Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Şube Personeli Şikayeti
"Teşekkürler"
543204 sözleşme numaralı Fuzul Ev müşterisiyim. 18.08.2025 tarihinde sistem...e kayıt oldum ve Mart ayında teslimat almam gerekirken, bugün itibarıyla hâ
"Teşekkürler"
543204 sözleşme numaralı Fuzul Ev müşterisiyim. 18.08.2025 tarihinde sistem...e kayıt oldum ve Mart ayında teslimat almam gerekirken, bugün itibarıyla hâ
Aralık ayının son haftasında Afyonkarahisar şubesinde Fuzul Ev sistemine, yıl sonu ev alabilmek umuduyla dahil oldum. Gö...rüşme sırasında özellikle üç buçuk milyon lira civarında bir ev düşündüğümü, mevcut bir evim olduğunu, bu evimi satıp yüzde kırkını peşin verdiğimde en geç kaç ay içinde ev sahibi
Ocak 2026 tarihinde Fuzulev sistemine dahil oldum, 4 Ocak’ta sözleşmemi imzaladım ve yaklaşık 85.000 TL organizasyon ücr...etini ödedim. Sisteme girişte Polatlı şubesinde görevli temsilciniz Rutkay Bey, ilk çekilişin şubat ayında olacağını ve bu şubat çekilişine benim de katılacağımı açıkça söyledi. Bu
"Teşekkür ederiz"
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planında en geç mart ayında teslimat yapılacağı konusunda anlaşmamıza rağmen, almam gerek...en 2 milyon TL’lik tutar hâlâ tarafıma tahsis edilmedi. A-818130 numaralı sözleşme kapsamında yaklaşık 600–700 civarı ödeme yaptım ve teslimatımın zamanında gerçekleşmesini beklerk
Fuzulev İskenderun şubesiyle Temmuz ayında telefonla ve ofiste yüz yüze görüşmeler yaptım. Aylık 25.000 TL ödemeli, 20 a...y vadeli, Ağustos başlangıçlı ve 500.000 TL’lik sisteme bu görüşmelere güvenerek girdim. Görüşmemizde bana organizasyon ücretinin yarısı olan 17.500 TL’yi Temmuz ve Ağustos ayların
"Fuzul oto Bayrampaşa şubesi halil bey gereken ilgiyi gösterdi sorunumuzu çözdü"
Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden yeni başladığım konut planımda ilk çekiliş ayımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çekiliş...e katılmam gereken ayda grup ve sıra numaramın SMS ile gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme almadım ve çekilişe dahil olamadım. Konuyu sorduğumda sistem hatası olduğu söylendi v
Ben Fuzul Tasarruf Finansman (Fuzulev) a. Ş ile 30.04.2025 tarihinde a-923987 sözleşme numarası ile Başkanı olduğum Eser...tepe Dilek Camii yaptırma ve yaşatma Derneği adına 2.000.000 ₺ (İki Milyon Türk Lirası) ev finansmanı için sözleşme imzaladık. Bu sözleşmeye istinaden 20 Aralık 2025 tarihinde fina
29.12.2025 tarihinde Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut finansmanı başvurusunda bulundum. ...10.01.2026 tarihinde, yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere aynı şubeye başvurdum. O gün sistem güncellemesi olduğu, cayma sözleşmesinin elektronik ort
FuzulEv’de 409245/865898 sözleşme numaralı üyeliğimi devretmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de Kavacık şu...besindeki müşteri temsilcim U*** Bey, üyeliğimi yalnızca 1. Derece akrabama devredebileceğimi, bunun dışında kişiye devir yapılamayacağını belirtiyor. Elimde bulunan imzalı sözleş
Samsun Fuzulev şubesinde erken teslimatlı sistemle ev almak için kayıt açtırdım. İlk sözleşmemde 230.000 TL olan peşinat...ımı, teslimatımı öne çekebileceği söylenince 70.000 TL kredi çekerek 300.000 TL’ye yükselttim ve bu kapsamda ikinci bir sözleşme düzenlendi. Sözleşme numaralarım 1036741 ve 1069221
