Fuzul Ev Ayrılış Dilekçesi Onaylanmadığı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Yaklaşık 21 ay önce Ankara Sincan şubesinden Fuzul Ev sistemine dahil oldum. 19 ay boyunca düzenli şekilde taksitlerimi ödedim ancak bu süre içinde adım kurada hiç çıkmadı. Ödemeleri yaparken maddi olarak çok zorlanmama rağmen sisteme devam ettim.

Yaklaşık bir buçuk ay önce sistemden ayrılma kararı aldım ve 25.12.2025 tarihine yakın bir zamanda ayrılış dilekçemi verdim. Ayrılırken içeride biriken paramın, organizasyon ücretinin yanması koşuluyla, tek seferde tarafıma ödeneceği söylendi. Buna rağmen ayrılış dilekçemin üzerinden 2 ay geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Üye numaram 319410’dur. 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılış dilekçemin hâlâ onaylanmadığını öğrendim. Hem aylardır kurada çıkmaması hem de ayrıldıktan sonra taahhüt edilen sürede paramın yatırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İçeride biriken paramın, ayrılırken söylenildiği şekilde tek seferde ve daha fazla gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve ayrılış sürecimin acilen onaylanarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.