"Teşekkürler"
Fuzul Ev müşteri
929 şikayet
İade Edilmeyen 87.500 TL Ve Kredi Kartı Ekstre Riski
Fuzul Ev’in yüzde 40 peşinatlı ev projesine katıldım ve 14 günlük erken cayma hakkımı kullanarak 23.03.2026 tarihinde si...stemden çıkış talebinde bulundum. Cayma esnasında tarafıma, yapmış olduğum ödemenin tamamı olan 87.500 TL’nin iade edileceği söylendi ancak net bir süre belirtilmedi. Ödemeyi kred
Konut Finansmanı İptal Edildi Kapora İadesi 15 Gün Gecikti
"Ümraniye Merkez şubede Kübra Sarı Hanım gibi çözüm odaklı çalışanların sadece fuzul evde değil tüm Türkiye'de daha fazla Kübra Hanımlar yetişmeli"
Fuzulev üzerinden konut finansmanı için kayıt oldum ve bu süreçte 1.000 TL ...kapora ödemesi yaptım. 19 Mart tarihinden beri bu kaporanın iadesini beklem
Finans Bölümünden Cevap Alamayan Ödeme Eksikliği Şikayeti
Fuzul Ev Bodrum şubesi 667775 üye numaralı müşterisiyim. Finans bölümünden ve sürecin işleyişinden son derece şikayetçiy...im. Organizasyon ücretini her ayın 15’inde ödemem gereken tutardan fazlasını yatırmama rağmen sistemde ödenmemiş ve eksik görünüyor. Yaklaşık 2 taksit, yani yaklaşık 70.000 TL civa
Peşin Ödenen Organizasyon Bedelleri İçin Sözleşme Güncellemesi Yapılmadı, 6 Ay Gecikme
Organizasyon bedellerini peşin ödediğim halde, müşteri temsilcim bana söylemediği için sözleşme değişikliği yapılmadı ve... 6 ay ileri atıyorlar. Yapılan sözleşmenin mükerrer sayılması gereken bir durum varken, hâlen sözleşme güncellemesi yapmadınız. Benim 3000 müşterim var; “sizimi takip edeceğim” diy
Senet İadesi Şubeler Arası Yönlendirme Sorunu Ve Çözüm Talebi
"Bu Zorlu ve karışık süreçte Esenler Şube Personeli; bahadır Bey'e ilgi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Fuzulev ile yapmış olduğum 135370 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemeler...imi eksiksiz ve zamanında tamamladım. Tarafıma ait hiçbir gecikme ya da aks
Fuzulev Kura Tarihleri Belirsiz, Bilgi Ve Şeffaflık Yok
Fuzul Ev ev finansmanı kapsamında yer aldığım tasarruf planımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kura tarihl...eri sürekli ay içinde ileri günlere atılıyor, hangi aya gireceğim bile net değil. Tarafıma ne doğru dürüst bir bilgilendirme mesajı geliyor. Bu ay da kuraya giremedim ve sebebini n
Fuzulev Trabzon Şubesindeki Sürekli Yanlış İşlemler Ve Net Bilgi Eksikliği
Fuzulev Trabzon şubesi üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık 45 bin tl civarında ödeme yaptım. A...ncak ocak 2025’ten bu yana aidat ve ödemelerim sürekli yanlış işleniyor, her seferinde düzeltilmesini talep etmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Aralık ayında sö
Fuzul Evim Etlik Şubesinin 2,5 Milyon TL Ödemesini Geciktirmesi Ve İletişim Sorunu
Ben Fuzul Evim’in müşterisi değil, Fuzul Evim Etlik şubesine daire satan bir müteahhit firmayım. 27 Mart tarihinde saat ...15:30’da tapuda satış işlemi gerçekleşti. Toplam bedeli 4.000.000 TL olan bu satışta, 2.500.000 TL’nin Fuzul Evim üzerinden bana ödeneceği belirtildi. Ancak bugün 31 Mart olmasına
Öne ÇıkanKonular
SMS Bildirimleri Kesildiği İçin Çekiliş Bilgilerime Erişemiyorum
Ekim 2025’ten beri Fuzlev’de 335353 numaralı müşteri olarak konut çekilişine dahilim. Daha önce her çekiliş öncesinde ha...ngi grupta olduğuma ve sıra numarama dair düzenli olarak SMS alıyordum. Ancak 2025 yılı Aralık ayından bu yana hiçbir şekilde çekiliş mesajı alamıyorum. Bu durumla ilgili Fuzlev y
Temsilcim Değişmiyor Ve Sorularım Cevapsız
Fuzul Ev Konya Arena şubesinden 668963001 sözleşme numarasıyla üye olduktan sonra, özellikle tarafıma atanan temsilci ve... müşteri hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Üyelik sürecinde oldukça ilgili davranılmasına rağmen, 1 Ocak 2026’dan itibaren üyelik sonrasında temsilciye ulaşmakta zorlanıyo

