Zeyilname Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Kübra hanıma teşekkür ederim..."
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, Erzincan’dan aldığım sıfır aracım için hem ka...sko hem de trafik sigortası yaptırdım. Poliçelerin üzerinden 10 günden fazl
"Kübra hanıma teşekkür ederim..."
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, Erzincan’dan aldığım sıfır aracım için hem ka...sko hem de trafik sigortası yaptırdım. Poliçelerin üzerinden 10 günden fazl
"Teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poli...çemde, araç tip değişikliği sonrası zeyil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 2
17 Nisan 2026 tarihinde araç satışımı gerçekleştirdim ve bu satışın ardından Fuzul Akva acentesi üzerinden Doğa Sigorta’...ya ait trafik sigortamın iptal edilerek iade edilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık 40 güne yakın süre geçmesine rağmen 6.104 TL tutarındaki sigorta iadesi halen tarafıma ödenmedi
Fuzulev aracılığıyla aldığım aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 02.05....2026 tarihinde sattığım için 04.05.2026’dan bu yana hem kasko hem trafik sigortamın iptali ve ücret iadesi için Fuzul Akva Sigorta’yı defalarca arıyorum. İlk aradığımda talep oluş
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla satın aldığım aracın üzerindeki rehin yaklaşık bir hafta önce kaldırılmış ol...masına rağmen, grup şirketi olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Tarafından talep ettiğim işlem hâlâ gerçekleştirilmemektedir. Mevcut kasko poliçemdeki daini mürtehin
"Fuzul Akva Sigorta'dan Medine Hanım sayesinde yaşadığım sorun çok kısa sürede çözüldü. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Hyundai Bayon 2023 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış... olduğum kasko poliçemin, araç satışım nedeniyle iptalini 6 Mayıs tarihinde
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemin iptalini 24 Nisan 2026 tarihinde talep ettim. İptal ...sırasında tarafıma, 15 gün içerisinde 12.000 TL’lik nakit ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapıl
"Sorunum giderildi"
11 Mayıs 2026 tarihinde araç alımı için Fuzul Akva Sigorta üzerinden 156560...2433/0 numaralı poliçeyle araç sigortası yaptırdım. Araç satışının iptal ol
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırdığım araç sigortası poliçemi 01.05.2026 tarih...inde iptal ettirdim. Poliçe numaram 492200735 ve yaklaşık 14 bin tl’lik iad
"Şikayetim çözüldü"
4 Mayıs tarihinde satışını verdiğim aracımın kaskosunu da aynı gün iptal et...tim. Unico Sigorta aynı gün Kasko iptal ücretini aracı Fuzul akva sigorta a
"Kübra hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu bertaraf ettiler."
Fuzul Ev vasıtasıyla aldığım 27 bdu 588 plakalı aracımı sattığım için Fuzul... Akva üzerinden yaptırmış olduğum sigorta ve kaskonun iptal edilmesini tale
Yeni almış olduğum Togg 10f marka aracım için Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla kasko ve sigorta işlemleri yapıldı. Ancak ...poliçemde şasi numarasının yanlış girilmesi ya da benzeri bir hata yapılması nedeniyle, bugün Ankara’da noterde işlem yaparken ruhsatımı alamadım ve işlemim yarım kaldı. Poliçe num
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden elektrikli mini aracım için finansman kullandım. Sürecin başında Fuzul danışmanım, ka...skonun mutlaka Fuzul üzerinden yaptırılması gerektiğini, başka seçenek olmadığını açıkça ifade etti. Ancak teslimat günü bu kez Fuzul Akva Sigorta temsilcisi, daha uygun ve kapsaml
"Thsnk you"
"Kasko prim iadesi sürecinde bana yardımcı olan Medine Hanımefendi’ye ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim. Süreci titizlikle takip edip çözüm odaklı yaklaşımıyla büyük destek sağladı. Başarılarının devamını dilerim."
2026 Ocak ayında Fuzul Ev aracılığı ile araç aldım. Bana, ödenecek paradan 20.000 TL kesileceği ve bu tutarla aracın kas...kosunun yapılacağı söylendi. Fuzul Akva Sigorta tarafından aracıma 14.380 TL’ye kasko yapıldı ve kalan bakiyenin Şubat ayı taksidime yansıtılacağı ifade edildi. Buna istinaden, öde
"Destek için teşekkürler."
17 Mayıs’ta İstanbul Kağıthane’de aracımla ufak çaplı bir trafik kazası geç...irdim. Karşı tarafın aracında göçük oluştu, benim aracımda ise belirgin bir
"Size şikayetimi ilettiğim için çözüm hızlandırıldı. Çözüm yeterli ama yaptırım yetersiz."
Fuzulev üzerinden araç sahibi olabilmek için başvuruda bulunduk ve tüm ödem...elerimizi düzenli şekilde yaptık. Bugün araç teslimi için paramızın tarafım
"Fuzul Akva sigortadan Kübra hanım sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Fuzul Ev araç sistemi kapsamında, 8 Mayıs tarihinde teslimatım için süreç d...evam ederken, Fuzul’e bağlı Akva Sigorta tarafından aranarak 3 gün sonra al
"Kübra hanıma teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaptığım ...bir kaza sonrası aracımı Ankara Şaşmaz Sanayi’deki Atamtürk Oto’ya tamire v
18.02.2025 tarihinde Fuzulev Tasarruf ve Finansman A.Ş. bünyesinde 2 milyon TL tutarında araç satın alma organizasyonuna... dahil oldum. Ekim ayı çekilişinde bana çıkması üzerine Kasım ayında iki adet araç satın aldım. Araçları alırken kasko yaptırmamın zorunlu olduğu, kaskonun da Fuzulev’in yönlendird
Aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden, Fuzulakva Sigorta aracılığıyla kasko poliçesi yaptırmıştım. 23 Nisan tari...hinde aracımı sattığım için poliçe iptali gerçekleştirildi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Poliçeme ait 8217192 numaralı dosya ile
"Süreci uzasada sonunda çözüldü."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88