to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortası İptali Sonrası 17.812 TL Geri Ödeme Sorunu
07.08.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla aracım için Bereket Sigorta’dan 17.812 TL tutarında, 2 taksitli araç sigortası yaptırdım. Daha sonra aracı almaktan vazgeçtiğim için aynı gün içinde sigortanın iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim.
İptal ve iade talebim için firmayı telefonla defalarca aradım; her seferinde “size dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de iade gerçekleştirildi. Kredi kartımdan çekilen 17.812 TL hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Ödemenin iptal edilerek toplam 17.812 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğba Hanım ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
İlgileri için Kübra hanıma teşekkürler ☺️
