to read complaints and reviews, or file yours.Zeyil İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait zeyil işlemi 20.08.2026 tarihinden beri hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir haftadır zeyilin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Aracımın plakası 06 gdh 229 olup, zeyil işleminin gecikmesi nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de olası bir hasar durumunda neyle karşılaşacağımı bilemediğim için ciddi bir risk altında hissediyorum.
Zeyil işleminin daha fazla geciktirilmeden acil olarak yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sigorta ve kasko yapana kadar sürekli arayan Sevval hanım her mesajda dönüş sağlayacaklar sistem yok deyip geçiştiriyor. Sigorta zeyli içinde kendim arayıp yaptırdım Akva çalışları yardımcı olmadı.
Merhaba İlay Hanım ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
