to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö...
Yaklaşık 11 ay önce sıfır kilometre Ford Puma araç satın aldım. Aracı akşam garaja bırakıp kontağı kapattıktan sonra, sabah çalıştırmak istediğimde araç hiç açılmıyor, akü problemi yaşanıyor. Her seferinde yol yardımını aramak zorunda kalıyorum, 3–4 saat sonra gelip takviye ile aracı çalıştırıyorlar...
03/01/2026 tarihinde Tokat Oruçlar Ford Plaza’dan Ford Puma Gen-E elektrikli aracımı sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kaporta aksamında montaj kaynaklı problemler olduğunu fark ettim ve aracı satın aldığım bayiye götürdüm. İnceleme sonucunda dört kapıda, bagajda...
31.12.2025 tarihinde Ford Otosan’a bağlı İzkar İzmir Gaziemir bayisinden 0 kilometre Ford Puma Gen‑E 2025 model aracımı 1.820.000 TL bedelle satın alarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, arka kapı ile arka çamurluk ve marşpiyel birleşim noktalarında belirgin bir hizasızl...
"Ford Yargül Denizli bayisinden araç alım sürecimde Yasin Bey isimli satış danışmanı, süreç boyunca bize verilmesi gereken tüm desteği eksiksiz sağladı. Araç teslimat günü geldiğinde ise tüm işlemlerimizi hızlı ve sorunsuz bir şekilde yürütüp teslimatı gerçekleştirdi. Teslimattan iki gün sonra tekrar arayarak araçla ilgili memnuniyet veya herhangi bir şikayet durumumuzun olup olmadığını sorması, işine ve müşterisine olan ilgisini bir kez daha gösterdi. İlgi ve alakasından dolayı Yasin Bey’e özellikle çok teşekkür ederim."
10.11.2025 tarihinde, 9 aylık Ford Puma ST Line X aracımı 360 derece kamera arızası nedeniyle Ford Erdeğer bayisine bıraktım. Aracım çok yeni olmasına rağmen, kamera için ancak 2,5 ay sonrasına gün verildi ve yaklaşık 1 ay boyunca aracım serviste kaldı. Bu süre zarfında tarafıma ikame araç verildi....
18 Kasım 2025 tarihinde Mardin Ford Nas Otomotiv’den sıfır Ford Puma Titanium araç satın aldım. Aracı aldığım bayi, Opet 3.000 TL akaryakıt kampanyasından faydalanabileceğimi, bunun için Ford Hesabım uygulaması üzerinden ruhsat doğrulaması yaptıktan sonra tarafıma bir kod iletileceğini belirtti. Fo...
2024 model Ford yeni Puma otomatik Titanium aracımı 8 ay önce Yalova erdeğer bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım garanti kapsamında; kasko, sigorta ve bakım paketi dahil tüm korumalara sahip. Yaklaşık 1 hafta önce kaputta kuş pisliği nedeniyle ciddi boya dökülmeleri oluştu. Aracımı her hafta kendi...
23 Mart 2025'te Ford'dan 2024 model Ford Puma 1.0 Ecoboost hibrit araç aldım. Aracı aldığım günden bu yana sorunları bitmedi ve henüz 4.500 km'deyken bir kez seyir halindeyken yol ortasında kendini korumaya aldı. Yol ortasında birden durdu, eşim kaza atlattı. Yol yardımını aradık, 3 saat sonra ancak...
Ford Muslubaşlar Bandırma bayisinden aldığımız sıfır Puma aracımızda, 3 aylık kullanım sonunda sağ tekerde şişme (balon) oluştu. Ford bayi yetkilisiyle görüştüğümüzde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını ve yetkili Continental bayisi ile iletişime geçmemizi söylediler. Continental bayisine ...
2024 yılında S******** F*** A****** Bayisi'nden sıfır araç aldım. Kapı fitillerinden bir ses gelmeye başladı. Ön camlar kapanmıyor, klima pervanelerinden ses geliyor, farların içinde örümcek ağı oluşuyor ve araç içinde örümcek çıkıyor. Ön farlar ve arka stoplarda da fazlasıyla buğu oluşuyor. Arabada...
