Fups müşteri hizmetleri

Fups hesabımda yaklaşık 2.000 TL üzeri bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum, hesabımın kapat...ılıp kapatılmadığını mı yoksa bloke mi edildiğini mi de bilmiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ba...

Fups dijital bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabıma para geldikten sonra daha önce sorun...suz girdiğim uygulama, bu sefer telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı vererek beni tekrar giriş ekranına atıyor. Bu nedenle şu an hesabı...

Fups mobil bankacılığı üzerinden bugün hesabıma 170 bin tl para yatırdım, kısa bir süre sonra hiçbir uyarı yapılmadan he...sabım bir anda kapandı. Uygulamaya giremediğim için para hareketlerimi göremiyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın inceleme altınd...

Fups kartım yaklaşık dört gün önce fiziksel olarak bozuldu. Kartı uygulama üzerinden kapatıp yenisini talep etmek istedi...ğimde, “kartımda fiziksel bozulmalar var” seçeneğini seçiyorum ancak sistem, fiziksel bozulma durumunda müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talep etmem gerektiğine dair bir...

5 Mayıs 2026 tarihinde fups hesabıma 60.000 TL tutarında para girişi olduktan sonra hesabıma bloke konuldu. Bloke süreci...nde hesabıma erişim sağlayamadım ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Daha sonra blokem kaldırılmasına rağmen hesabıma farklı bankalardan para transferi yapmaya çalıştığımda gön...

Fups üzerinden bugün yeni bir hesap açtım ve cüzdanıma gelen 25 bin tl tuta...rındaki param, hesabı açar açmaz blokeye alındı. Hesabımı açarken telefonum...

Fups hesabıma sim bloke nedeniyle birkaç aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sim kart blokesinden dol...ayı hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hesabımdaki işlemleri hiçbir şekilde yönetemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ya da destek hattıyla henüz görüşme yapmadım. Hesabıma ...

Fups’a üye olduktan sonra kendi banka hesabımdan Fups hesabıma 3.200 TL para gönderdim. Bugün aniden hesabıma giriş yapa...maz oldum ve hesabımdaki paraya erişimim tamamen kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaştım, sadece kayıt açtıklarını söylediler, ne net bir açıklama yapıldı ne de...

28 Nisan 2026 günü Fups müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, Fups hesabımdaki giriş çıkı...ş hareketlerini detaylı şekilde sordu. Fups kartım bir süredir kayıp olduğu için uzun zamandır sadece QR ile ödeme yöntemi kullanıyordum, bu yüzden hesabımda çok sayıda para çıkışı...

Fubs kartımı yanlışlıkla sildiğim için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Kartımı daha önce günlük harcamalarımda, market ve benzeri her türlü alı...

Fups uygulamasına alışveriş yapmak için 19.000 TL yükledim ancak hesabıma bloke konuldu ve parama ulaşamıyorum. Yaklaşık... 4 saattir bu blokeden dolayı işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “rutin kontrol” olduğu söylendi ancak üzerinden saatle...

Fups hesabıma bugün kuzenim, kendisinden alacağım olan 10.000 TL’yi gönderdi ancak para yatar yatmaz hesabıma bloke konu...ldu ve bu nedenle parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Acil ihtiyacım olmasına rağmen tamamen otomatik bir işlemle, haksız yere bloke uygulandığını düşünüyorum. Kayıtlı telefon n...

Fups Mobil Bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı Ziraat Banka...sı Bankkart'ımdan Fups hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Güvenlik ihlali” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle Fups hesabıma para aktaramadı...

Fups üzerinden yaklaşık 20 dakika önce Batman’dan başka bir kişiye ait IBAN’a 1.000 TL tutarında para transferi gerçekle...ştirdim. İşlem dekontunda 114333-5 ticaret sicil numarası yer almaktadır. İşlemle ilgili sorun yaşadığım için Fups müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “müşteri gizliliği” se...

Fups hesabımda Premium hesap bulunmasına ve bakiyem yeterli olmasına rağmen... bugün oyun ödemesi yapmaya çalıştığımda işlemim banka tarafından reddedild...

Fups kullanmaya başladığım ilk gün standarttan Premium üyeliğe geçerek hesabıma para yükledim, kullanmaya başladım ve er...tesi gün hesabıma giriş yapamadım hesabı kapatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıyoruz destek için dediler ertesi gün arandım hesabım açıldı neden kapatıldığı konusunda m...

13 Nisan Pazartesi günü Fups kart başvurusu yaptım, kartım basılıp Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ tar...afıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 4861160009786 ve sistemde kart uzun süredir sadece “transferde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartımı kullanmam gerekti...

Fups üzerinden hesap açtıktan yaklaşık üç gün sonra, 18 Nisan 2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan bir anda uygulamadan ç...ıkış yaptırıldım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, hesabımın kapatıldığını ise ancak ken...

Ben Murat Y*******, Fups hesabımda yaklaşık 5.800 TL civarında bakiyem varken hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün ön...ce kapatıldı. Şu an ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de kartı kullanabiliyorum, dolayısıyla hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “söz...

Fups uygulamasındaki kendi hesabıma hat değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “işlemi... sonra deneyin, giriş yapılamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 saattir yaşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...