to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Kaskoyu Reddettiği İçin 280 Bin TL’lik Ödeme Kesintisi
Fuzul İzmir Bornova şubesinde peşinatsız sistemle araç almak için 8 Ekim’de sözleşme yaptım. Araç olarak sıfır Nissan Juke alacağım ve kaskomu Nissan bayisinin yönlendirdiği Nisan firmasından yaptırdım. Ancak Fuzul, kaskoyu kendi istedikleri yerden yaptırmadığım gerekçesiyle para çıkışı yapmayacaklarını ve bu kaskoyu kabul etmediklerini iletti.
Bugüne kadar sisteme toplam 280 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen sadece kaskoyu kendi belirledikleri yerden yaptırmadığım için, yaptırmış olduğum kaskoyu kabul etmiyorlar ve ödeme yapmamakta ısrar ediyorlar. Sözleşme yaparken böyle bir zorunluluk açıkça belirtilmediği halde şu anda bu şart öne sürülüyor.
Nisan’dan yaptırdığım kaskonun Fuzul tarafından kabul edilmesini ve gerekli para çıkışının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Yunus Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
