Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
21 Mayıs 20:367.442

Fuzul Ev’in konut sistemine Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden dahil oldum. Tarafıma konut teslimatı için 10 Mayıs tarihi verildi ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür teslimatım yapılmadı.

Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştığımda sürekli olarak oyalanıyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri olarak hem zaman kaybı yaşıyorum hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur durumdayım. Üyelik numaramın firma ile paylaşılmasını kabul ediyorum.

Konut teslimatımın daha fazla geciktirilmeden derhal gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.

1 Haziran 14:30 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Ayşe
Benzer Şikayeti Var
26 Mayıs 18:13

Bizi 6 ay geciktirdiler evraklarınız eksik ve size atanan temsilci işten ayrıldı diye bu işin peşini bırakmayın derim

Benzer Şikayetler

1

Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Cevapsızlığı

5 Ocak 18:076.106

Fuzul Evim ile konut teslimatı sürecine 19 Aralık tarihinde başladık. Yıl sonuna kadar işlemleri yetiştirmeye çalıştık a...

4 Destek5 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri