to read complaints and reviews, or file yours."Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
Fuzulev üzerinden 18 Mart tarihinde konut çekilişli sisteme dahil oldum. Si...steme girerken görüştüğüm temsilci, her ay çekilişe gireceğimi söyleyerek b
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık yedi ay önce, 18.10.2025 tarihinde Fuzul Ev’in konut projesine dahil oldum. Çevremde bu sistemle ev sahibi olan...ları gördüğüm ve para biriktirmenin zor olması nedeniyle bu yöntemi tercih ettim. Ancak sürecin başından itibaren eksik ve yanıltıcı bilgilendirmelerle karşılaştığımı, bugün geldiğ
22.05.2026 tarihinde Fuzulev Şehitkamil şubesine konut için görüştüğümüz sı...rada, yaşadığımız bir olaydan dolayı rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum
"Sorun çözüldü Hülya hanım a ilgisi için teşekkür ediyorum"
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesine sehven 2.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemenin ya...nlış olduğunu fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için şubeye başvurdum ve konu ile ilgili olarak dilekçe verdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y
"Detaylı bilgilendirildim"
Fuzulev Bursa Şükraniye şubesinde, 3 milyonluk konut için yaptığım tasarruf... planında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında başvuru y
Fuzul Ev Kağıthane şubesi üzerinden yürüttüğüm 6375684-01 numaralı çekilişli konut sözleşmesi kapsamında ev alım sürecim... 14 Nisan’da evrak teslimiyle başladı. Ancak o tarihten bu yana ciddi anlamda hata, yanlış yönlendirme ve iletişimsizlik yaşıyorum. İlk olarak benden istenen maaş bordrosunu zaman
Fuzulev’in 4 milyon tl tutarındaki, en geç 24 ayda teslim şartlı sistemine Şubat 2026’da dahil oldum. İlk aşamada her şe...y düzgün ilerliyormuş gibi görünüyordu, ilk kuramızda çıkmadık ve bunu da sistemin bir parçası olarak normal karşıladık. Ancak son iki kurada dahil edildiğimiz grubun kurası hiç ç
Fuzul Ev’in konut sistemine Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden dahil oldum. Tarafıma konut teslimatı için 10 Mayıs tarihi... verildi ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür teslimatım yapılmadı. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştığımda sürekli olarak oyalanıyor ve net bir açıklama yapılmıyo
Fuzul Ev Adıyaman Kahta şubesi üzerinden eşimle birlikte ev sahibi olabilmek için Ağustos 2025 tarihinde 6321327-03 numa...ralı hesapla sözleşme imzaladık. İlk etapta 3,5 milyon tl’lik çekilişsiz sisteme dahil edildik ve Ekim ayında kesin teslim olacağı bilgisi verildi. Daha sonra bazı nedenlerden dola
Fuzul Ev’in çekilişli ev sisteminde 100 kişilik 134d grubunda yer almaktayız. Sisteme katılırken bize her ay kura/teslim...at sıramızın hangi numaraya geldiğini gösteren bilgilendirme SMS’i gönderileceği söylenmişti. Geçen ay ilk SMS tarafımıza ulaştı ve sıradaki numaramızın 29 olduğu belirtildi. Bu a
"Genel merkezden Hülya hanim ile görüştüm. Bu süreçte sorunun çözümünden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Fuzulev ile 07.02.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi imzalayarak ...çekilişli sisteme dahil oldum ve bu sistem üzerinden ev alma hayalimi gerçe
Fuzul Ev Samsun Merkez şubesinde 5 ay erken teslimatlı bir sisteme dahil ol...dum. Sözleşmeye göre teslimatın gerçekleşebilmesi için belirlenen tarihe ka
Fuzul Evim Ümraniye şubesi üzerinden 2025 yılının 6. Ayında yaklaşık 5.000.000 TL’lik bir konut alımı için tasarruf fina...nsman sözleşmesine imza attım. Bu sözleşme kapsamında şu ana kadar toplam yaklaşık 750.000 TL ödeme yaptım. Fuzul Evim sistemindeki üye numaram 487799’dur. Sözleşmede yer alan hak
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ödeme sorunu ile ilgili daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Sürecin çözüme kavuşturulması aşamasında Düzce şubesi çalışanı Talha Bey, konuyla yakından ilgilenerek profesyonel yaklaşımı ve yapıcı desteği sayesinde yaşadığım mağduriyeti giderdi. Gösterdiği çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkürlerimi sunarım"
Fuzul Ev konut sistemi kapsamında kayıtlı olduğum sözleşmem için 29 Nisan 2...026 tarihinde Nisan ayı taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ö
"Güzel çözümle yaklaşıldı teşekkürler fuzul"
"Müşteri temsilcisi Hülya Hanıma teşekkür ederim 🤗"
"Tapu mesajı geldi"
Fuzulevim Ankara Etlik şubesinde peşinatlı, sekiz ay sonra teslim olacak şekilde sisteme dahil oldum. Bir buçuk milyon l...iralık ev için sözleşme yaptık, yaklaşık dokuz aydır da her ay 57 bin lira ödeme yapıyorum. Teslim tarihim 27 Nisan’dı, bütün işlemlerimi zamanında tamamladım, evimi buldum ve ev s
Fuzul Ev’in hiçbir şekilde müşterisi olmamama rağmen telefon numaram bir müşterilerinin bilgilerine kaydedilmiş görünüyo...r ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bu kişiyle ilgili SMS’ler alıyorum. Sabah 05.45’te bile gelen borç bildirimleri ve aktivasyon mesajları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyor
"Şikayetim üzerine her koldan ilgili kişiler dahil olup süreci takip ettiler. Kredi kartımın ödeme tarihi de henüz gelmeden iade olduğu için mağduriyetim de kalmamış oldu"
Fuzulev Sakarya şubesi üzerinden ev almak için yaptığımız sözleşmenin ödemesi yaklaşırken Nisan 2026’da arandık ve özell...ikle bayram öncesi işlemlerin hallolabilmesi için acele ev bakmamız ve ekspertiz sürecini başlatmamız gerektiği söylendi. Biz de bu nedenle hızlıca ev bulup kapora verdik ve eksper
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
