to read complaints and reviews, or file yours.Tarafımızdan satın alınan F-Line çekici, 44 *** 772 plakalı ve NM0KCXTP6KRG99827 şasi numaralı Ford çekici araç, 01.01.2...025 tarihinde kaza yapmış ve kasko sigortası kapsamında Ford yetkili bayisinde tamir edilmiştir. Tamir işleminin ardından araçta mevcut arızalar devam etmiş ve giderilememiştir. Bu
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 28.500 km’de iken vites geçmediği için yolda kaldı ve aracı çekici ile İstanbul ...ASF Ford Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
21.06.2026 Pazar günü saat 12.30 civarında i İzmir’de Yenifoça – Eski Foça arasında, sıfır aldığımız Ford Explorer aracı...mızın lastiği yarıldı ve iki dağın ortasında yolda kaldık. Araç elektrikli olduğu için ne yapacağımızı bilemez haldeyken, 24 saat hizmet verdiği söylenen Ford yol yardım hattı 444
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost Teknoloji donanımlı aracımda, daha ...8500 km’deyken sürekli tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum ve artık aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Aracı 2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldım. İlk akü arızası 2025 Haziran–
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
Ford’un elektrikli modeli Puma Gen‑E aracımla 19 Şubat tarihinde küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aynı gün kas...komun sağladığı çekici ile aracımı Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim ve dosya açılış süreci başladı. Kaskodan onayım gelmesine rağmen Ford, aracın onarımı için gerek
06 Mayıs 2026 tarihinde, 2024 model Ford Ranger aracımla Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Köyü mevkisinde yolda kaldım... ve Ford Otosan yol yardımını aradım. Sabah saat 08.00’den bu yana halen devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aradığımda çekicinin yolda olduğu söylendi, daha sonra çekicinin
2023 model Ford Transit minibüsüm 150.650 km’deyken 27.04.2026 tarihinde yolda blok patlatarak arıza yaptı ve Uşak ilind...e kaldım. Uşak’ta Ford yetkili servisi olmadığı için aracımı çekici ile özel servise çektirmek zorunda kaldım. Aracımın bugüne kadar tüm bakımları yetkili serviste zamanında ve eks
29.12.2025 tarihinde Çetaş Ford Trucks Silivri bayisinden 1 adet Ford F-Max çekici satın aldım. Ödeme aynı gün banka kre...disi ve araç takası yoluyla toplam 5.900.000 TL olarak gerçekleştirildi. Ödeme alındıktan ve fatura kesildikten sonra aracın ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği tarafıma sö
Ford Courier 2024 model Ecoboost 1.0 motor bir araç kullanıyorum. Bu kadar yeni bir araçta en temel unsurlardan biri ola...n bakım/servis uyarı sisteminin hiçbir şekilde devreye girmemesi nedeniyle ciddi bir motor sorunu yaşadım. “Bakım yaklaştı”, “bakım zamanı geldi” veya “bakım geçti” şeklinde hiçbir
Ford Custom marka aracımın su hortumu patlaması nedeniyle 01.04.2026 tarihinde saat 15:00–20:00 arasında TEM Edirne Yolu... Tekstilkent Bulvarı civarında yolda kaldım. Ford yol yardımını aradığımda önce aracı bulunduğu yerde tamir edeceklerini, ardından aracı Çetaş Ford servisine alacaklarını söyledile
2021 model Ford Focus aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak Çorum Ford Evlüce yetkili servisinde yapıldı. Amas...ya’da ikamet ediyorum ve aracı da babamın hastalığı nedeniyle ÖTV indiriminden yararlanarak aldım. Aracım 77.922 km’de iken, 06.03.2026 tarihinde seyir halindeyken aniden stop etti
25.02.2026 tarihinde saat 15:50’de Ford yol yardımı arayarak Ford Courier aracımın arızalandığını ve kesinlikle hareket ...edemediğini bildirdim. Şu an Samsun ili Havza ilçesinde, dağ başı sayılabilecek bir noktada yaklaşık iki saattir bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda yaklaşık 55 dakika süre
2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ...ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö
18.01.2025 tarihinde garantili Ford f Line 4142 xd aracım arızalanarak yolda kaldı ve çekici hizmetiyle İzmir Kemalpaşa ...Büyükkarcı Ford yetkili servisine çektirdik. Servisin incelemesi sonucunda aracın turbo kanatçıklarını kestiği ve interkola yağ verdiği tespit edildi. Araç garantili olmasına rağm
2023 model, 32.000 km’de, tüm bakımları Ford Metinler servisinde yapılmış Ford Courier 1.0 Ecoboost aracımla bugün, bu ş...ikayeti yazmamdan yaklaşık yarım saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Sabah hastaneye gitmek için aracı çalıştırdım, her zamanki gibi marşa bastığımda araç sorunsuz şekilde çalıştı v
Bugün gece saat 04.00 civarında Ford Transit 350 ED aracımla yolda kaldım ve kaskom Tur Assist üzerinden olmasına rağmen... yol yardım hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Hava soğuk olmasına ve zor durumda olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde hızlı ve çözüm odaklı destek verilmedi, adeta kaderime
"Ford Otosan a yardımları için teşekkürler"
2023 model Ford Transit aracım 75.000 km’deyken bugün seyir halindeyken aniden stop etti ve ekranda aracı servise götürü...n uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı çekici ile İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan Çetaş servisine götürdüm. İnceleme sonucunda triger kayışının koptuğunu ve bunun garanti kaps
2025 model Ford Kuga St-Line X (34 PAT 607) plakalı aracımda, 24 Kasım Pazartesi günü saat 08.25'te sabah saatlerinde ar...acı çalıştırdığımda gösterge panelinde hararet sorunu yaşadım. Araç motoru aşırı derecede titreyip stop etmeye başladı. Daha sonra 0 (850) 214 12 23 numaralı müşteri hizmetlerini a
Ford’dan sıfır olarak satın aldığım Ford Custom aracımda kısa sürede akü sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk olarak Mayı...s ayında ortaya çıktı ve o tarihten bu yana defalarca aynı problemle karşılaşıyorum. Araçtan sürekli akü uyarısı alıyorum, “battery low” uyarısı veriyor ve araç çalışmıyor. Bu sür
2025 model ve şu an yalnızca 3.500 kilometrede olan Ford Transit Custom aracım, motor soğutma suyu aşırı sıcak uyarısı v...erince Ford yol yardım ekibini aradım. Yol yardım ekibi geldi, panjur altındaki korumada duran leblebi kadar bir taş gördü ve radyatörün bu küçük taştan dolayı delinmiş olabileceği
Ford Kuga aracımda 40.000 km’den beri sürekli tekrar eden şanzıman arızası yaşamaktayım. Araç iki kez şanzıman arızası v...erdi, her seferinde şanzıman Ford tarafından değiştirildi ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi ve arıza devam etti. İlk şanzıman yaklaşık 15.000 km önce değişti, ikinci şanzıman i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
