to read complaints and reviews, or file yours.
Ozan Elektronik Para hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok yatırılan tutarların hesaba yansımaması dile getiriliyor; 110 TL ile 47.500 TL arasındaki yüklemelerin hesaba geçmediği aktarılıyor. Bu bildirimlere %31 oranında destek taleplerinin yanıtsız kaldığına dair şikayetler eşlik ediyor. %24'luk dilimde ise çözüm sözü verilmesine rağmen süreçlerin 'işlem devam ediyor' denilerek uzatıldığı belirtiliyor.
Ozan Superapp üzerinde bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını, bu hesap üzerinden de hile amaçlı işlemler yapıl...dığını öğrendim. 22.06.2026 tarihinde bu konuyla ilgili ifadeye çağrılarak durumdan haberdar oldum ve adli süreçte mağdur konumundayım. Bu hesapla hiçbir bağlantım bulunmadığını,
Ozan Elektronik Para hesabımda bulunan 147.555,63 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Ozan superapp uygulaması Ekim 2025’ten beri ...girişe kapalı ve çalışmıyor. Uygulamaya erişim sağlanamadığı için hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyor ve kendi paramı çekemiyorum. Sorun kimlik belgesi veya bireysel doğrula
Uzun süredir kullandığım Ozan uygulamasına yaklaşık 9 aydan fazladır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “Lü...tfen Dikkat! Bir hata oluştu, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve sadece “Tamam” butonu görünüyor, ne yaparsam yapayım uygulama açılmıyor. Bu nedenle uygulama içinde kalan bakiy
Ozan Super App adlı uygulama üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılmış ve bu hesap dolandırıcılıkta kullan...ılmış. Uygulamada açılan hesapta T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresim kullanılırken, tanımadığım ve bana ait olmayan bir telefon numarası ile eşleştirme yapılmış. Bugüne kadar b
Ozan üzerinden taksi pos cihazı ile yaptığım işlemler sonucunda 2025 yılının 9. Ayı içinde, iki gün içerisinde toplam 5....500 TL tutarındaki param Ozan hesabımda kaldı ve bir türlü tarafıma iade edilmedi. Uygulamaya şu an erişemediğim için detaylı işlem hareketlerini göremiyorum ancak kartım ve işleml
2025 yılı Eylül–Ekim ayları arasında Ozan üzerinden mail order yöntemiyle kendi hesabımdan, bilgim dahilinde olduğunu so...nradan anladığım şekilde, birden fazla işlemle toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında para çekildi. Bu sürecin bir arkadaşım aracılığıyla ilerlemesi, paranın ertesi gün geri ödenec
Ozan superapp üzerinden para transferi yapmak için kullandığım hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Uygulamaya giriş ...yapamıyorum ve içeride kalan bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 12.500 TL tutarında para bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirketlerine kayyum atandığını ve be
Ozan Elektronik Para a. Ş. İle ilgili olarak burada ikinci kez şikayette bulunuyorum. Hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir ge...rekçe açıklanmadan blokede tutuluyor ve içinde 80.000 TL gibi benim için çok yüksek bir tutar olmasına rağmen parama erişemiyorum. Hesabım bir işlem sonrası bloke edildi, bunun üze
23.09.2024 tarihinde, ozan superapp adlı elektronik para uygulamasında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan sadece adım ve T.... C. Kimlik numaram kullanılarak adıma sanal kart ve hesap açıldığını öğrendim. Bu hesap üzerinden başka bir mağdurun hesabına para aktarımı yapıldığını ve harcamalar gerçekleştiri
06.11.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan Ozan Elektronik Para hesabıma 4.200 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... Bu işlem üzerinden aylar geçmesine rağmen gönderdiğim tutar ne Ozan hesabıma geçti ne de Halkbank hesabıma iade edildi. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına ra
Ozan Elektronik Para hesabıma geçen sene gönderdiğim yaklaşık 1.000 TL tutarındaki parama şu anda ulaşamıyorum. Uygulama... uzun süredir hiç açılmıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerind
