Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Evim'de Devir Hakkımın Tek Taraflı Engellenmesi

profile
20 Mayıs 22:19
606

Fuzul Evim Ümraniye şubesi üzerinden 2025 yılının 6. Ayında yaklaşık 5.000.000 TL’lik bir konut alımı için tasarruf finansman sözleşmesine imza attım. Bu sözleşme kapsamında şu ana kadar toplam yaklaşık 750.000 TL ödeme yaptım. Fuzul Evim sistemindeki üye numaram 487799’dur.

Sözleşmede yer alan hakkıma dayanarak sözleşmemi tüm haklarıyla eşimin üzerine devretmek istediğimi şubedeki müşteri temsilcime ilettim. Ancak müşteri temsilcim, şirketin tek taraflı olarak devir hakkını durdurduğunu, sözleşmede böyle bir hakkım yazmasına rağmen artık devir işlemi yapılamadığını, genel merkezin de buna izin vermediğini söyledi. Bu hafta içinde yaptığım görüşmede de aynı şekilde, “benlik bir şey yok, şirket bu hakkınızı durdurdu, şu an devir işlemi yapılmıyor” denilerek talebim reddedildi.

Ben, imzaladığım sözleşmede açıkça yer alan devir hakkımın sözlü bir açıklamayla ortadan kaldırılamayacağını düşünüyorum ve sözleşmemin tüm haklarıyla eşime devredilmesini talep ediyorum. Sözleşmede yazan haklarımın eksiksiz uygulanmasını, bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve aksi halde ivedilikle yasal süreci başlatacağımı bildirmek istiyorum.

fuzul-evimde-devir-hakkimin-tek-tarafli-engellenmesi-1.jpg
22 Mayıs 15:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Konut Tasarruf Sözleşmesinin Üçüncü Şahıslara Devri Reddedildi

profile
Alattin
31 Ocak 18:18
8.536
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
18 Mart 13:41
6.408
Telefon Numarası Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramın Yanlış Güncellenmesi Ve SMS Bildirimlerinin Kesilmesi

profile
02 Mart 13:32
4.412

Fuzulev Şubesinde Çekiliş Katılımı Belirsizliği Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
12 Şubat 19:37
8.067
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri