Fuzul Ev Aralık Ayı Kura Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği!

Fuzul Ev’in konut organizasyonunda 1081*** numaralı sözleşme ile yer alıyoruz. Kuramıza göre 100 (128n) grubunun Aralık ayı çekilişinde, daha önce 3 kura çekilmiş olması nedeniyle 97 kişi ile kuraya katılmamız gerekirken, 23.01.2026 tarihindeki konut çekilişinde kuraya 99 top atılarak çekiliş gerçekleştirilmiştir. Bu durum çekilişin şeffaf ve kurallara uygun yapılmadığı yönünde ciddi bir tereddüt oluşturmuştur.

Bu usulsüzlükle ilgili olarak defalarca müşteri temsilcimizle görüştük. Kendisi üst kuruma mail attığını, ancak oradan kendisine de herhangi bir geri dönüş yapılmadığını söylemekle yetindi. Noter onaylı listelerin tarafımıza açık ve net bir şekilde gösterilmesini talep etmemize rağmen, listelerin sürekli “geliştirildiği” söylenerek somut bir belge paylaşılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak resmi şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.

Şeffaflık ve güven esasına dayanması gereken bu tür bir organizasyonda, çekiliş esnasında kaç kişiyle kura yapıldığı gibi temel bir bilginin dahi net olmaması ve buna rağmen hiçbir resmi açıklama yapılmaması kabul edilebilir değildir. Çekilişlerin Youtube.com üzerinden online yapılması da sürecin kayıt altına alınmasını sağladığı için, gerekli incelemenin kolaylıkla yapılabileceğini düşünüyoruz. Müşteri temsilcimizin bağlı olduğu şube Gölcük / Kocaeli şubesidir.

Fuzul Ev’den, Aralık ayı çekilişiyle ilgili olarak resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, noter onaylı listeler ve ilgili tüm belgelerin tarafımızla paylaşılmasını ve söz konusu Aralık ayı çekilişinin şeffaf, kurallara uygun ve tüm katılımcıların içinin rahat edeceği şekilde yeniden yapılmasını talep ediyoruz. Ayrıca Eylül ayından başlayarak Aralık ayına kadar yapılan tüm çekilişlere ait noter onaylı listelerin eksiksiz olarak tarafımıza gösterilmesini ve her ay kura ile çıkan katılımcıların isimlerinin bu listeler üzerinden bize açıkça bildirilmesini istiyoruz.