Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Aralık 2025 Kura Çekiminde Şeffaflık Ve Güven Sorunu

16 Şubat 12:435.558

Fuzulev’in kura sistemi ile ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum ve Aralık 2025 kurasının şeffaf ve sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilmediğini düşünüyorum. 24.01.2026 tarihinde yapılan Aralık 2025 kurasında, kura sırası mesajları tarafıma ulaşmadan kura çekiminin yapıldığını fark ettim.

Kura çekimi başlamadan önce müşteri hizmetlerini arayarak sıramı sorduğumda, bana ilk olarak 37 (126d) grup, sıra numarası 14 olduğum söylendi. Daha sonra tekrar sorguladığımda ise bu kez 37 (126d) grup, sıra numarası 9 olarak göründüğü ifade edildi. Ancak yapılan çekilişte 37 (126d) grubundan 18. sıranın kazandığı açıklandı. YouTube.com canlı yayınını ve yüklenen videoları defalarca izlememe rağmen kendi grubumun kurasını bulamadım, göremedim.

Bu süreçte, Aralık ayındaki kura ile ilgili olarak birçok aksaklık yaşandı. Kura ile ilgili mesajların zamanında gelmemesi, kuranın başladıktan sonra SMS’lerin iletilmesi, canlı yayının kesilmesi, çekilişin çok hızlı ve karmaşık bir şekilde ilerlemesi, okunan kura sonuçlarıyla sonucun birbirini tutmaması ve kura saatinin 10:00 civarında başlayacağı söylenmesine rağmen kuranın yaklaşık 17:00 gibi başlaması, sistemin şeffaflığına ve güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Yaşadığım bu tutarsızlıklar ve bilgi kirliliğiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleri ile görüştüm hem de Fuzulev Forum kısmından durumu ilettim; ancak şu ana kadar hiçbir somut geri dönüş alamadım. Tasarruf finansman sözleşmemin son 4 hanesi 1661’dir.

Tüm bu nedenlerle, Aralık 2025 kurasının gerçek bir noter huzurunda, şeffaf ve herkesin açıkça takip edebileceği şekilde yeniden çekilmesini önemle talep ediyorum.

2 Destek
18 Mayıs 11:47 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Çekiliş Saatinin Değişmesi Ve Bilgilendirme Gecikmesi Güveni Sarsıyor

24 Ocak 22:432.553

Fuzulev’in konut sistemine dahil bir müşteriyim. Müşteri numaram 281166, çekiliş grubum ise 80/110 Aralık 2025 konut çek...

2 Destek
1

Çekiliş Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı

24 Ocak 12:2716.389

Fuzulev İstanbul Sancaktepe şubesi 119e 40 kişilik konut grubunda yer alıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde yapılacak çekili...

10 Destek4 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri