to read complaints and reviews, or file yours.2026 model Ford Transit aracımı Tan Oto İstanbul Yolu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 4 ay ...sonra motor yağında azalma olduğunu fark ettim. Araç şu anda sadece 3 bin kilometrede olmasına rağmen düzenli olarak yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Sıfır alınmış, bu kadar düşük
"Oruçlar otomotive gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ediyorum, sorunumuz çok kısa sürede telafi edildi"
10.01.2025 tarihinde Tokat Oruçlar Otomotiv’den 2024 model Ford Transit Kam...yonet Van aracımı satın aldım. Araç şu an 24.609 kilometrede olmasına rağme
2025 Ford Courier aracımı yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Otokoç bayinizden sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden b...eri bitmeyen problemlerle uğraşıyorum ve her seferinde servisten “kronik” denilerek geri gönderiliyorum. Aracın özellikle 1. Viteste ilk kalkışta belirgin bir titreme ve sallama s
Ford Transit Courier aracımın debriyajında ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Araç henüz 9700 km’deyken yolda normal şekild...e seyir halindeydim, bir anda vitesler boşa çıktı ve araç yürümemeye başladı. Bu kadar düşük kilometrede, yeni sayılabilecek bir araçta debriyaj arızası yaşamak hem güvenlik hem de
25.09.2025 tarihinde İzmir Arkas Ford bayisinden 2025 model, 1.0 Ecoboost motora sahip Ford Tourneo Courier aracımı satı...n aldım. Aracım henüz 4000 km civarındayken benzer şikayetlerle yetkili servise başvurmuş ve bu durumla ilgili bir servis kaydı da oluşturulmuştu. Buna rağmen ilerleyen dönemde sor
2024 model Ford Kuga ST-Line aracımda 15 Haziran 2026 tarihinde kaputu açtığımda, sol çamurluk kısmında siyah poşetin iç...inde sünger parçacıkları olduğunu ve bu poşetin de yırtılmış halde durduğunu gördüm. Bu şekilde bir yalıtım yapılmış olması hem güven verici değil hem de kalite açısından son derec
2023 model 2.0 motor Ford Custom aracımda 1 seneden fazladır devam eden kronik akü problemi nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşamaktayım. Aracım her gün aktif olarak kullanılan ticari bir araç olmasına rağmen, yetkili servis sorunun kaynağını araştırmak ve kalıcı bir çözüm üretmek yerine sürekli olarak “
07.05.2026 tarihinde satın aldığım 2023 model Ford Tourneo Courier 1.5 TDCİ Titanium Plus aracımla ilgili olarak Ford Ot...osan ve Sürkit Ford Yetkili Servisi’nin yanlış teşhisleri ve oyalayıcı tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç şu an yaklaşık 35 bin kilometrededir. 11.05.2026 ta
Ford müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradığım süreçte, sistemden ve çalışanların yaklaşımından dolayı ciddi anlam...da hayal kırıklığı yaşadım. 27 Temmuz’da servis ile ilgili şikayetimi iletmek üzere yetkili olduğu söylenen K*** Bey’e ulaştım. Yargül Ford servisinin eksik ya da yanlış arıza tesp
"Teşekkürler"
Ford Otosan’dan yaklaşık 2–3 aydır istemediğim SMS’ler alıyorum. Ford marka... bir aracım olmamasına rağmen, numarama düzenli olarak plaka bazlı servis,
Ocak 2026’ta sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 1.5 benzinli aracım, yaklaşık 5 ay sonra 29 Temmuz tarihinde, yalnızca... 9.000 km’de iken şanzıman arızası verdi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta şanzıman arızası yaşamak, aracı ayıplı mal durumuna getirdiği için ciddi mağduriyet yaşama
2023 model, garantisi devam eden Ford Focus aracımın tablet ekranında Haziran 2026 itibarıyla bazı bölgelerde iz ve leke...lenmeler oluştu. Aracımı Batman Merkez Oğuzlar Otokoç Ford yetkili servisine götürerek durumu gösterdim ve ekranın garanti kapsamında değişimini talep ettik. Servis, inceleme sonr
