to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
"Teskur"
2015 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracım henüz 112.500 km’deyken conta yanığı problemi ortaya çıktı. Bu kadar düşük sayı...labilecek bir kilometrede böyle ağır bir motor sorunu yaşamam, motorların kronik bir problemi olabileceğini düşündürüyor. Sorun tespiti sonrası farklı ustalarla görüştüm. Kimisi s
2020 model Ford Focus aracımdaki triger zinciri ile ilgili yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Aracım şu an 77 bin k...ilometrede ve yaptığım araştırmalar sonucunda aracımda 7 mm zincir olduğunu, bunun 8 mm ile güncellenmesi gerektiğini öğrendim. Özellikle sabahları aracı ilk çalıştırdığımda yaklaş
Ford Transit 350 lf aracımın 88.000 kilometredeyken geçen hafta seyir halindeyken triger kayışı koptu ve araç yolda kald...ı. Bu kilometrede böyle bir arızanın yaşanması, özellikle de ağır bir motor hasarına yol açma riski bulunduğu için kabul edilebilir bulmuyorum. Araç bugüne kadar düzenli olarak ba
2020 model Ford EcoSport aracımı sıfır olarak Ford’dan aldım ve aracın garanti süresi biter bitmez triger kayışından kay...naklı ciddi bir arıza yaşadım. Geçen yıl seyir halindeyken araçta önce yağ lambası ve motor arıza ışığı yandı, ardından araç giderken aniden stop etti. Aracı ustaya götürdüğümde t
2017 model Ford Focus Sedan otomatik Titanium X aracım şu an 186.000 km’de ve yaklaşık bir haftadır vites geçişlerinde b...elirgin bir sorun yaşıyorum. Özellikle 40–60 km/saat hız aralığında ikiden üçe çıkarken ve üçten ikiye düşerken aracın şanzımanından hissedilir derecede vuruntu oluyor. Sorun ilk
2023 Ford Focus Titanium X - Fabrikasyon sync 4 Yazılım Ayıbı ve Haksız Ücret Talebi 2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost... Titanium X aracın sahibiyim. Aracım model yılı itibarıyla henüz garanti süresi içindedir (Mart 2026'ya kadar) ; ancak aktif kullanım nedeniyle 100.000 km sınırı aşılmıştır. Fakat
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Kent Yetkili Servisi’nde motor ...arızası nedeniyle beklemektedir. Araç, şirketimizin ticari faaliyetlerinde aktif olarak kullanılan bir araçtır ve yaklaşık bir aydır kullanılamaması ciddi operasyonel ve maddi kayı
"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"
2024 model Ford Transit 350L marka aracı sıfır olarak yetkili bayiden satın aldım. Araç, satın alındığı günden bu yana t...amamen yetkili servislerde bakımlı olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir modifikasyon, yazılım veya yetkisiz müdahale kesinlikle bulunmamaktadır. Aracım normal ve sakin kullanım sı
2024 model, 2025 çıkışlı ve 28.000 km’de olan Ford Courier aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güve...nimi tamamen kaybettim. Araçta ortaya çıkan hiçbir arıza garanti kapsamına alınmıyor, neredeyse her problem “kullanıcı hatası” denilerek üzerimden atılıyor. Buz değmesi sonucu AdB
"Şikayetvar sitesinede ayrıca teşekkür ederim. Bizim sesimiz olduğu için."
2020 model Ford Kuga 1.5 dizel Titanium aracımın garantisi biteli yaklaşık bir yıl oldu ve şu an 62.000 km’de. Garanti b...iter bitmez, önce krank keçesinden yağ kaçırma problemi yaşadım ve Rize Atılgan Ford yetkili servisinde krank keçesi değişimi için ciddi bir ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra bu ke
"Ford Otosan a yardımları için teşekkürler"
"Araç garanti kapsamına girdi, mağduriyetimiz giderildi"
"%50 de olsa iyi niyet garantisi için markaya teşekkür ediyorum ama çok daha iyi bir süreç yönetilebilirdi diye de belirtmem gerek. Şikayet etmeseydim değil %50, %20 bile iyi niyet vermezlerdi."
2023 model Ford Focus Active X 1.0 Ecoboost MHEV 125 PS aracımı (Plaka: 34 ...KZG 807) yaklaşık 40.000 km’de ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan
2020 model Ford Kuga dizel otomatik Titanyum paket aracımın bagaj kısmında yaklaşık altı aydır toz alma sorunu yaşıyorum.... Aracımı aldığım günden bu yana bagaj bölmesine ciddi şekilde toz doluyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de araçtan beklentimi olumsuz etkiliyor. Bu problemle ilgili olar
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ Titanium aracımda yaklaşık 1 aydır eksantrik zinciri kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Araçta belirgin şekilde tekleme ve anormal motor sesi oluşuyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Henüz servise gitmedim ancak ya
2023 model Ford Courier aracımı Ankara Pursaklar Ford Bayisi’nden sıfır olarak satın aldığım ilk günden bu yana, çeşitli... küçük arızalarla karşılaştım. Özellikle aracım henüz 40.000 km’de olmasına rağmen, her gün ve her hızda yolda giderken kilitlenme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem güvenliğimi tehlik
2020 model Ford Kuga aracımda yaklaşık 4 aydır soğutma suyu eksiltme sorunu yaşıyorum ve bu problem toplamda 4 kez tekra...r etti. Tüm bakımları yetkili serviste yapılan aracımı Muğla Merkez Ford Helvacıoğlu yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracın tamamen servis bakımlı olmasına rağmen i
"Çözüm için teşekkürler"
21/08/2025 tarihinde Ford Focus aracımı, Ford 365 iyi niyet garantisi kapsamında Şanlıurfa Mardin Yolu üzerindeki Ford U...rfa Servisi’ne götürdüm. Bakımlarımı düzenli olarak serviste yaptırdığımı belirterek başvurdum. Serviste bana, usta tarafından arıza tespiti yapılacağı ve eğer onarım yaptırmak ist
Courier depo yakıt koyarken pompa sürekli sanki dolmuş gibi geri atıyor. Petrolcüler Courier lerde kronik diyor. Sonunda... en fenası olacak mazot almayacak ne yapmam gerekli bilemedim. Ford yetkililerinde 100.000 iyi niyet garantisi varken aracım henüz 45.000 de olmasına rağmen yetkili servisler ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
