"Fuzul otoya çok teşekkür ederim ve Afyon şubesi Batuhan bey her şeyle çok güzel ilgilendi çok ilgili alakalı çok güler yüzlü ve sempatik bir beyefendi kendisine çok teşekkür ederim"
Fuzul Ev müşteri
974 şikayet
Fuzul Ev Ayrılış Dilekçesi Onaylanmadığı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet
Yaklaşık 21 ay önce Ankara Sincan şubesinden Fuzul Ev sistemine dahil oldum. 19 ay boyunca düzenli şekilde taksitlerimi ...ödedim ancak bu süre içinde adım kurada hiç çıkmadı. Ödemeleri yaparken maddi olarak çok zorlanmama rağmen sisteme devam ettim. Yaklaşık bir buçuk ay önce sistemden ayrılma kararı
Fuzulev'in Zorunlu Sigorta Şirketiyle Sözleşme Dışı Talepleri Desteklemedi
Fuzulev üzerinden bir ev satın aldım ve bu süreçte zorunlu olarak konut sigortası yaptırıldı. Sigorta poliçem Bereket Si...gorta üzerinden düzenlendi. Evimde hasar oluştuğunda durumu sigorta şirketine bildirdim, ancak gerekli ilgiyi göremedim ve mağdur edildim. Bereket Sigorta, prosedürlerinin böyle o
Fuzul Ev Taksitlendirme Yapılamayacağını Söylüyorlar
Fuzul’ün peşinatsız ev sistemine kayıt olurken, organizasyon bedelinin yarısını kredi kartına 6 taksit olarak ödeyebilec...eğim, kalan kısımda da ödemede güçlük yaşamam durumunda taksitleri kendi içinde yeniden taksitlendirebileceklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yapt
Fuzul Ev Şubesindeki Yanıltıcı Vaatler Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
Fuzul Ev Afyonkarahisar şubesinde peşinatlı sistemle 3.000.000 TL’lik bir pakete dahil oldum. Sisteme girerken özellikle... Afyon’daki M**** isimli müdürün yönlendirmeleriyle hareket ettim. Kendi üzerimde bulunan aracı, teslimata üç çekiliş kala satmam gerektiğini, aracı arkadaşıma devretmem halinde te
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ödeme Kaydı
Fuzulev Sıhhıye şubesi 4.000.000 TL kuralı sistem tasarruf planına üyeyim. Sözleşme numaram 464178’dir. Aralık ayı kura ...çekilişlerinde ismim 23 Ocak’ta okundu, ancak yaklaşık 20 gün boyunca kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi aradığımda ve görüştüğümde “listeleri bekliyoruz” denilerek sürekli oy
Referans Ücretim Ödenmedi, Geri Dönüş Yok
S*** N** B****** olarak, a-733098 numaralı sözleşme ile Fuzulev müşterisiyim. İşlemlerim Ağrı Merkez Şubesi üzerinden ge...rçekleştirilmiştir. Bir yakınımın müşteri olması sürecinde kendisine referans oldum. Arkadaşım kayıt sırasında beni resmi olarak referans göstermiştir ve bu durum sistem kayıtların

Kura Dışında Bırakılan Düzenli Ödeyen Müşteriden Açıklama İsteği
"Trabzon şubesinden Akçaabat şubesine geçiş yaptık şimdi daha memnunuz. Trabzon şubesinde Alpay bey ilk başlarda çok memnunduk ama ne olduysa ilgiyi ve alakayı kesti telefonlara ve mesajlara bakmadı şimdiki şubemiz olan Akçaabat şubesinden oldukça memnunuz mağduriyetimiz giderilmedi ama küçük hediyelerle gönül almayı bildiler"
Fuzul Ev Trabzon şubesinde ev için kuralı sisteme giriş yaptım. Taksitlerim...i zamanında ve düzenli olarak ödememe rağmen Kasım 2025’ten bu yana beni ku
Fuzulev Ümraniye Şubesinde Ödemelere Rağmen Çekilişe Katılamama Ve Bilgi Eksikliği
Fuzulev Ümraniye şubesinde konut organizasyonu kapsamında 657732 sözleşme numarası ile düzenli ödemelerimi yapmama rağme...n ocak ayı çekilişine dahil edilmedim. Tarafıma herhangi bir grup numarası bildirilmediği gibi çekiliş sonucuna dair de hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle ocak ayındaki çekilişe ka
Fuzulev Teslimat Gecikmesi Ve 160.000 TL Ek Ödeme İadesi Talebi
Van Fuzulev aracılığıyla kuradan çıkan sistemle ev alma sürecine dahil oldum. Sözleşmeye göre teslimatımın 12 Ocak 2026 ...tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak personel değişiklikleri ve işlemlerimin zamanında yapılmaması nedeniyle teslimatım gerçekleşmedi. Teslimat gecikince ev sahibi evi satmaktan
Fuzul Ev Başakşehir Şubesinde Peşinat Düşürme İstendiğinde Yükseltme Şartı Sunulması
Ekim ayında Fuzul Ev ile 1094904 numaralı S**** Ö****** adına bir sözleşme yaptık. Bu sözleşme kapsamında 89.000 TL orga...nizasyon bedelini ödedim. Ancak malı sıkıntılar nedeniyle peşinat bedeli olan 500.000 TL’yi yatıramadım. Şube ile yaptığımız görüşmede, 3 ay sonra sözleşmede değişiklik yapılabilec
Fuzulev Aralık 2025 Kura Çekiminde Şeffaflık Ve Güven Sorunu
Fuzulev’in kura sistemi ile ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum ve Aralık 2025 kurasının şeffaf ve sağlıklı bir şekil...de gerçekleştirilmediğini düşünüyorum. 24.01.2026 tarihinde yapılan Aralık 2025 kurasında, kura sırası mesajları tarafıma ulaşmadan kura çekiminin yapıldığını fark ettim. Kura çek
Kayıt Hatası: Yanlış Telefon Numarası Ve Giriş Engeli
Fuzul Ev Konya şubesinde yaklaşık 6–7 ay önce yaptırmış olduğum kayıtta telefon numaram hatalı girilmiş. Bu nedenle uygu...lamaya giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması almama rağmen, uygulamalarda telefon numaramın yanlış olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum ve sistemi aktif olarak kullanamıyorum. Sözleşme nu
Mobil Şube Girişi Eski Telefon Numarası Nedeniyle Engellendi Ve Çözüm Bekliyor
Fuzul Ev müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Sistem benim güncel cep telefonu numaramı sili...p 6 yıl önce kullanmış olduğum eski numaramı tanımlamış. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numaramı g
Fuzul Ev Aralık Ayı Kura Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği!
