Ozan Elektronik Para

Uzun zamandır kullandığım Ozan SuperApp hesabıma yaklaşık 1,5 aydır erişemiyorum ve uygulama kapalı olduğu için hesabımdaki 36.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bilgi değişimi için istenen evrakları yaklaşık 1,5 ay önce iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Bu süre...

09/12/2024 Tarihinde. Ozan superapp adlı Elektronik Para uygulamasında Hiçbir bilgim ilgim ve alakam olmadan, Sadece İsmim ve kimlik numaram kullanılarak sanal card hesap açılmış ve başka bir mağdur üzerinden para aktarılmış ve harcama yapılmış. Ayrıca Adres, telefon numarası ve mail adresi farklı v...

Yaklaşık 2 ay önce Ozan Super App üzerinden 3–4 bin TL aralığında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden kısa bir süre sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum ve hem param hesaba geçmedi, hem de uygulamaya erişim sağlayamadığım için işlemle ilgili hiçbir detaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 ay önc...

Ozan elektronik para hesabıma Ozan Ozan’a kısıtlama getirildi ve şu anda tüm bakiyem bloke durumda olduğu için hem hesabıma erişemiyorum hem de içindeki toplam bakiyemin ne kadar olduğunu bile göremiyorum. Bu kısıtlama süreci bir aydan uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Oza...

24 Ekim tarihinde Ozanpay ödeme kuruluşu aracılığıyla Prowatt Mühendislik Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’nden elektrik inşaat malzemesi satın almak için kredi kartımla toplam 600.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet sunuldu. Ödeme sonrası firma ile t...

O*** Süperapp hesabımda, yaklaşık 4 hafta önce hattım kaybolduğu için yedek sim kart çıkardım ve bu nedenle sim kart blokesine takıldım. O zamandan beri blokenin kaldırılması için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. 0536*****97 numaralı hattım üzerinden giriş yapmaya çalıştığı...

11 Kasım 2025 sabah saat 11:00'den bu yana Xiaomi Redmi Note 13 cihazımdan Ozan superapp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Lütfen dikkat bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı yeniden başl...

Ozan SuperApp’e yeni kayıt oldum ve ilk kez para yükleme işlemi gerçekleştirdim. 00.53’te Paycell hesabımdan Ozan SuperApp’e 1000 TL yükledim. Sonrasında bu tutarı banka hesabıma çekmek için kendi adıma ait Ziraat Bankası hesabımdan işlem yaptım. Uygulamada işlemin 5-25 dakika içinde tamamlanacağı b...

Ozan Super App üzerinden dün gece saat 02:00’den bu yana 8.400 TL’lik para transferimi QNB Finansbank hesabıma gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada herhangi bir kısıtlama, bloke veya uyarı bulunmamakta. Daha önce de ...

06.11.2025 tarihinde saat 12:30’da, arkadaşımın Ziraat Bankası hesabından Ozan Elektronik Para a. Ş. (Albaraka Türk) hesabıma fast ile 5.238,00 TL tutarında transfer gerçekleştirildi. Transferin fast Sorgu No’su 5503899316 ve fast Mesaj Kodu a01’dir. Super Plan hesabı kullanıyorum. Bugün saat 19:00...

05/11/2025 tarihinde kendi adıma olan Kuveyt Türk hesabımdan Ozan hesabıma fast yöntemiyle 10.000 TL gönderdim. Ancak para Ozan hesabıma geçmedi, aynı zamanda bankama da iade edilmedi. İşlem sonrası Ozan destek ekibine mail attım ve bana CC-27** destek numarası verildi. Defalarca aramama rağmen süre...

30.06.2025 tarihinde kendi banka hesabımdan Ozan Elektronik Para a. Ş.'deki hesabıma iki ayrı işlemle toplamda 3.000 TL ve 7.000 TL gönderdim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen gönderdiğim tutarlar Ozan hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. İşlemlerimin dekontları elimde mevcut, ay...

Ozan uygulamasından para çekemiyorum. POS cihazından işlem yapıyorum, para Ozan hesabıma geçiyor ancak bu hesaptan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Dün 2.000 TL karttan çekemedim, hesabıma geçmedi. Ozan müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılmadı. Mağdur oldum, 2.500 TL param Ozan hesabında be...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 15:47’de Ozan Superapp üzerinden kendi adıma (Kaan ö***) VakıfBank hesabıma 110 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili VakıfBank dekont numaram 2025015439334***, Ozan ID’im ise TRY15329015406792’dir. Transferin açıklamasında da TRY15329015406792 kodu ...

24'ünde kartımdan 7 bin TL yükledim, ancak tutar hesabıma geçmedi. Zaten muhatap bulamıyorsunuz, sadece mesai saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz. Onlar da bir çözüm sunmuyor, finans ekibine iletiyorlar ama sonuç alamıyorum. Paramın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. BDDK'ya b...

23.10.2025 saat 15:42'de Ozan superapp mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 47.500 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi ve uygulama kayıtlarında da bu işlem görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle i...

14 Ekim 2025 tarihinde Wise üzerinden Ozan hesabıma 10.000 TL gönderdim, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderen: Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Gönderen IBAN: TR16 0010 3000 0000 00** **23 25 Alıcı: Ozan Elektronik Para a. Ş. Alıcı IBAN: TR87 0020 3000 0829 63** ...

Ozan Elektronik ödeme sistemi hesabım 2 yıldır tamamen bloke edilmiş durumda ve bakiyeme ulaşamıyorum. Ciddi mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu bloke kaynağı olan kovuşturmadan lehime sonuç çıkmasına rağmen bakiye iadem yapılmıyor. Bu süre zarfında defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri...

Yaklaşık 10 gündür Ozan Para Süper App hesabıma erişim sağlayamıyorum. 30.09.2025 tarihinde, tüm gerekli evraklarımı eksiksiz şekilde ilettiğim halde, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” deni...

05.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde onaylamadığım ve talep etmediğim halde, Ozanpay/SuperApp tarafından Akbank kredi kartımdan 46.705,50 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlem Burhaniye/Balıkesir Akbank şubem üz...

25.09.2025'de Yapı Kredi banka hesabımdan Ozan Bank hesabıma 5180 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak, gönderdiğim tutar Ozan Bank hesabıma ulaşmadı ve iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 26.09.2025'de tutarın iade edildiğini söylediler fakat he...

06.07.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Ozan superapp ana cüzdanıma 6.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont veya referans numarası alamadım. O günden bu yana tam 4 aydır Ozan superapp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ...

Ozan SuperApp hesabım uzun bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL iade edilmiyor. Parama erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, paramı da geri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramın iadesi gerçekleşmed...