Freshio Fun müşteri hizmetleri

18 Aralık 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, 64 yaşındaki babama ait Türk Telekom hattı üzerinden, Freshio Fun isimli oyun kanalı aracılığıyla, bizden tamamen bağımsız bir hatta tanımlı olarak 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir onay vermememize rağmen tarafımıza gelen SMS’t...

01.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adlı servise abone olduğumu, eşim M***** Ö***** adına kayıtlı ancak fiilen benim kullandığım cep telefonu hattımıza ait Aralık 2025 dönemine ilişkin henüz kesinleşmemiş faturayı incelerken fark ettim. Faturada 3480 kodu ile toplam 196,10 TL ...

Play Store üzerinden bir PDF uygulaması indirdim. Uygulama açıldığında karşıma bir reklam çıktı ve ne olduğunu tam olarak anlamadan bu reklama tıkladım. Sonrasında telefonuma bir kod gönderildi, kodun PDF uygulamasıyla ilgili olduğunu düşündüğüm için girdim ancak hemen ardından hattım üzerinden Fres...

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, Freshiofun adlı uygulama/servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik oluşturulmuş ve faturama 3480 kodu altında 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamanın ne olduğunu dahi bilmezken, hattımdan habersiz şekilde aylık ücret kesilmesi tamamen haksız...

13.10.2025 tarihinde Karaman merkezde, oğlumun sunum ödevine bakmaya çalışırken yanlışlıkla Freshio Fun sitesine üye oldum. Şifre girişi yapmadım, ancak şifreyi mesajlardan otomatik olarak doldurduğunu düşünüyorum. Kısa süre sonra “üyeliğiniz aktifleşti” şeklinde bir mesaj aldım. Durumu fark eder et...

01 Ekim 2025 akşamı saat 19.12’de, iradem ve isteğim dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden abonelik başlatıldı ve hesabımdan 239.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Bu işlemi anında fark ettim ve hemen 3480’e mesaj göndererek aboneliği iptal ettim. Kısa süre sonra aboneliğin ipt...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 07:29’da hattıma gelen bir SMS ile Freshio Fun adlı bir servisin bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattıma tanımlandığını öğrendim. Servisi hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Faturamda 239 TL’lik bir ücretin, 9 Ekim’de ödenmesi gereken fatura döneminde ya...

24.09.2025 tarihinde, 8617 ile biten hattım üzerinden Freshio Fan adlı uygulamaya bilgim dışında üyelik başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret faturama yansıtılmıştır. Çocuğum oyun oynarken ekrana gelen bir reklama yanlışlıkla tıklamış ve bu işlem sonucunda üyelik başlatılmıştır. Konuyla ilgili T...

21.09.2025 tarihinde, çocuğumun öğretmeni tarafından gönderilen bir test linkine tıkladığım anda, herhangi bir bilgilendirme veya içerik detayı olmadan Freshio Fun adlı servise üyeliğim başlatıldı ve aynı anda faturama 239 TL yansıtıldı. Türk Telekom hattımın sonu 7702 ile bitiyor. Üyelik başlatıldı...

21.09.2025 tarihinde saat 10:27 civarında, iznim ve onayım olmadan “Freshio Fun” adlı servis için 0 50******75xx numaralı, M**** Y*** adına kayıtlı hattıma üyelik yapılmış ve faturama 197 TL ücret yansıtılmıştır. Hattım İzmir ilinde kullanılmaktadır. Aynı gün saat 16:20’de bu durumu fark edip Türk ...

Ağustos 2025’ten bu yana, bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun abonelik paketi adı altında faturama toplamda 234 TL ücret yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir onay kodu gönderildiğini ve aboneliğin bu şekilde başlatıldığını söylediler; ancak bana herhangi bir kod gelmedi...

16 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, internet üzerinden çocuğumun ders kitabı sunumlarını açmak için bir siteye tıkladığımda, girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Bu işlem sonucunda faturama 239₺ ücret yansıtıldı ...

15 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, çocuğum internette dolaşırken girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise 239₺ ücret yansıtıldı. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme SMS’i ulaştı. Durumu fark e...

Freshiofun adlı siteye internet üzerinden yanlışlıkla abone oldum. Abonelik başlatma tuşuna bastığım anda, hiçbir onay ekranı veya uyarı çıkmadan 290 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Hemen aboneliği iptal ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi hem iade yapılamayacağ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden, istemeden Freshio Fun uygulamasına abone oldum. Üç kez peş peşe toplamda yaklaşık 200 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi. Aboneliği iptal etmek ve ücret iadesi almak için araştırma yaptım ancak hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamadım. Freshio Fu...

Freshio Fun uygulamasını Android telefonumda hiç kullanmadım ve buna rağmen faturama 239 TL ücret yansıtıldı. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, üyeliğimin iptal edildiği söylendi ancak ücretin iade edilemeyeceği belirtildi. Ücret iadesi talebime herhangi bir gerekçe ...

31.08.2025 tarihinde mobil bankacılık işlemi yaparken, dikkatim tamamen banka işlemlerine yoğunlaşmışken, Türk Telekom’a ait Freshio Fun adlı bir uygulamanın onay ekranı aniden karşıma çıktı. Ben de banka işlemiyle ilgili bir onay zannederek yanlışlıkla onayladım. Kısa bir süre sonra Türk Telekom’da...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Freshiofun adlı bir servise 7 Aralık 2024 tarihinde abonelik başlatılmış. Bu uygulamanın ne işe yaradığını bilmiyoruz ve hiçbir şekilde onayımız olmadan üye olduğumuzu fatura detayını incelerken fark ettik. Telefonu eşim kullanıyor ve bu tarz abonelikl...

Eşimin adına kayıtlı 0535***793 numaralı Türk Telekom hattımızda, 21.08.2025 tarihinde hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan Freshio Fun isimli bir servise 239 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Eşime gelen 4 haneli bir şifreyi, bir PDF dosyasını açmak için istendiğini sanarak girmiştir. Ancak daha sonr...

26.07.2025 tarihinde, Türk Telekom bireysel faturalı hattıma ait fatura numarasının son 4 hanesi 4129 olan hattımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda 80,33 TL, 50 TL ve 30,77 TL olmak üzere üç parça halinde ücret kesilmiştir. Bu tutarlar fatura dökümümde “servis içerikleri” adı altında görünmekted...

16.08.2025 tarihinde, çocuğuma ait ve eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattında, Freshio Fun abonelik paketiyle ilgili izinsiz bir işlem gerçekleşmiştir. Çocuğum telefonunda oyun oynarken bu sitenin reklamı çıkmış, reklama tıklamasıyla herhangi bir onay vermeden abonelik başlatılmıştır. Aynı gün ...

13 Ağustos akşamı, banka uygulaması yüklerken istemeden Freshio Fun abonelik paketi başlatıldı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye olmak istemediğim bu abonelik için 5 dakika içinde faturama 239 TL yansıtıldı. Abonelik iptaline dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir abonelik numaram da ...