tarafından yapıldı ve Fuzul Ev ile herhangi bir üyeliğimiz ya da sözleşmemiz bulunmuyor. Yanlış gönderim olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle g
Fuzulev mobil uygulamasına, yaptığım ödemeleri takip edebilmek için girmek istediğimde günlerdir giriş yapamıyorum. Bilg...ilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür devam ediyor. Ödemele
Fuzulev Bayrampaşa şubesinde E*** P**** isimli çalışan aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde peşinatlı sisteme başvuru yaptı...m ve o dönemde bana Mayıs teslim sözü verildi. Başvuru sırasında bu bilgi net bir şekilde “Mayıs teslim” olarak ifade edildiği için planlarımı da buna göre yaptım ve yaklaşık 1.500
26.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Fuzul Evim İstanbul Kavacık şubesinde dosya hazırlattım. Kocaeli’de ikamet ett...iğim için dosyam mail yoluyla İzmit şubesine gönderildi. Ardından işlemlerimi tamamlamak için İzmit şubesine gittiğimde, oradaki personel bana Bekirpaşa şubesine gitmem gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
