to read complaints and reviews, or file yours.Ford markasına güvenerek Ford Courier 1.0 Active sıfır kilometre bir araç satın aldım. Ödeme ve tescil işlemlerini 28.07....2026 tarihinde tamamladım. 29.07.2026 günü saat 17.30 civarında aracı teslim almak için Ford Gürsoy Mersin bayisine gittiğimde, aracın sağ arka kapısında göçük olduğunu fark ettim
2025 model Ford Transit Courier aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 18.000 km’de. Araç 12.000 km civarındayken seyir hal...indeyken debriyaj pedalı yarıda takılı kaldı ve yoğun bir balata kokusu geldi. Aracı kullanmaya devam ettim, 15.000 km’de ve araç 11 aylıkken Ankara’daki yetkili servise bakıma göt
"Ford Helvacıoğlu konu hakkında çok yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Muğla Menteşe Helvacıoğlu Ford bayisinden 2025 Aralık ayında sıfır Ford Cou...rier marka araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 7 ay sonra klimanın soğu
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Ford Focus 1.5 ecoblue aracımda yaklaşık 5.000 km civarında “egzoz fazla yüklend...i” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarının ardından motor yağını bozduğu için aracımı sürekli servise götürmek zorunda kaldım. 11.000 km’deki aracım iki kez bakıma girdi. Aracımı G
03 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kartaş Ford Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Ford Kug...a ST‑Line X 1.5 Ecoboost aracım, çok kısa bir süre içinde “Motor soğutma suyu aşırı sıcak” uyarısı vererek arızalandı. Araç bu uyarı sonrası kullanılamaz hâle geldi ve yetkili serv
Ford Tourneo Courier 2025 model aracımı 6 ay 13 gün önce sıfır olarak satın almama rağmen aracın motoru arıza yaparak bo...zuldu. Bu kadar kısa sürede motorun arızalanması hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Aracı yetkili servise götürdüğümde garantiden motorumun
2025 model Ford Puma marka aracımı Ekim 2025’te Çetaş Mahmutbey bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı alırken bana... 454 km menzil sunacağı söylendi, ancak araç hiçbir şekilde bu menzile yaklaşmıyor. Normal kullanımda, sakin ve dikkatli sürüşe rağmen tam şarjda 200 km’yi bile göremiyorum. Bu du
2024 model Ford Focus aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 9. Ayda ve 9.000 km’deyken gösterge panelinde “motor y...ağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı Adana Ford Otokoç yetkili servisine götürdüm. Servis bu durumu “normal” olarak değerlendirdi ve herhangi bir ekstra açıklam
Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden 2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım 1.0 benzinli, otomatik vit...es Ford Tourneo Courier aracım henüz 41.000 km’de olmasına rağmen sürekli ciddi arızalar vermektedir. Bu durum hem güvenlik açısından kaygı verici hale gelmiş hem de aracı kullanam
Yaklaşık 8 ay önce Ford Nas Otomotiv’den sıfır Ford Tourneo Courier ticari araç satın aldım. Araç şu anda sadece 4 bin k...ilometrede olmasına rağmen 6 gün önce “motor soğutma sıvısı aşırı sıcak” uyarısı verdi, gaz kesti ve ilerlemeye başladı. Bunun üzerine Ford servisini aradım; yaklaşık 2 saat sonra
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
21.06.2026 Pazar günü saat 12.30 civarında i İzmir’de Yenifoça – Eski Foça arasında, sıfır aldığımız Ford Explorer aracı...mızın lastiği yarıldı ve iki dağın ortasında yolda kaldık. Araç elektrikli olduğu için ne yapacağımızı bilemez haldeyken, 24 saat hizmet verdiği söylenen Ford yol yardım hattı 444
2025 model Ford Puma Titanium aracımı 2025 Aralık ayında sıfır olarak satın aldım. Bu benim ilk aracım olduğu için araçt...aki titremeyi başta normal sandım ancak eşim aracı kullandığında bir sorun olduğunu fark etti ve servise götürmeyi planlıyorduk. Daha servise gidemeden, işe giderken otobanda sol ş
2025 yılında şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford Focus araç, henüz 19.000 km’de olmasına rağmen... bitmeyen arızaları sebebiyle firmamızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Aracın ilk bakımı, henüz 9.000 km’deyken yağ seviyesinin kritik seviyeye düşmesi nedeniyle 6.000 km erken ya
28 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Ford İzkar Gaziemir bayisinden 2025 model Ford Custom Kombi Van otomatik vites aracımı tes...lim aldım. Aracın ikinci günü, hafif eğimli bir zeminde arka bagaj kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Kapak düz zeminde sorunlu da olsa kapanırken, bir lastik kaldırıma
Balıkesir’de Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Kuga aracım, daha garanti süresi devam ederken aldığım günden bu ...yana neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Aracın aküsü, kapı fitili/geçirme sorunu, merkezden özellikle sabahları gelen sesler ve multimedya ekranındaki problemler defalarca tekrar e
Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım elektrikli Ford Explorer aracımda “uyarılar şu anda kullanılamıyor, lütfen uya...rı lambalarını kontrol edin” şeklinde bir arıza uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı İzmit / Gebze Acamar yetkili servisine götürdüm. Servis incelemesi sonrasında yedek parçanın deği
"Öncelikle oluşturduğum şikayet üzerine yetkililer tarafından aranıp arızanın giderileceği söylenildi ve aracın arızasını giderdiler yetkili hizmetleri müdürü gizem hanıma da çok teşekkür ederiz çok ilgilendi ve elinden gelenin fazlasını yaptı"
12.05 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki bayiden sıfır Ford Puma araç... satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra araçtan ses geldiğin
2025 Aralık ayında Sivas Ford Otokurt bayisinden sıfır elektrikli Ford Puma satın aldım. Aracı aldığım günden beri arka ...stop lambalarında buğulanma ve su alma sorunu yaşıyorum. Araç 6 ay içinde 2’si resmi kayıtlı olmak üzere toplam 3 kere servise gitti. Servis, her seferinde kendi belirledikleri bi
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost Teknoloji donanımlı aracımda, daha ...8500 km’deyken sürekli tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum ve artık aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Aracı 2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldım. İlk akü arızası 2025 Haziran–
"Parça değişimi sağlandı teşekkürler özellikle çok ilgili alakalı olduğu için arkas Ford da çalışan Erhan bey e ayrıca teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Haziran 2024’te Mahmutbey Çetaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma aracımda sürücü koltuğuyla ilg...ili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Sürücü koltuğunun sol sırt ve bacak desteğindeki süngerler kısa sürede sertliğini kaybetti ve henüz 22 bin kilometre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
