to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İadesi İçin Geri Dönüş Yok
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait aracımı 27 Mart’ta sattım. Aracımı sattıktan sonra kaskodan kalan tutarın iadesi için 1 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Nisan ayının sonunda tekrar aradığımda yine aynı şekilde dönüş yapılacağı söylendi ancak yine kimse dönüş yapmadı ve iadem halen gerçekleştirilmedi.
Kasko poliçeme ait 0001-0210-62048857 numaralı poliçemin, araç satış tarihine göre kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Soner Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Medine Hanım arayarak hızlıca süreci tamamladı. İlgisi için teşekkür ederim
