to read complaints and reviews, or file yours.6 Taksit Seçtim, Peşin Çekim Yapıldı Ve Sorumluluk Reddi
11.08.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta üzerinden Hdi Sigorta adına trafik sigortası yaptırdım. İşlemi yaptırırken özellikle 6 taksit seçeneğini işaretlemelerini söyledim. Buna rağmen kartımdan 15.140,66 TL tutarında peşin olarak çekim yapılmış.
Bu durumu kart hareketlerimi kontrol ederken yaklaşık 4–5 saat sonra fark ettim ve hemen Fuzul Akva Sigorta ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, kendi sistemlerinde 6 taksit seçeneğini işaretlemeleri gerekirken peşin çekim yapmalarına rağmen, sorunun Hdi Sigorta kaynaklı olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar.
Ben işlemin başında açıkça 6 taksit talep ettiğim halde peşin çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Ya ödememin 6 taksite bölünmesini ya da bu hatalı işlemin iptal edilerek doğru şekilde, 6 taksitli olarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Uğur Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Fuzul akva sigortadan Kübra hanım ve diğer arkadaşlara çok teşekkür ederim. Bu süreçte bana çok yardımcı oldular. Soruna çözüm ürettiler.
Fuzul akvadan Kübra hanıma çok teşekkür ederim. Bu süreçte bana çok yardımcı oldu.
