Fups müşteri hizmetleri

Fups uygulamasındaki hesabımda bulunan 14.000 TL tutarındaki bakiyeme bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. ...Bu para son paramdı ve şehir dışına uçak bileti almak için acil olarak kullanmam gerekiyordu. Blokeyi fark eder etmez Fups müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak sadece “s...

Fups uygulamasını Google Play Store üzerinden indirip ana hesabımı yükselttikten sonra, dün kendi banka hesabımdan fups ...hesabıma 13.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir...

Fups ile herhangi bir üyeliğim, hesabım, sözleşmem veya ticari ilişkim bulunmamasına rağmen telefon numarama düzenli ola...rak bilgilendirme ve duyuru içerikli SMS'ler gönderilmektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. An...

Epic Games üzerinden oyun satın almak istedim ancak Fups kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak kar...t bilgilerinin yanlış olduğunu ve kredi kartının geçersiz olduğunu belirten uyarı verdi. Aynı sorunu hem Fups kartımın farklı türlerini kullanarak denememe rağmen dün yaptığım tüm ...

Fups’un yaptığı işlem nedeniyle son derece öfkeli ve mağdur durumdayım. Dün kuyumcudan 5 adet altınımı bozdurdum, paranı...n bir kısmı hesabıma geçti ve en son 85.000 TL hesabıma yattı. Tam bu tutarı kontrol edip kullanmak isterken hiçbir mantıklı sebep yokken “işlem başarısız” hatası aldım ve hesabım ...

Fups hesabımdan kendi banka hesabıma 26 Mayıs tarihinde 1.200 TL tutarında transfer talimatı verdim. Aradan 72 saate yak...ın süre geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi ve “tatil/bayram nedeniyle yapılamıyor” şeklinde bir gerekçe ile karşılaştım. Günümüz bankacılık sisteminde, özellikle fast ve be...

Fups sanal kartıma yaklaşık 3 gün önce 11.900 TL borç ödemesi olarak bir tutar geldi. Bu tutarın hemen ardından hem gele...n para bloke oldu hem de hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda talebime aciliyet...

18 yaş altı yasal velisi olduğum çocuğumun Papara ve fups hesapları, tüm yasal prosedürler ve veli onayları tamamlanmış,... IBAN transferleri açık olan onaylı/sözleşmeli hesaplardır. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu hesaplara tanımlı kartlarla alışveriş yapmak istediğimizde “Banka tarafında sistemsel bir h...

Fups hesabımı günlük harcamalarım için kullanırken yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıld...ı. Hesabım kapatıldığı için uygulamaya erişemiyorum ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye ulaşamıyorum. Kendi şahsi hesabımdan Fups hesabıma para göndermiştim, ancak şu anda param hem...

Fups hesabım 15 Mayıs günü hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden aniden bloke edildi. İstanbul’da uygulama üzerinden işlem ...yapıyordum ve şu anda hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda param kaldı ve bloke yüzünden bu paraya erişemiyorum, ödeme ve diğer finansal işlerim...

Fups hesabımda yaklaşık 2.000 TL üzeri bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum, hesabımın kapat...ılıp kapatılmadığını mı yoksa bloke mi edildiğini mi de bilmiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ba...

Fups dijital bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabıma para geldikten sonra daha önce sorun...suz girdiğim uygulama, bu sefer telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı vererek beni tekrar giriş ekranına atıyor. Bu nedenle şu an hesabı...

Fups mobil bankacılığı üzerinden bugün hesabıma 170 bin tl para yatırdım, kısa bir süre sonra hiçbir uyarı yapılmadan he...sabım bir anda kapandı. Uygulamaya giremediğim için para hareketlerimi göremiyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın inceleme altınd...

Fups kartım yaklaşık dört gün önce fiziksel olarak bozuldu. Kartı uygulama üzerinden kapatıp yenisini talep etmek istedi...ğimde, “kartımda fiziksel bozulmalar var” seçeneğini seçiyorum ancak sistem, fiziksel bozulma durumunda müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talep etmem gerektiğine dair bir...

5 Mayıs 2026 tarihinde fups hesabıma 60.000 TL tutarında para girişi olduktan sonra hesabıma bloke konuldu. Bloke süreci...nde hesabıma erişim sağlayamadım ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Daha sonra blokem kaldırılmasına rağmen hesabıma farklı bankalardan para transferi yapmaya çalıştığımda gön...

Fups üzerinden bugün yeni bir hesap açtım ve cüzdanıma gelen 25 bin tl tuta...rındaki param, hesabı açar açmaz blokeye alındı. Hesabımı açarken telefonum...

Fups hesabıma sim bloke nedeniyle birkaç aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sim kart blokesinden dol...ayı hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hesabımdaki işlemleri hiçbir şekilde yönetemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ya da destek hattıyla henüz görüşme yapmadım. Hesabıma ...

Fups’a üye olduktan sonra kendi banka hesabımdan Fups hesabıma 3.200 TL para gönderdim. Bugün aniden hesabıma giriş yapa...maz oldum ve hesabımdaki paraya erişimim tamamen kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaştım, sadece kayıt açtıklarını söylediler, ne net bir açıklama yapıldı ne de...

28 Nisan 2026 günü Fups müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, Fups hesabımdaki giriş çıkı...ş hareketlerini detaylı şekilde sordu. Fups kartım bir süredir kayıp olduğu için uzun zamandır sadece QR ile ödeme yöntemi kullanıyordum, bu yüzden hesabımda çok sayıda para çıkışı...

Fubs kartımı yanlışlıkla sildiğim için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Kartımı daha önce günlük harcamalarımda, market ve benzeri her türlü alı...