Sözleşmemin Haksız İptali Ve Geri Dönüş Yokluğu Nedeniyle Mağdur Oldum
18.03.2026 tarihinde Fuzulev Kayseri Melikgazi şubesinde 758109 numaralı konut finansmanı sözleşmesini imzaladım. Bu söz...leşmeye göre bir miktar kapora ödedim, 31.03.2026 tarihine kadar 600.000 TL peşinat, 105.000 TL katılım ücreti ve aylık taksitleri ödeyerek Ağustos ayında 1.500.000 TL konut finans
İki Gün Gecikme Nedeniyle Kura Hakkı İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
575782 üye numaralı Duygu B***** adına Fuzul Ev İstanbul Başakşehir şubesinde bulunduğum tasarruf planında, Şubat ayı ta...ksitimi sadece 2 gün gecikmeli ödediğim için 30.03.2026 tarihinde kura'ya dahil edilmediğimi öğrendim. Bu durum ilk defa yaşadığım, tek seferlik bir gecikmeydi. Şubeden bana, bu i
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Yapılmadı
904337 numaralı Fuzulev üyesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve şu an 31 Mart’ta çekileceği belirtilen 2026 Şubat dönemi çek...ilişi için tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen çekilişlere dahil edilip edilmediğim konusunda hiçbir bilgim yok. Ayrıca F
Ödenen 1.5 Milyon TL'lik Sözleşme Hâlâ Aktif Değil, Çekiliş Şansı Kaçtı
14.01.2026 tarihinde Fuzulev Van şubesinde konut tasarruf sistemine ait mevcut sözleşmemizi 1.500.000 TL’den 3.000.000 T...L tutarına yükselterek yeni sözleşme imzaladık. Organizasyon ücretini ve iki aylık taksiti eksiksiz ödememize rağmen, aradan zaman geçmesine karşın sözleşmemiz hâlâ faaliyete geçir
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Beklenmeyen %20 Taksit Artışı Ve İtiraz Sürecinde Oyalama
Fuzul Ev sürekli müşterisiyim. 5 milyon kuralı sisteme dahil oldum, daha sonra yeni bir kampanya paylaştılar. Ben de tel...efonla aradım, 6 milyon kampanya hakkında bilgi aldım. Eski kampanyamız yüzünden yüzde 30 artışla altı buçuk milyona çıkarırız dediler, senelik yüzde 20 taksitlerde artış olacak de
Ödenen Taksitlerin Sistemde Görünmemesi Ve Kura Katılım Hakkının İhlali
Ankara Keçiören şubesinden dahil olduğum Fuzul Ev Kuralı Ev sisteminde Şubat ve Mart ayı taksitlerimi zamanında ödememe ...rağmen sistemde ödenmemiş olarak görünüyorum ve bu nedenle bu ayki kura çekimine katılamadım. 17 Şubat ve 16 Mart tarihlerinde yaptığım bu ödemelere ait dekontlarım elimde mevcut o
"Sorunu geçte olsa çözdüğünüz için Teşekkürler."
175 Bin TL'lik Organizasyon Ücretinin Faturası 31 Gün Boyunca Kesilmedi
"Samet beye teşekkür ederim"
Fuzul Ev ile ticari müşteri olarak çalışıyorum. 175.000 TL tutarındaki orga...nizasyon ücreti için 28.02.2026 tarihinde ödeme yaptım ancak üzerinden 31 g
"Teşekkürler"
Fuzulev Konut Tasarruf Sisteminde Yüksek Kesinti Ve Geri Ödeme Şikayeti
Yaklaşık 4 yılı aşkın süredir fuzulev konut tasarruf sistemine üyeyiz ve her sene alım gücümüz düştüğü için planımızı ye...nilemek zorunda kaldık. Ancak bu süre boyunca ne kurada adımız çıktı ne de herhangi bir erken teslimat ya da benzeri bir avantaj sağlandı. Sistemden hiçbir somut fayda göremememize
Kayıt Edilmeyen 83.333 TL Ödemesi Nedeniyle Çekiliş Hakkının Kaybı Ve Hesabın Pasif Duruma Düşmesi
Fuzulev müşterisi olarak, sistemsel bir hata nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşteri numaram ...623821’dir. 29.12.2025 tarihinde 83.333 TL tutarındaki taksit ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında tarafıma ait slip/dekontu aldım. Ancak bu ödemenin sistem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















