Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Şubeden Cevap Yok

profile
03 Mart 12:41
2.328

Fuzul Ev ile yaptığım 479709 numaralı sözleşmem kapsamında düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, Şubat ayı başından beri yaptığım ödemeler sistemde görünmüyor. Ödemelerimin düşmemesi nedeniyle süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Kocaeli İzmit Merkez şubesine bağlı olarak işlem yapıyorum. Telefon ve mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son çare olarak şubeye gitmeme rağmen sağlıklı ve net bir bilgi verilmedi, sadece konunun ilgili birimlere iletildiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Teslimat sonrasında yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz ve doğru şekilde sisteme işlenmesini, mobil uygulama üzerinden bunları şeffaf biçimde takip edebilmeyi ve sisteme ile yetkililere gerektiğinde ulaşabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

odemelerim-sistemde-gorunmuyor-subeden-cevap-yok-1.jpg
Emre
Emre
09 Mart 11:33

Firmadan hala geri dönüş yapılmadı şubeye gidiyorum şubede ilgilenmiyor mail attık cevap yok diyorlar umarım bir sorun yaşanmadan taksitlerimi bitirip bu firma ile isimi bitiririn

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şemseddin sonuçtan hiç memnun değil

Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Cevapsızlığı

profile
Şemseddin
05 Ocak 18:07
4.654
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev İzmit Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
08 Ocak 00:22
4.011

Fuzulev'den Ev Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ocak 22:21
13.190
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Şubesinde Fuzul Ev Ödeme Bilgisi Hataları İçin Yanıt Yokluğu

profile
Hüseyin
12 Şubat 17:10
4.536
Silivri Şubesinde Fuzul Ev Ödeme Bilgisi Hataları İçin Yanıt Yokluğu

Kayıt Bilgisi Ve Dekont Almadan Mobil Uygulamada Erişim Yok

profile
13 Ocak 23:14
4.101
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri