to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev’in Malatya şubesinde katıldığım 23 Ocak tarihli çekilişte hakkaniyete aykırı bir durum yaşadığımı düşünüyorum. ...Çekiliş sırasında müşterilerle sıra numarası paylaşılmadan, kendi kafalarına göre kura çekimi yapıldı. Ertesi gün sıra numaram benimle paylaşıldı ve çekiliş sonucunda başka bir num
Fuzul Ev sistemindeki üyeliğime tanımlı telefon numarasının hatalı olması nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Uygulama, üyelik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremediği için hizmetlerinizden yararlanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski telef
Fuzulevim Afyon Merkez şubesi üzerinden yapmış olduğum tasarruf sözleşmesine ait tüm borçlarımı ödedim. 19 Aralık 2025 t...arihinde rehin bedelini de yine banka havalesi ile yatırmama rağmen, hiçbir gerekçe olmaksızın rehini kaldırmıyorlar. Sözleşmem 333208 numaralı dosya üzerinden yürütülmekteydi. Tü
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te Fuzul Ev Batman Şubesi üzerinden 4.000.000 TL tutarında konut finansmanı için kuralı sisteme giriş yaptım.... Bu sisteme giriş sırasında 340.000 TL organizasyon bedeli tarafıma bildirildi, bunun %50’sini peşin, kalan %50’sini ise 5 taksit halinde ödemem gerektiği söylendi ve ben de ilk t
Fuzulev Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin 80’e 123 f grubunda tasarruf sahibi bir müşteri olarak, 23.01.2026 tari...hinde yapılması planlanan konut çekilişi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Çekiliş tarihiyle ilgili ne grup mesajı ne de bilgilendirme mesajı tarafıma gönderildi. Çekiliş günü
2024 yılının Ekim ayında Fuzulev’e Batman şubesi üzerinden çekilişli tasarruf planına başvuru yaptık ve organizasyon ücr...etini taksitli şekilde ödedik. Başvuru sırasında Batman şubesinde görevli müşteri temsilcisi S****** Hanım, sözleşmeyi bize anlatırken çok net bir şekilde, “Eğer organizasyon taksi
"Tuncay beye teşekkür ederim"
"Van Fuzul Ev Şube Müdürü Harun Bey'in yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
12 Ağustos 2025'de Fuzulev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım. 255.000 TL’lik katılım ücretinin 100.000 TL’sini p...eşin, kalan 155.000 TL’sini ise kredi kartına 6 taksit olarak ödedim. Ödemelerim Ocak ayında biteceği için şubede bana, Ocak 2026’da sözleşme güncellemesi yapılacağı, katılım ücret
Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde yer aldığım 2025 Aralık dönemi konut çekilişinin 23 Ocak 2026 tarihinde yapılması... gerekiyordu. Ancak bu çekilişle ilgili olarak tarafıma grup numarası ve sıra numaramın SMS yoluyla iletilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ankara Keçiöre
Fuzul Ev'e yazıldım. Teminat ücretini oradaki çalışan müşteri temsilcisi kart ile taksit yapabiliyoruz deyip peşin olan ...paramı kartıma yatırıp taksitle ödetti. Kura da ismim çıkmasına rağmen beş ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. Teminat ücretini iki taksitle ödediğim içinmiş. Müşteri temsilci
Fuzulev Tasarruf Finansman A.Ş. ile aramda imzalanan sözleşme kapsamında 180 (40c) grubu konut çekilişine katıldım. 23.0...1.2026 tarihinde noter huzurunda gerçekleştirildiği beyan edilen bu çekiliş, şirketin resmi YouTube.com kanalı üzerinden canlı olarak yayınlanmıştır. Söz konusu yayını incelediğimd
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Fuzulev’in Pendik şubesindeki tasarruf planım kapsamında, 2026 Ocak ayında teslimat öncesinde ekspertiz sürecine girdim.... Bana başlangıçta ekspertiz ücreti olarak 19.000 TL ödeneceği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak ekspertiz yapıldıktan sonra, teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ek olarak 6.00
Fuzulev Bağcılar şubesi üzerinden sisteme 08.10.2025 tarihinde giriş yaptım. Sisteme girerken müşteri temsilcisiyle tüm ...ödeme planını ayrıntılı şekilde konuştuk, buna göre bütçemizi ayarladık ve o şartlara göre onay vererek süreci başlattık. Özellikle, eğer ocak ya da şubat ayı içerisinde 10.000 TL’
5 Ocak tarihinde evimi Fuzul Evim müşterisi olan bir alıcıya satmak üzere kapora alarak anlaştım. Fuzul Evim’in alıcıya ...gönderdiği mesajlarda önce 15 Ocak’ta, daha sonra ise 27 Ocak’ta ödemenin yapılacağı ve işlemlerin tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tapu
"Şikayetvar a teşekkür ederim. 10 gün gecikmeli olarak ücret iadesi yapıldı. Açıkça 14 gün içinde iade yapılır yazdığı halde defalarca arama ve Şikayetvar'a yazma sonucu ancak ödememizi alabildik."
10.01.2026 tarihinde Kütahya Fuzulev şubesine başvurarak sisteme giriş yapt...ım ve organizasyon ücretini ödedim. Ancak 15.01.2026 tarihinde cayma hakkım
"Dönüş yapıp sorunu çözdüler Sorunu çözmede yardımcı olan herkese ilgilenmelerinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzulev mobil uygulamasına sözleşme numaram 157867 ile kayıtlıyım. Cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya... giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod ulaşmıyor ve hata vererek uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, numaramı
"Sorun çözüldü"
Fuzul tasarruf finansman üzerinden ev satın aldım 02.08.2025 tarihinde ve a...ldığım evi satmaya karar verdik. İpotekin kalkması için kalan tüm borçlarım
Fuzul Tasarruf Finansman ile yaptığım sözleşme kapsamında 04/12/2025 Perşembe günü “rehin bedeli” adı altında iki adet 1....250,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemelerden birinin tarafıma iade edilmesi için aynı tarihten itibaren 444 63 13 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap
"Süreci yönetmedeki gayret ve desteğinden dolayı genel müdürlük çalışanı Aleyna Hanıma çok teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
