to read complaints and reviews, or file yours.Fups Sanal Kartıma Para Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Fups sanal kartıma yaklaşık 3 gün önce 11.900 TL borç ödemesi olarak bir tutar geldi. Bu tutarın hemen ardından hem gelen para bloke oldu hem de hesabıma giriş yapamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda talebime aciliyet notu eklendiği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Hiçbir gerekçe açıklanmadan hem parama hem de hesabıma erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokemin derhal kaldırılmasını ve Fups hesabıma yeniden giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Ne bir dönüş var ne arayan soran milletin sinirleriyle oynamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz
Fups sanal kartıma 11.900 TL borç ödemesi geldi, tutar bloke oldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyet notu eklendiği söylendi ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Şu anda hâlâ bir gelişme olmadan bekliyorum.
Durum nedir?