to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde satın aldığım 2023 model Ford Tourneo Courier 1.5 TDCİ Titanium Plus aracımla ilgili olarak Ford Ot...osan ve Sürkit Ford Yetkili Servisi’nin yanlış teşhisleri ve oyalayıcı tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç şu an yaklaşık 35 bin kilometrededir. 11.05.2026 ta
2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık 4 ay önce partikül filtresi ile ilgili sorun ortaya çıktı. Araçta “egz...oz aşırı yüklendi, sürüşe devam edin” uyarısı gördüm, bir süre daha aracı kullandım ve sonrasında jenerasyon tamamlandı uyarısı çıktı, hata silindi. Bu süreçte servise gitmedim çün
2021 model, 1.5 benzinli, 61.000 km’deki Ford Focus aracım ile 11 Haziran 2026 tarihinde Karşıyaka’da trafik ışıklarında... kırmızıda beklerken aracım aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Ford güvencesi ile aldığım aracın bu kilometrede can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde yolda bırakması beni hem
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
"Teskur"
2015 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracım henüz 112.500 km’deyken conta yanığı problemi ortaya çıktı. Bu kadar düşük sayı...labilecek bir kilometrede böyle ağır bir motor sorunu yaşamam, motorların kronik bir problemi olabileceğini düşündürüyor. Sorun tespiti sonrası farklı ustalarla görüştüm. Kimisi s
2020 model Ford Focus aracımdaki triger zinciri ile ilgili yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Aracım şu an 77 bin k...ilometrede ve yaptığım araştırmalar sonucunda aracımda 7 mm zincir olduğunu, bunun 8 mm ile güncellenmesi gerektiğini öğrendim. Özellikle sabahları aracı ilk çalıştırdığımda yaklaş
Ford Transit 350 lf aracımın 88.000 kilometredeyken geçen hafta seyir halindeyken triger kayışı koptu ve araç yolda kald...ı. Bu kilometrede böyle bir arızanın yaşanması, özellikle de ağır bir motor hasarına yol açma riski bulunduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Araç bugüne kadar düzenli olarak ba
2020 model Ford EcoSport aracımı sıfır olarak Ford’dan aldım ve aracın garanti süresi biter bitmez triger kayışından kay...naklı ciddi bir arıza yaşadım. Geçen yıl seyir halindeyken araçta önce yağ lambası ve motor arıza ışığı yandı, ardından araç giderken aniden stop etti. Aracı ustaya götürdüğümde t
2017 model Ford Focus Sedan otomatik Titanium X aracım şu an 186.000 km’de ve yaklaşık bir haftadır vites geçişlerinde b...elirgin bir sorun yaşıyorum. Özellikle 40–60 km/saat hız aralığında ikiden üçe çıkarken ve üçten ikiye düşerken aracın şanzımanından hissedilir derecede vuruntu oluyor. Sorun ilk
2020 model Ford Kuga aracımın tüm bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. 20.02.2026 tarihinde... İzmir Arkas Yetkili Servis’te 75.000 km bakımı yaptırdıktan sonra araçtan gelen motor sesi belirgin şekilde değişti. 22.02.2026’da bu sesi fark ettim ve 24.02.2026 tarihinde tekra
2023 Ford Focus Titanium X - Fabrikasyon sync 4 Yazılım Ayıbı ve Haksız Ücret Talebi 2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost... Titanium X aracın sahibiyim. Aracım model yılı itibarıyla henüz garanti süresi içindedir (Mart 2026'ya kadar) ; ancak aktif kullanım nedeniyle 100.000 km sınırı aşılmıştır. Fakat
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Kent Yetkili Servisi’nde motor ...arızası nedeniyle beklemektedir. Araç, şirketimizin ticari faaliyetlerinde aktif olarak kullanılan bir araçtır ve yaklaşık bir aydır kullanılamaması ciddi operasyonel ve maddi kayı
"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"
2024 model Ford Transit 350L marka aracı sıfır olarak yetkili bayiden satın aldım. Araç, satın alındığı günden bu yana t...amamen yetkili servislerde bakımlı olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir modifikasyon, yazılım veya yetkisiz müdahale kesinlikle bulunmamaktadır. Aracım normal ve sakin kullanım sı
2024 model, 2025 çıkışlı ve 28.000 km’de olan Ford Courier aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güve...nimi tamamen kaybettim. Araçta ortaya çıkan hiçbir arıza garanti kapsamına alınmıyor, neredeyse her problem “kullanıcı hatası” denilerek üzerimden atılıyor. Buz değmesi sonucu AdB
"Şikayetvar sitesinede ayrıca teşekkür ederim. Bizim sesimiz olduğu için."
2020 model Ford Kuga 1.5 dizel Titanium aracımın garantisi biteli yaklaşık bir yıl oldu ve şu an 62.000 km’de. Garanti b...iter bitmez, önce krank keçesinden yağ kaçırma problemi yaşadım ve Rize Atılgan Ford yetkili servisinde krank keçesi değişimi için ciddi bir ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra bu ke
"Ford Otosan a yardımları için teşekkürler"
"Araç garanti kapsamına girdi, mağduriyetimiz giderildi"
"%50 de olsa iyi niyet garantisi için markaya teşekkür ediyorum ama çok daha iyi bir süreç yönetilebilirdi diye de belirtmem gerek. Şikayet etmeseydim değil %50, %20 bile iyi niyet vermezlerdi."
2023 model Ford Focus Active X 1.0 Ecoboost MHEV 125 PS aracımı (Plaka: 34 ...KZG 807) yaklaşık 40.000 km’de ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan
2020 model Ford Kuga dizel otomatik Titanyum paket aracımın bagaj kısmında yaklaşık altı aydır toz alma sorunu yaşıyorum.... Aracımı aldığım günden bu yana bagaj bölmesine ciddi şekilde toz doluyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de araçtan beklentimi olumsuz etkiliyor. Bu problemle ilgili olar
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ Titanium aracımda yaklaşık 1 aydır eksantrik zinciri kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Araçta belirgin şekilde tekleme ve anormal motor sesi oluşuyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Henüz servise gitmedim ancak ya
2023 model Ford Courier aracımı Ankara Pursaklar Ford Bayisi’nden sıfır olarak satın aldığım ilk günden bu yana, çeşitli... küçük arızalarla karşılaştım. Özellikle aracım henüz 40.000 km’de olmasına rağmen, her gün ve her hızda yolda giderken kilitlenme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem güvenliğimi tehlik
2020 model Ford Kuga aracımda yaklaşık 4 aydır soğutma suyu eksiltme sorunu yaşıyorum ve bu problem toplamda 4 kez tekra...r etti. Tüm bakımları yetkili serviste yapılan aracımı Muğla Merkez Ford Helvacıoğlu yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracın tamamen servis bakımlı olmasına rağmen i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