Fuzul Ev Esenyurt şubesi peşinatlı sistemle girdiğim, 6 ay sonra finansman teslim alacağım tasarruf finansman paketinde ...yaşadığım virman problemi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Elimde yazılı kanıt olmasına rağmen virman talebim yerine getirilmedi, yaklaşık 2 ay boyunca oyalandım ve bu süreçte ne
Ağustos 2025’te Fuzul Ev Kütahya Merkez şubesinde 2.750.000 TL’lik sözleşme ile sisteme dahil oldum. Başlangıçta benden ...193.000 TL katılım bedeli, 250.000 TL peşinat ve yaklaşık 230.000 TL de taksit ödemesi alındı. Tarafıma, 250.000 TL peşinatı yatırdıktan sonra peşinatın yüzde 40’lik kısmını tamaml
Fuzulev’in Ağrı şubesinde 39 aylık konut tasarruf planına 18.08.2024 tarihinde giriş yaptık. Toplam 45 aylık plana dahil... olmamıza rağmen şu ana kadar 18 taksit ödedik ve yaklaşık 807.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen kurada hiçbir şekilde çıkmadık ve ödediğimiz paranın boşa gittiğini hissediyoruz. S
Fuzul Ev ile konut için bir tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözleşme aşamasında teslimat sonrasında herhangi bir a...rtış olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu ay çekilişte ismim çıktıktan sonra 19.666 TL’lik taksidimin üzerine %15 artış yapıldığını öğrendim. Sözleşme numaram 63183
24.01.2026 tarihinde Fuzulev Çorum şubesine 600.000 TL’lik sistem için kayıt oldum. Kayıt esnasında o ay ödeyeceğim tuta...r olarak 40.000 TL ve 42.000 TL’lik organizasyon ücretinin yarısı olan 21.000 TL’yi yatırdım, toplamda 61.000 TL ödeme yaptım. Tarafıma sözleşme ve evraklar da verildi. Daha sonra
Temmuz ayında 5 ayda erken teslimat ile Fuzulev Çekmeköy şubesinden 3 milyon TL'ye yazıldık buna yazılırken 1 milyon peş...inat 210 bin organizasyon ücreti ödedik yazılırken tüm şartları sorduk eski bir ev aldığımızda ödeme yine de çıkıyor mu diye evet tabi ki çıkıyor diye yanıt aldık. Aralık ayında öd
"Onur Atabey satış temsilcime teşekkür ederim"
Haziran 2025'te fuzulev de 2.4 milyon için ev kampanyası sözleşmesi imzaladım. Aylık ödemesi 40.000 Tl idi. Bunun için 2...04.000 TL organizasyon bedeli alındı. Kuralı sisteme katılmıştım, 7 ay kurada çıkmayınca ve hamile olduğumu da öğrenince sözleşme bedelini 1.2 milyona düşürdüm, aynı şekilde taksit
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmem kapsamında Ekim 2025 itibarıyla ödemelerim başladı ve ilk kurada ismi...m çıktı. Bana, teslimat için 5 ay beklemem gerektiği söylendi, bunu da kabul edip bekledim. Şubat ayının ilk yarısında teslimatımın yapılacağını belirttiler, ancak bu süreçte bende
Fuzulev bünyesinde yer aldığım kura sisteminde yaklaşık 6 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Çekiliş sonuçlarını g...öremiyorum ve sözleşme bilgilerime ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden ulaşamıyorum. Hem uygulamada hem de internet sitesinde aynı problem devam ediyor. Bu süreçte müş

08.11.2025 tarihinde sistem Aksaray ili fuzul şubesinden 3 milyon için başvuru yaptım. Başvuru da 3 milyon için ödenecek... %8.5 olan organizasyon ücretinin yani 255 bin tl nin 6 taksit halinde A**** 42500 TL olarak ödeyabilecegimiz bunun da 6 taksit halinde yapılacağı bildirildi. Bu şekilde sözleşmeyi
Fuzul Ev Çorum şubesinde tüm işlemlerimi gerçekleştiren bir müşteriyim. 2025 Aralık ayında yine Çorum şubesinde sözleşme...mi yenileyerek taksit tutarımı artırdım ve teslimat tarihimi öne çekmek amacıyla yeni bir sözleşme yaptım. Bu işlem sırasında şubedeki müşteri temsilcim, önceki aylarda olduğu gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98