to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’den araç alımım sırasında Fuzul Akva Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak durumunda kaldım. 13.04.2026 tarihinde Toyota Hilux marka aracım için yapılan bu sigortada, satış sonrasında gerçekleşen plaka değişikliğine dair ruhsat ve satış sözleşmesini kendileriyle paylaşmış olmama rağmen poliçede plaka güncellemesi yapılmamış.
04.05.2026 tarihinde yıllık araç muayenesi için sisteme giriş yapıldığında, aracım 61 BB 335 plakaya ait herhangi bir trafik sigortası görünmediği söylenince durumun farkına vardım. Bunun üzerine iki gündür toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de konuyla ilgili net ve anlamlı bir geri dönüş sağlandı. Her seferinde işlemin halledileceği ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir sonuç alamıyorum.
Zorunlu tutulduğum bu sigorta işleminin en azından düzgün bir şekilde yürütülmesini beklerdim. Plakamın poliçede doğru olacak şekilde güncellenmesini, aktif trafik sigortası poliçemin tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Fuzul Akva Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Temmuz’da satın aldığım aracım için aynı gün trafik sigortası yapıldı. Plakam henüz çıkmadığı için sigorta poliçesi şasi numarası üzerine düzenlendi. 16 Nisan’da muayene istasyonuna gittiğimde, sigortanın plaka üzerine yapılmış olm...
Fuzulev’in Düzce şubesi üzerinden bir araç satın aldım. Teslimat sonrasında ruhsat cins değişikliği yapılarak (Doblo) aracımın sınıfı kamyonetten otomobile çevrildi. Bu değişiklikle birlikte trafik sigorta poliçemin de yeni araç tipine uygun şekilde güncellenmesi gerektiği için, Fuzulev’in teslimatt...
29.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finans aracılığıyla 06 plakalı bir araç satın aldım. Araç alınırken zorunlu olarak Akva Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi düzenlendi. Satış sonrası aracımın plakası 68 KY 368 olarak değiştiği için poliçeye plaka değişikliği zeyilinin yapılması gerekiyor ...
Yorumlar