to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptali İçin 2 Hafta Cevapsızlık Ve İade Talebi
Fuzulakva Sigorta üzerinden yaptırdığım, Zurich Sigorta kasko poliçemin iptalini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Aracımı 24 Nisan tarihinde sattığım için kasko poliçemin iptal edilmesini ve kalan primin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu süreçte telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen poliçemin iptali yapılmadı ve net bir geri dönüş alamadım. Araç satışını resmi olarak tamamlamama rağmen, kasko poliçemin hâlâ aktif göründüğünü düşünüyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de gereksiz bir malı yük oluşturuyor.
Aracımı sattığım için kasko poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve varsa fazla ödenen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak, sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba Yunus Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Sorunum çözülmüştür. Kasko iptali ivedi şekilde yapılmıştır. Akva Sigortaya teşekkür ederim.