"Teşekkürler ederim tarafıma bizzat bildirilmesini talep ediyorum"
Yaklaşık 6 aydır Ozan SuperApp veya buna bağlı bankacılık sistemlerinde adım üzerine kayıtlı herhangi bir açık hesap, ür...ün ya da işlem bulunup bulunmadığını öğrenmek istiyorum. Telefonum çalınması nedeniyle tüm bilgilerimi kaybettim ve bu nedenle üzerime tanımlı bir hesap veya işlem kalmadığından em
Şirket Option üzerinden bugün ve dün banka kartımla toplam 5400 TL tutarında para yatırdım. Daha sonra hesabımda normald...e kullanıma açık olmayan bir özelliğin aktif olduğunu fark ettim. Bu özelliği muhtemelen yanlışlıkla ben aktif hâle getirdim ve sonrasında yatırdığım paraya tekrar ulaşamadım, para
Uzun zamandır kullandığım Ozan SuperApp hesabıma yaklaşık 1,5 aydır erişemiyorum ve uygulama kapalı olduğu için hesabımd...aki 36.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bilgi değişimi için istenen evrakları yaklaşık 1,5 ay önce iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Bu süre
09/12/2024 Tarihinde. Ozan superapp adlı Elektronik Para uygulamasında Hiçbir bilgim ilgim ve alakam olmadan, Sadece İsm...im ve kimlik numaram kullanılarak sanal card hesap açılmış ve başka bir mağdur üzerinden para aktarılmış ve harcama yapılmış. Ayrıca Adres, telefon numarası ve mail adresi farklı v
Yaklaşık 2 ay önce Ozan Super App üzerinden 3–4 bin TL aralığında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden kısa b...ir süre sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum ve hem param hesaba geçmedi, hem de uygulamaya erişim sağlayamadığım için işlemle ilgili hiçbir detaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 ay önc
Ozan elektronik para hesabıma Ozan Ozan’a kısıtlama getirildi ve şu anda tüm bakiyem bloke durumda olduğu için hem hesab...ıma erişemiyorum hem de içindeki toplam bakiyemin ne kadar olduğunu bile göremiyorum. Bu kısıtlama süreci bir aydan uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Oza
24 Ekim tarihinde Ozanpay ödeme kuruluşu aracılığıyla Prowatt Mühendislik Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’nden elekt...rik inşaat malzemesi satın almak için kredi kartımla toplam 600.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet sunuldu. Ödeme sonrası firma ile t
O*** Süperapp hesabımda, yaklaşık 4 hafta önce hattım kaybolduğu için yedek sim kart çıkardım ve bu nedenle sim kart blo...kesine takıldım. O zamandan beri blokenin kaldırılması için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. 0536*****97 numaralı hattım üzerinden giriş yapmaya çalıştığı
11 Kasım 2025 sabah saat 11:00'den bu yana Xiaomi Redmi Note 13 cihazımdan Ozan superapp uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Lütfen dikkat bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı yeniden başl
Ozan SuperApp’e yeni kayıt oldum ve ilk kez para yükleme işlemi gerçekleştirdim. 00.53’te Paycell hesabımdan Ozan SuperA...pp’e 1000 TL yükledim. Sonrasında bu tutarı banka hesabıma çekmek için kendi adıma ait Ziraat Bankası hesabımdan işlem yaptım. Uygulamada işlemin 5-25 dakika içinde tamamlanacağı b
Ozan Super App üzerinden dün gece saat 02:00’den bu yana 8.400 TL’lik para transferimi QNB Finansbank hesabıma gerçekleş...tirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada herhangi bir kısıtlama, bloke veya uyarı bulunmamakta. Daha önce de
06.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, arkadaşımın Ziraat Bankası hesabından Ozan Elektronik Para a. Ş. (Albaraka Türk) hes...abıma fast ile 5.238,00 TL tutarında transfer gerçekleştirildi. Transferin fast Sorgu No’su 5503899316 ve fast Mesaj Kodu a01’dir. Super Plan hesabı kullanıyorum. Bugün saat 19:00
05/11/2025 tarihinde kendi adıma olan Kuveyt Türk hesabımdan Ozan hesabıma fast yöntemiyle 10.000 TL gönderdim. Ancak pa...ra Ozan hesabıma geçmedi, aynı zamanda bankama da iade edilmedi. İşlem sonrası Ozan destek ekibine mail attım ve bana CC-27** destek numarası verildi. Defalarca aramama rağmen süre
