Fups hesabıma giremiyorum

Fups’ta bireysel hesap açtım, hesaba da cüzi bir miktar para yatırdım. Sonrasında Premium hesaba geçmek istedim, benden ...kimlik doğrulama istendi. Telefonumda NFC olmadığı için kimlik doğrulamayı başka bir telefondan yapmak istedim. Aradan yaklaşık 18 saat geçti, şu an hesabıma giriş yapamıyorum, hes...

Fups sanal kartımı kullanırken hesap içinde bulunan 400 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 18 yaşın altında olduğum için hesabı a...nnemin onayıyla açtık, fakat kimliğimde fotoğraf ve imza olmadığı için Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Uygulama ise neredeyse her işlemde Premium hesap istiyor. Kartımı daha son...

Fups hesabımla ilişkili mail adresimin değiştirilmesi için 3 gün önce e-posta yoluyla talepte bulundum ancak bu zamana k...adar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eski mail adresime erişim sağlayamadığım için hesabıma girişte ve işlemlerde gerekli olan doğrulama kodlarına ulaşamıyorum, bu ned...

Fups uygulamasındaki hesabıma sabahtan beri giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “İşlem başarısız, lütfen bilgiler...inizi kontrol edin” şeklinde hata alıyorum, çevremdeki diğer kişiler uygulamaya sorunsuz girebilirken yalnızca benim hesabıma erişimim engellenmiş gibi görünüyor. Dün arkadaşımdan...

17.08.2026 sabahı Fups mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ekranda “Lütfen b...ilgilerini kontrol et” uyarısı çıkıyordu ve normal şekilde hesabıma ulaşamadım. Bunun üzerine Fups müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede hesabımın şüpheli işlem sebebiy...

Fups hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki 9.503 TL tutarındaki bakiyemin kendi adıma kayıtlı farklı banka hesabıma iade...sini talep etmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. 17.08.2026 tarihinde saat 08:02’de iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve hesaba giriş dah...

Bugün sabah saatlerinden beri fups hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde ekranda sade...ce “İşlem başarısız” uyarısı çıkıyor ve sisteme giremiyorum. “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak şifre yenileme adımlarını da denedim ancak bu aşamada da hata alıyorum ve şifre...

Fups uygulamasındaki internet bankacılığı hesabıma yaklaşık beş saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili Fups müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hesabımı kullan...

Fups uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını d...efalarca uygulamama rağmen sistem sürekli “İşlem başarısız, lütfen bilgiler...

Fups hesabıma bugün saat 08.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şifreniz hatalı” uya...rısı alıyorum ve şifre sıfırlama işlemini denememe rağmen giriş yapamıyorum. Hesabımda havale/EFT ile gelen 1.070 TL bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetler...

Fups sanal kartıma yaklaşık 3 gün önce 11.900 TL borç ödemesi olarak bir tutar geldi. Bu tutarın hemen ardından hem gele...n para bloke oldu hem de hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda talebime aciliyet...

Fups’a üye olduktan sonra kendi banka hesabımdan Fups hesabıma 3.200 TL para gönderdim. Bugün aniden hesabıma giriş yapa...maz oldum ve hesabımdaki paraya erişimim tamamen kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaştım, sadece kayıt açtıklarını söylediler, ne net bir açıklama yapıldı ne de...

28 Nisan 2026 günü Fups müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, Fups hesabımdaki giriş çıkı...ş hareketlerini detaylı şekilde sordu. Fups kartım bir süredir kayıp olduğu için uzun zamandır sadece QR ile ödeme yöntemi kullanıyordum, bu yüzden hesabımda çok sayıda para çıkışı...

Fups kullanmaya başladığım ilk gün standarttan Premium üyeliğe geçerek hesabıma para yükledim, kullanmaya başladım ve er...tesi gün hesabıma giriş yapamadım hesabı kapatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıyoruz destek için dediler ertesi gün arandım hesabım açıldı neden kapatıldığı konusunda m...

Fups hesabımda sadece sanal kart ve cüzdan hizmetini kullanıyordum. Dün akşam sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyo...rken, bugün sabah hesabıma giremediğimi ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Hiçbir şekilde öncesinde bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bayram günü hesabım aniden kapatıldı. ...

Bireysel Fups kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgi verilmeden hesabım süresiz olarak kapatıldı. Hesabıma g...iriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, şirket politikaları sebebiyle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylediler ancak bununla ilgili tarafıma önceden herhangi...

Fups mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifremi sıfırlamak istiyorum, fakat son 3 gündür her denememde "İşlem ba...şarısız, işlemi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata alıyorum ve şifremi yenileyemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Yaklaşık bir hafta önce Fups üzerinden hesap açtım ve ilk günlerde sorunsuz giriş yapabiliyorken, dün itibarıyla hesabım...a erişemez oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girdiğim halde şifremi yanlış girdiğimi söylüyor. “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise işlem tamamlan...

9 Şubat saat 17.59’da Fups cüzdan hesabıma 20.000 TL giriş oldu ve hemen ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabı...ma bloke kondu. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili birimin kısa süre içinde bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak Şikayetvar’daki yorumları okuyunca endişelen...

Fups hesabımı, normal banka hesabımdan para aktarıp oradan da yine kendi banka hesabıma para transferi yapmak için kulla...nıyordum. Ziraat Bankası’ndan Fups hesabıma para aktarımı sağlıyordum. Bugün sabah hesabıma girmeye çalıştığımda, şirket politikaları gereği hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesa...

Fups hesabıma 50 bin tl yükledim ve hesaptan attı giremiyorum. Müşteri hizmetleri inceleme olacak diyor bu ne demek lütf...en hesabımı açın şikayetçiyim. Hesabımın derhal açılmasını istiyorum. Bana telefonda 02168860252 numaralı telefondan arayarak kısa süre sonra açılacak deniliyor ama ben paramı kull...

Düzenli olarak kullandığım hesaba 7000 TL para gönderildi ve hesabımdan habersiz bir şekilde çıkış yapıldı. Hesabıma gir...emiyorum. İçerisinde para kaldı. Yok onayı varmış, yok güvenlik. Kardeşim, ne evrak lazımsa gönderelim. Müşteri hizmetleri ayrı bir havada. Ne doğru düzgün bir destek alabiliyoruz ...