İzmir Ford Cetaş bayisinden 31.05.2024 tarihinde sıfır Ford Puma marka araç satın aldım. İlk sıfır araç deneyimim olması sebebiyle aracı çok incelemedim. Aldıktan bir ay sonra kapı ayarlarının (trim) uyumsuz olduğunu, aracın fabrikada boyaya girdikten sonra kapı menteşelerinin ayar için yerinin deği...
İyi günler. 4 aylık Ford Puma aracım direksiyon motoru arızası verdi. Yol yardımı gelip inceledi ve aracı servise kaldırdılar. Ben aracın sıfır olduğunu bu arızayı kabul etmediğimi yenisini talep ettim. Ama Ford Otosan tarafından kabul görmedi. Bana bütün haklarımdan feragat etmeme dair imza atmam h...
"Arkadaşlar İzmir Ford İzkar bayisine özellikle de servis yetkilisi Aytaç beye ilgi, alaka ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Stoplar garantiden değişti. Araç yıkandı tertemiz teslim edildi."
Ford Puma 2021 yılında Turgut Özel Mah. E-5 yan yol, 68. Sok No:40 Esenyurt adresinde bulunan Kent Ford bayisinden WF02XXERK2MB31185 şasi numaralı, 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model arabayı sıfır olarak aldığımı sanıyordum. 2024 Aralık ayında 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model aracımı sat...
Kasım 2024 tarihinde, 2024 model 0 km Ford Puma Titanium araç satın aldım. Araç ile ilk olarak, Ocak 2025 tarihinde, 3.300 kilometrede iken motor arıza lambası yanması ve araçtaki güç kaybı sebebiyle yolda kaldım ve Ford Yol Yardım çekicisi ile servise çektirdim. Araçta, buji arızası olduğunu ve öne...
02.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze'de bulunan "Ford Acamar" bayisinden sözde sıfır olarak satın aldığım Ford Puma aracımın ön iki çamurluk, kaput ve şoför kapısında çizgi hizasının olmaması, dört parçanın da yerlerinin birbirinden farklı olması, tabiri caizse yarım göz bir vatandaşın sanayide eliyle...
"Şikayetim sonrası hızlıca dönüş yapan Ahmet Bey e teşekkürlerimi sunuyorum gayet ilgililerdi işlemlerim için destek sağlandı"
Sıfır araç alım işlemleri ile alakalı bayilerinizle görüşme sağlıyorum, sürekli bana 'araç yok' diyorlar. Sipariş verilince de ne zaman geleceği belli...
2024 Model sıfır olarak Şanlıurfa oto Ford bayisinden satın aldığım Puma aracın arka stop lambalarının yıkama sonucunda su aldığını gördüm. Sorunun çözümü için 03.01.2025 tarihinde Randevu alarak Şanlıurfa Ford servisine aracı götürdüm. Ancak sorunu çözme yerine araç bir gün kendilerinde kalmasına r...
Ford Puma 2023 Model (Ocak 2024 çıkışlı) bir araç kullanmaktayım. Şu an 38.000 km de ve yetkili serviste bakımlarını düzenli yaptırmaktayım. Aracım 20 Kasım tarihinde yolda giderken hatalar verip (20 tane farklı arıza) servis çağırın yazısı çıkıp yolda kaldım. Bunun ardından yol yardımı geldi ve hat...
31.10.2024 tarihinde Çanakkale Ford Arslanlar Bayisinden satın almış olduğum Ford Puma isimli aracı Bayiden çıkardığım andan itibaren "Gelişmiş Ön Aydınlatma Devre dışı" hatası almam sonucunda bayiye telefon açarak yaşamış olduğum sorunu belirttim. "Biraz kullan düzelir." denildi. 2 gün sonra 02.11....
"Teşekkür ederim"
