to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Teslimat Gecikmesi Ve 160.000 TL Ek Ödeme İadesi Talebi
Van Fuzulev aracılığıyla kuradan çıkan sistemle ev alma sürecine dahil oldum. Sözleşmeye göre teslimatımın 12 Ocak 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak personel değişiklikleri ve işlemlerimin zamanında yapılmaması nedeniyle teslimatım gerçekleşmedi.
Teslimat gecikince ev sahibi evi satmaktan vazgeçmek üzereydi ve evi kaybetmemek için ev sahibine ekstra 160.000 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ödemenin tamamını ev sahibine banka havalesiyle yaptım. Yaşadığım bu maddi kaybın, Fuzulev’in süreci zamanında ve doğru şekilde yönetmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Sözleşme/müşteri numaram 171851167’dir. Konuyla ilgili Fuzulev çağrı merkeziyle görüştüm ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Geciken teslimat nedeniyle ev sahibine ödemek zorunda kaldığım 160.000 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