Fuzul Ev’in konut organizasyonunda 1081*** numaralı sözleşme ile yer alıyoruz. Kuramıza göre 100 (128n) grubunun Aralık ...ayı çekilişinde, daha önce 3 kura çekilmiş olması nedeniyle 97 kişi ile kuraya katılmamız gerekirken, 23.01.2026 tarihindeki konut çekilişinde kuraya 99 top atılarak çekiliş gerçek
Telefon Numarası Güncellemesi Ve Giriş Problemi İçin Acil Çözüm Talebi
Fuzul Ev sistemine 246457 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordu...m, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre önce yapılan güncellemeden sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefon numarama gidiyor, bu ned
Sözleşme Tarihi Ve Ödeme Şartına Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Fuzulev ile 1 milyon tl için sistemlerine dahil olarak sözleşme imzaladım. Sözleşmede organizasyon ve teslim tarihi olar...ak 4 Ocak yazmasına rağmen, bana başta öncelik tanınacağı ve ödemenin aralık ayının sonunda yapılacağı söylendi. Ancak bu ödeme aralık sonunda yapılmadı ve sürekli oyalanarak süreç
Cayma Süresi İçinde 10 Bin TL İadesi 23 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Fuzulev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinden cayma süresi içinde ayrılmak için 22 Ocak’ta Bursa FSM şubesine d...ilekçe verdim. Bana, ödediğim tutarın 14 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 23 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemiş
Fuzulev Tokat Şubesinde Garanti Değişimi İçin Fatura Kesilmemesi Ve İletişim Eksikliği
2025 yılında Fuzulev Tokat şubesine ev sahibi olma amacıyla başvurdum. Başvuru esnasında bana 2.000 TL’lik hediye çeki v...erildi ve bu hediye çekiyle bir ürün satın aldım. Aldığım üründe daha sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm. Ürün garanti kapsamında değişim
Ekstra 50.000 TL Ödeme Ve Çekiliş Vaadi İhlali
Darıca Fuzulev şubesi üzerinden peşinatsız kuralı ev sistemine Aralık ayının son haftasında giriş yaptım. Bu süreçte ben...den normal dosya masrafının üzerinde, ekstra 50.000 TL talep ettiler. Çekilişte avantaj sağlayacağım ve grubum için çekiliş yapılacağı söylendiği için bu ücreti ödedim. Ancak ödem
Exper Ziyareti Gecikti, İşlemlerim Durduruldu Ve Planlarım Belirsiz
"İşlerimi çözdüler teşekkür ederim"
A-966202 dosya numaralı fuzulev müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinden beri Fu...zulev üzerinden alacağım ev için Exper bekliyorum. Tarafıma 09.02.2026 ile
Sözleşmede Belirtilmeyen Devir Kısıtlaması
Manisa’daki fuzulev şubeniz aracılığıyla konut için sisteme dahil oldum. Sözleşme numaram 946167’dir. Sisteme girerken b...ana devir hakkımın olduğu söylendi ancak sonrasında yaptığım devir talebinde, yalnızca birinci derece akrabaya devir yapılabileceği belirtildi. Oysa imzaladığım sözleşmede böyle bi
Ödeme Çekilmedi Ve Katılım Onayı Alınamadı
Fuzul Ev Konya Meram şubesinde peşinatsız, çekilişli, her ay ödemeli bir sisteme yazıldık. İlk kayıt aşamasında defalarc...a aranıp ilgi gösterilmesine rağmen, sisteme dahil olduktan sonra bizimle ilgilenilmedi. Geçen ay 10 Ocak’ta ödememizi yapmış olmamıza rağmen sistemden çekim yapılmadı, katılımımız
Kura Numaramı SMS İle Alamadım Ve Açıklama Talep Ediyorum
Yaklaşık 20 aydır Fuzulev’in konut tasarruf sisteminde, 60_112c grubunda yer alıyorum. 23 Ocak tarihinde gerçekleştirile...n son kurada, her zamanki gibi bana SMS ile gönderilmesi gereken kura numaram bu kez tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Fuzulev’e mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















