Fuzulev Bursa Şükraniye Şubesinde Çekiliş Sorunu Ve Masrafların İadesi Talebi

Fuzulev Bursa Şükraniye şubesinde, 3 milyonluk konut için yaptığım tasarruf planında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında başvuru yaptım ve dosya masrafı olarak 255.000 TL ödedim. Bana, bu ücreti verdiğim günden, yani ekim ayı itibarıyla çekilişlere dahil edileceğim söylendi. Ancak üzerinden 8 ay geçmesine ve şu an 4. Çekiliş yapılmış olmasına rağmen, hiçbir çekilişte ne kura sonucu ne de çekiliş numarası tarafıma ulaşmadı.

Durumu defalarca hem şubeyle hem de merkezle görüştüm. Şube altyapı sorunu olduğunu söyleyip sürekli oyalıyor, temsilcimiz merkezi aramamı istiyor, merkez ise bunun şubeyle ilgili olduğunu söyleyerek sorumluluğu birbirlerine atıyor. Bu süreçte somut hiçbir çözüm sunulmadı ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkılmış durumdayım.

Sözleşme sırasında verilen taahhütler yerine getirilmediği ve 8 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen çekilişlere dahil edilmediğim için, dosya masrafları da dahil bugüne kadar ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Sistemlerinde görünen 140(79) 45. Sıra bilgimle ilgili gerekli incelemenin de yapılarak, yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.