2025 Temmuz ayında İzmir Oto Koç’tan sıfır aldığım Ford Tourneo Courier aracımda daha ilk 3 ay dolmadan çekiş sorunu yaş...amaya başladım ve bunu servise ilettim. Ancak bana her seferinde bunun normal olduğu söylendi. Zaman içinde aracımda motor tarafından yağ kaçağı oluştu, arka kampanalarda da sorun
2014 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Focus Titanyum aracımın kaputunda iki gün önce fark ettiğim bir s...orun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kaputun ön kısmında iki ayrı noktada yaklaşık 2 cm kadar kabarma oluştu. Bunun üzerine Ankara’da King Oto isimli mini onarım servisine gittim
Ford Fiesta aracımla trafik kazası geçirdikten sonra 18.07.2026 tarihinde onarım için Ford Gürbaşlar Otomotiv’e teslim e...ttim. Aracımı 25.07.2026’da teslim aldığımda yapılan boya işleminin hem ton hem de kalite olarak araca uymadığını fark ettim. Ton farkı bariz şekilde belli olduğu için durumu hemen
"Ford Helvacıoğlu konu hakkında çok yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Muğla Menteşe Helvacıoğlu Ford bayisinden 2025 Aralık ayında sıfır Ford Cou...rier marka araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 7 ay sonra klimanın soğu
Ford hesabım uygulamasında uzun süredir Crystal üye olarak görünüyordum ve bakım için servise gittiğim 28.07.2026 tarihi...ne kadar üyeliğimi bu şekilde takip ediyordum. Bu duruma güvenerek bakım randevumu da Crystal üyelik kapsamında aldım. Bugün saat 10.00 civarında Çanakkale Ford Arslanlar servisin
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Ford Focus 1.5 ecoblue aracımda yaklaşık 5.000 km civarında “egzoz fazla yüklend...i” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarının ardından motor yağını bozduğu için aracımı sürekli servise götürmek zorunda kaldım. 11.000 km’deki aracım iki kez bakıma girdi. Aracımı G
2025 model 1.0 Ford Transit Courier aracımın debriyaj üst merkez ve alt merkezinde arıza yaşadım. Aracım bu sorun nedeni...yle yaklaşık 9 gün serviste kaldı. Önce üst merkezin sorunlu olduğu söylendi, ardından alt merkez ve baskı balatasının değişmesi gerektiği ifade edildi. Ayrıca diskler için de 3 ke
4 Temmuz 2026 günü Malatya’ya giderken yolda seyir halindeyken aracımın ön camına taş isabet etti ve ön cam çatladı. Bun...un üzerine 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 2024 model Ford Kuga aracımı ön cam değişimi için Ford Otokoç Eskişehir bayisine teslim ettim. Aracımı 17 Temmuz 2026 tari
2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık 4 ay önce partikül filtresi ile ilgili sorun ortaya çıktı. Araçta “egz...oz aşırı yüklendi, sürüşe devam edin” uyarısı gördüm, bir süre daha aracı kullandım ve sonrasında jenerasyon tamamlandı uyarısı çıktı, hata silindi. Bu süreçte servise gitmedim çün
2023 model Ford Focus Active Stil sahibiyim. Ford’un mobil uygulamasını kullandığımda, araç çalıştırma, klimayı açma gib...i uzaktan kontrol ve araca dair detayları görebileceğim kısımlar uygulamada hiç görünmüyor. Bu özellikler aynı kasanın 2024 ve 2025 modellerinde varken, benim aracıma tanımlı olmam
Ford Kuga 2024 model aracımla yaptığım uzun yol seyahatinde, motor yağ basıncı düşük, aracınızı servise götürün uyarısıy...la karşılaştım. Böyle yeni bir araçta bu uyarıyı görmek hem güvenlik hem de can güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu uyarı üzerine aracımı 22 Temmuz’da servise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
